2023年媒体舆情信息管理及应急处置实施方案 .doc

媒体舆情信息管理及应急处置实施方案 县第二幼儿园舆情信息处置应急预案 一、指导思想 ： 为维护我园平安稳定确保幼儿园发生舆情平安问题时各项应急工作高效、有序地进行，最大限度地减少损失，根据教育部门有关文件精神，结合我园内的工作实际，特制定本预案。 二、应急机构组成 组长：马忠诚（园长） 副组长：张秀梅（副园长）、马玉琼（保教主任）组员：各班班主任和配班老师 三、主要职责： （1）加强领导，健全组织，强化工作职责，完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。 （2）充分利用各种渠道进行舆情平安知识的宣传教育，组织、指导全园舆情平安的普及教育。 （3）采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行舆情平安事故处理工作，把不良影响与损失降到最低点。（4）调动一切积极因素，及时积极捕捉分析舆情信息全面保证和促进幼儿园舆情平安稳定地运行。 四、预防措施： （1）对幼儿园重大活动（如庆典、家长会等对舆情平安有特别要求的活动）进行评估、确定所需的设备及环境。对重要网络设备提供备份，出现问题需尽快更换设备。出现重大问题立刻向电信部门求救。 （2）组织有关专业人员对校园内外所属网络硬件软件设备及接入网络的计算机设备进行全面检查，封堵、更新有平安隐患的设备及网络环境。加强对校园网内计算机设备的管理，加强对幼儿园网络的使用者（老师）的网络平安教育。加强对重要网络设备的软件防护以及硬件防护，确保正常运行。 （3）加强各类值班和校园巡查，保持通讯畅通，及时掌握校园各种情况，全力维护正常教育、教学、工作和生活秩序。（4）针对我园是族别众多和幼儿来源分散的特殊情况，要充分了解掌握各个民族师生的民族习俗，生活习惯等。努力构建和谐平安的校园生活和育人环境。 （5）事先应向领导小组汇报本次事件中所需用到的设备、环境，以及可能出现的事故及影响，在事件过程中出现任何问题应立刻向领导小组组长汇报。 五、舆情平安事故发生后有关处理措施： （1）从事故一发生到处理事件的整个过程，必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。领导小组依法发布有关消息和警报，全面组织各项舆情平安防御、处理工作。各有关组织随时准备执行应急任务。 （2）发现幼儿园出现舆情恶意攻击，立刻确定该攻击来自园内还是园外；受攻击的内容有哪些；影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最坏结果，判断是否需要紧急迫断校园网的效劳器及公网的网络连接，以保护重要数据及信息。 （3）确保校园信息平安为首要任务。迅速发出紧急警报，所有相关成员集中进行事故分析，确定处理方案。 （4）从事故一发生到处理的整个过程，必须及时向领导小组组长、安保处及相关职能部门汇报，听从安排，注意做好保密工作。 （5）事后迅速查清事件发生原因，查明责任人，并报领导小组根据责任情况进行处理。 （6）在应急行动中，各部门要密切配合，服从指挥，确保政令畅通和各项工作的落实。积极做好广阔师生的思想宣传教育工作，迅速恢复正常秩序，全力维护校园平安稳定。 （7）针对此次事故，进一步确定相关平安措施、总结经验，加强防范。 内容总结 （1）媒体舆情信息管理及应急处置实施方案 县第二幼儿园舆情信息处置应急预案 一、指导思想 ： 为维护我园平安稳定确保幼儿园发生舆情平安问题时各项应急工作高效、有序地进行，最大限度地减少损失，根据教育部门有关文件精神，结合我园内的工作实际，特制定本预案 （2）（2）充分利用各种渠道进行舆情平安知识的宣传教育，组织、指导全园舆情平安的普及教育