2023年汽车维修承诺书例文.docx

汽车维修承诺书例文 汽车维修承诺书范文 【篇一：汽车维修质量效劳承诺书】 汽车维修效劳质量承诺书 为保证汽车维修客户合法权益，为客户提供优质、方便、快捷的效劳，中国汽车维修行业协会、各地方汽车维修行业协会共同向全国 汽车维修企业发出如下建议： 一、质量效劳月口号： 守法经营诚信为本尊重客户标准效劳创立品牌 保证质量公平竞争文明生产节能减排绿色维修 二、汽车维修企业向广阔客户做出如下承诺： 1、热情待客。牢固树立“质量第一客户至上〞的观念，效劳用语标准、礼貌、谦恭，努力满足客户需要，为客户提供方便、快捷的效劳。 2、尊重客户。建立客户档案，定期跟踪回访；主动征求意见，开 展提醒效劳；答复客户咨询，排除客户疑虑。 3、诚信为本。坚持老实守信，公正签订并忠实履行汽车维修合同，不擅自增减作业工程，维护客户正当权益。 4、 5、收费合理。严格按照国家有关规定合理结算费用，依法开具发票。货真价实。做到采购配件渠道真实可靠，确保使用经认证合格 的配件。 6、依法经营。遵守国家法律、法规和规章，端正经营行为。 7、保证质量。全面贯彻执行国家标准、行业标准和汽车维修质量保证体系，认真做好汽车维修检验记录，按规定签发汽车维修出厂合 格证。 8、文明生产。搞好文明生产和平安生产，防止污染，保护环境， 不断完善效劳设施和效劳功能，做到厂区整洁，环境优美，布局合理。 9、遵守机动车维修效劳标准。在生产经营活动中，按机动 车维修效劳标准要求，公开作业标准、收费标准、监督 。 10、接受监督。自觉接受行政监督、舆论监督、社会监督；认真受 理投诉，妥善解决问题。 承诺单位签章： 2022年3月19日 【篇二：汽车售后效劳承诺书大全】 汽车售后效劳承诺书大全 汽车售后效劳承诺书怎么写这是很多汽车售后效劳人员常问的问题，也是必须要解决的一个问题，为了有助于大家对汽车售后效劳承诺 书有更多的了解，本文提供了一个汽车售后效劳承诺书大全，希望 对大家能有所帮助。汽车售后效劳承诺书一： 尊敬的用户： 真诚的感谢您使用我公司生产的“xx牌〞各型专用汽车，为了更好的 提供优质的售后效劳，我公司现郑重向您作出如下承诺： 一、凡我公司生产的专用汽车，将实行终身效劳。在“三包〞期内改 装局部出现的质量问题，将进行免费维修。“三包〞期后发生的问题，我公司会在第一时间里组织维修，视情况收取本钱费。 二、用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下，“三包〞期 内专用改装局部由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时，经 售后效劳中心鉴定确认，给予保修或赔偿。 三、“三包〞期限：从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月，进口液压系统缸泵阀保修一年)。 四、专用改装局部的各种易损件、消耗件如：灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求，非正常使用车辆，如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件 等不属于保修范围。 五、用户对车辆及其改装局部应进行日常保养、维护和常见故障的 排除，使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。 六、我公司拥有一支技术过硬、反响迅速的售后效劳队伍，并开通24小时效劳热线，从接到用户信息开始，4小时内给予答复，省内 24小时到达现场，省外72小时内到达现场。维修人员到达现场后，对轻微故障保证4小时内解决，一般故障保证在10小时内解决，对 重大故障，在24小时内提供明确的解决方案，及时彻底解决。七、 根据用户需要，公司可以为使用单位免费培训操作人员，提供相关 技术资料。对车辆集中的地区，每年进行1-2次质量跟踪回访。 八、售后效劳联系方式： 效劳热线：86-028-xxxxxxxx 24小时热线：138xxxxxxxx ：86-028-xxxxxxxx 汽车售后效劳承诺书二： 我们遵循的质量方针是：产品领先是我们永恒的目标，用户满意是我们不懈的追求，优质效劳是我们最好的承诺。为此，我们做出如下承诺： 一、免费维修方案及期限 1、跟踪效劳终身; 3、效劳到位本省24小时内到达;其它地区24小时内派出人员; 4、每年定期或不定期走访各地用户,征求意见，实施有效改进措施和召回制度。 二、后期配件供应方式 1、用户所在地采购 2、本公司配件效劳部直接供应; 三、产品底盘故障，请在就近底盘厂家的效劳站维修，具体地址详见随车发送的效劳站名录或直接拨打 查询。 【篇三：.汽车维修企业维修效劳承诺书格式】 汽车维修企业维修效劳承诺书格式 本厂热情为用户效劳，承诺做到以下各点，请广阔顾客监督执行。 1. 二级维护车辆24小时以内竣工出厂，整车与总成修理工期经与顾客商议为天。 2. 维修车辆使用配件不以假充真，以旧充新，以副品充正品。 3. 合理收费。 4. 车辆竣工出厂后质量保证期为: 小修: 一级维护: 二级维护: 整车或总成修理: 企业名称： 日期