2023年《安全管理制度》之校警队危安紧急状况处理作业规范.docx

校警队危安紧急状况处理作业标准 一、目的 為落實校警隊維護校園平安勤務，以有效防範危安事件發生；並強化危安、緊急狀況之處理，特制定本作業規範。 二、依據 （一） 本校平安維護會報各項決議案。 （二） 各項會議之相關決議案。 （三） 依本校實際狀況需要。 三、說明   （一）作業方式： １. 平安巡邏：   （1）為防患於未然、弭禍於無形，平安巡邏乃為必要之手段。 （2）0600－2300採取不定時巡邏校園及周遭環境。 （3）2300－0700校園夜間平安巡邏，由外聘兩位保全員駐點分區執行校園內部（各大樓）、外部（各建築設施）安巡工作。 （4）特殊狀況或上級指示時，加強巡邏之範圍與次數。 （5）巡邏之重點任務：     5.1發現校園硬體設施遭破壞，即呈報上級並現場監控、通報管區派出所、示警現場，以防範他人造成傷害或學校財務損失。     5.2校內假设有閒雜人等（如流浪漢、精神異常者、外勞、非法兜售商品、散發宣傳廣告……等）應予以勸離校園。 5.3凡發現可疑應予盤查、登註人車資料備查，經查證後無正當理由者，即勸離校園；不聽勸離者，會警處理。 5.4取締違規車輛並警告之，情節重大者（如飆車）即驅離校園。              5.5巡邏時測試校園警急按鈕，每日一次，以期正常運作。 5.6夜間巡邏時檢視路燈照明，故障則於次日簽請營繕組檢修。          （6）每次實施巡邏工作後，應填寫巡邏校園登記表（附件一）。          （7）每日將校園平安狀況製成日報表，以電子郵件呈報上級，呈報內容包括：緊急按鈕測試、監視系統檢查、校園路燈檢視、水電設施故障反映、人員平安處理與反映及校園平安門禁缺失處理與反映等。 ２. 保全監錄系統：   （1）保全監錄設備乃維護校園平安之重要輔助裝備。   （2）為確保系統正常運作，應隨時保持各項功能之連線。   （3）系統畫面出現異常之危安狀況或出現緊急求救警訊時，值勤人員應迅作處置。 ３. 接獲通報： （1） 為確保校警隊報案專線電話（04－26529595）之暢通，應隨時保養維修以保持通話品質，非緊急狀況不得佔用該線電話。 （2） 接獲通報時，應問清楚人、事、時、地、物、初步狀況，以便全盤掌握事件並進行處理作業。          （3）校警隊接獲通報後，應迅即依規定實施各項處理作業。   （三）事件發生之處理： １. 校警隊於事件發生後，馬上成立分工小組：   （1）現場處理組： 1.1趕赴現場瞭解掌握狀況，並隨時通報指揮通信組。 1.2進行狀況處理，假设無法處理通報指揮通信組，向各相關單位請求支援。 1.3實施現場封鎖監控、人員車輛疏導管制。          （2）指揮通信組：     2.1密切保持與現場處理組之連繫，     2.2視狀況通報各相關單位請求支援。     2.3通報上級並製作「靜宜大學校園平安事件即時通報表」 （附件二）。     2.4狀況結束後填寫「靜宜大學校警隊巡邏校園平安暨緊急狀況處理報告表」（附件三），呈報總務處核示。 2.5後續狀況之追蹤與掌握。 ２. 依事件性質區分處理： （1） 火災：接獲災情立即通報119、瓦斯、電力單位支援，本隊人員抵現場疏導人員、指揮交通、維持秩序。 （2）偷竊：發現者應瞭解人、車特徵，本隊立即實施校門全面管制，並會警圍捕。 （3） 鬥毆：疏導、隔離滋事人員，依身份通報各相關單位處理；必要時，電請管區派出所前來支援。 （4）車禍：維持現場、疏導交通，並通報教官、警察與醫院。 （5）災變：通報119並疏導人員至平安地方。 （6）意外傷害：通報119或醫院。 （7）毒蛇、蜂窩：通報119派員捕捉、摘除。   （四）注意事項 １.本隊處理人員需注意本身平安，非能力所及時，立即請求支援。 ２.為確保指揮通信之靈活，值勤人員需隨身攜帶無線電對講機。 ３. 各項通信器材裝備，均需保養維修至最正确狀態。以確保通信品質。 ４.支援單位連絡電話：           明秀派出所：免撥號數據專線電話、０４－２６３１４３０９           沙鹿消防隊：１１９           童綜合醫院：０４－２６５６７９９５、 ０８００－５５７９９５           光田醫院：０８００－５２０９９５、 　　　　　　　　　　０４－２６６２５１１９           教官專線：０４－２６３１８８６４           校警專線：０４－２６５２９５９５ 　（五）其他未盡事宜得另行訂定、修定之。