2023年政服务中心工作计划.docx

天道酬勤 政效劳中心工作参考方案范文 　　一、指导思想 　　坚持围绕市委、市县政府工作大局，掌握标准、便民、清廉、高效主线，加强效劳功用，提高效劳程度，优化开展情况，为推进春赶超式开展做出更大奉献。 　　二、目的任务 　　以开展"创业效劳年"和"严峻产业及重点工程推进年"主题活动为载体，通过稳定和完善"一站式"功用，加强行政效劳、公共资源买卖和步队建立，优化投资和创业情况，实在把行政效劳中间打构成集行政效劳、公共资源买卖和便民效劳"三位一体"的综合大平台，打造一流的投资开展情况。 　　三、首要工作 　　(一)创新机制，进一步完善窗口"一站式"效劳功用 　　1、稳定和深化"两集中、两到位"改革。一是持续以提高行政效劳中间"一站式"功用为落脚点，进一步稳定市县两级行政审批准那么"两集中、两到位"改革工作效果。市本级会同有关局部进一步完善各有关单位内部行政审批天性机能相对集中工作，将窗口单位内部营业科室审批天性机能真正剥离至进驻大厅集中办公的行政效劳科，使单位行政效劳工作向行政效劳中间真集中、真到位。县级中间持续抓好改革"回头看"工作，促进工程和人员真进厅，进一步提高窗口做事才能。还，市中间以新的大厅建立为契机，加强与有关单位的沟通协调，力争一切具有审批天性机能的单位及工程悉数进厅，并完善公示公开工作。二是结合相关局部加强对窗口单位执行关于进一步提高行政审批效能的假设干规那么(办发（）14号)情况的督查，实在提高单位窗口单位审批效率和程度。 　　2、推进网上审批及电子监察系统建立。根据市县政府要求，会同有关局部抓好市、县两级网上审批履行工作，按时按质推进和完成市、县两级中间网上审批和电子监察建立任务。并在此根本上会同有关局部研讨制订履行网上审批及电子监察审核监视方法。 　　3、坚持和完善企业市场准入"一条龙"效劳机制。进一步优化审批机制，市本级拟测验以企业注册注销、建立工程审批为重点，履行企业准入申报"一表制"、审批"一条龙"、收费"一单清"处理机制，完成资源共享、信息互通，降低企业做事本钱，提高审批效率。县市区都要积极创新并联会审、便利群众的效劳方法，大力提高行政效劳中间窗口做事才能。 　　4、推进和完善严峻工程效劳"绿色通道"和联审运转机制。加大代办帮办效劳力度，在市、县两级中间设立综合效劳窗口，专门负责协调帮办代办工作。健全和完善严峻工程工商注册注销等审批效劳联审帮办操作流程，进一步做好"绿色通道"效劳工作，保证"绿色通道"效劳顺利运转和疏通。还在建立工程工程、工商注册注销等联审工程中严峻执行并联审批超时默许、缺席默许制，对行政不作为、慢作为、乱作为加大工作督查、传递力度。 　　5、坚持严峻工程跟踪联络机制。市、县行政效劳中间坚持与开发区(工业园区)的工作协调机制，坚持中间与企业，中间与开发区(工业园区)之间的常常直截了当联络，把握工程开展情况，对外商严峻投资工程执行实时、全天候、全进程跟踪效劳，发扬好各级中间在招商引资软情况方面的效劳功用。 　　6、标准专业效劳大厅和乡镇便民效劳中间建立。一是加强对专业效劳大厅标准化建立工作指导。在市、县两级专业效劳大厅详细履行行政效劳中间运转方式，进一步完善对专业效劳大厅监管与审核，改进督查方法，使之成为行政效劳中间平台的有用延长。二是加强对乡镇便民效劳中间标准化建立的营业培训和工作指导，不按期组织召开乡镇便民效劳中间建立现场会，开展"星级中间"评选，使乡镇便民效劳中间更好地效劳于社会主义新城镇新乡村建立。 　　(二)创优开展情况，创新督查及考评机制 　　1、加强督查传递，保证政策的执行力。以园区企业为重点，对市直单位落实县政府有牵涉企文件的情况，不按期开展督查，加大对文件落实不力的传递力度，加强准那么的执行力。 　　2、开展入企走访活动。结合"创业效劳年"活动，加强对效劳对象及企业的联络与沟通，深化企业走访不少于30家，协助企业处理消费生活中的实践坚苦。进一步疏通投诉渠道，坚持和完善优化情况的协调联念头制和直查快处快报机制，加大咨询责和打击力度。 　　3、完善考评方法。进一步完善市直单位及县市区"双优"工作审核方法，加强优化开展情况的手段和方法，坚持和履行单位及干部效劳企业不力行为档案准那么和优化开展情况红黄榜评价机制，提高局部和干部的优化开展情况的认识。 　　(三)加强监视治理，标准公共资源买卖。 　　认真实行公共资源买卖监视治理委员会工作天性机能，加强对公共资源买卖全进程的监视和治理，打造标准的公共买卖平台。一是坚持健全人员治理准那么、操作治理准那么和买卖稽察准那么，实在加强买卖平台的标准化治理，买卖活动的顺序化治理和买卖后果的标后监视治理。二是加强科技防腐手段，加速治理软件开发工作，努力完成买卖全进程的电子化治理，着力完善本级买卖平台建立工程电子化评标，并逐步向县市区推行。三是实在加强对县乡公共资源买卖中间(站)标准化建立的指导，按照投标法要求，推进公共资源买卖活动应进全进，促进公共资源买卖公开、公正、公平。 　　(四)加强本身建立，提高步队本质 　　1、完善考评审核准那么。进一步加强对窗口工作人员的标准化治理，一是对市行政效劳中间窗口工作人员治理方法进展修正完善，使对窗口及人员的审核更科学，考评更具操作性，审核后果更加客观，使该治理方法发扬鼓舞导向效果。二是加强与窗口单位的沟通，按期将窗口人员的工作情况向窗口单位反响，构成中间与单位齐抓共管的优越气氛。 　　2、完善关心鼓舞准那么。认真抓好关于进一步加强市行政效劳中间窗口工作人员步队建立的意见(行服管字[]30号)的落实工作，严峻按文件要求，每半年对窗口步队进展一次督查总结，对显示较好的积极向组织举荐重用，实在加强窗口人员热情效劳、标准效劳的认识，将中间打构成培育干部的阵地。