2023年城管局工作总结汇报.docx

城管局工作总结汇报 工作汇报一2023年，我局在县委、县政府的正确领导和市城管局的关心指导下，通过各部门的大力支持配合及城管局全体干职工的共同努力，积极响应市、县两级关于开展城市建设管理年活动的号召，确立全面履职，标准运作，廉洁为民的队伍建设工作思路，全局上下团结一心，各项工作扎实有序开展，我县的城市管理水平日渐提升，城市面貌逐步改善，城市功能不断完善，各项工作正在逐步走向标准化、正常化，现将我局2023年主要工作开展情况及下步工作思路汇报如下： 一、工作进展情况、推进措施及主要成效 2023年以来，县城管局在县委、县政府的领导下，在县人大的监督下，切实履行市政建设、环境卫生、市容市貌、城市绿化、美化，城市综合执法等工作职能，取得了较为显著的成绩。 （一）队伍建设常抓不懈管理水平逐步提高 1.狠抓班子建设，不断提高执政能力 （1）加强政治理论学习。局领导班子按照真学、真懂、真信、真用的学习要求，充分运用每月两次理论学习的时机，认真学习上级党委、政府各次会议精神，确保领导班子在思想、行动上与县委、县政府保持一致。 （2）坚持贯彻民主集中制。局领导班子始终坚持民主集中制原那么，坚持重大问题集体研究决定，充分发挥集体的智慧，依靠集体的力量，不断提高科学决策、民主决策的能力。 （3）实行领导分工负责制。班子每位成员坚决落实局领导、局党组的工作分工和组织分工，切实履行自己的职责，正确处理集体领导和个人分工负责的关系。班子成员互相信赖、互相配合、互相支持、互相补台，营造出重事业、顾大局、讲团结、比奉献的浓厚气氛，齐心协力为全局建设做奉献。 2.强化思想教育，提升队伍整体素质 （1）注重思想道德教育。以局党的群众路线实践教育活动要求为重点，把党员先进性教育、爱国主义教育、社会道德教育作为干部职工思想教育的主要内容。7月1日，召开全局党员干部大会，用党的伟大成就和成功经验鼓励、教育广阔青年干部职工。 （2）加强党风廉政建设。7月12日，城管局全体班子成员和中层干部到预防职务犯罪警示教育基地接受警示教育，通过文字、图片、投影等生动的形式，向我们展示了一幅幅典型的反面教材，透过这些反面典型案件及犯人的现身说法，教育我们严于律己、遵纪守法，切实筑牢预防腐败的思想防线。 （3）开展业务知识培训。采取集中培训与经常性教育相结合、走出去与请进来相结合、学与用相结合、分类指导与整体推进相结合等灵活多样的教育方式，着力提高全体干部职工实际工作能力和业务素质。 3.完善制度建设，标准执法行为 （1）狠抓机关效能建设。紧密结合机关效能建设和治理庸懒散等活动，成立了以局长为组长，书记为副组长，其他班子成员为成员的效能建设领导小组，进一步完善考核制度，坚持上下班指纹打卡制度，每半个月召开一次班子成员的工作汇报会，及时通报工作、交流情况、表扬先进、批评落后;定期邀请效能监督员参加局组织召开的队伍建设季度考评座谈会，开展明查暗访，登门走访社会群众、效劳对象，着力解决好群众反映的热点、难点问题。 （2）建立绩效工作考评制度。推出了奖励性绩效工资分配实施方案，奖励重点向业务骨干、一线人员和做出突出业绩的工作人员倾斜，将工资与工作完成情况挂钩，奖优罚劣，健全公平公正的收入分配制度，促进城市管理科学开展。 （二）提升市容执法管理，确保国家级生态县创立，争创省级园林、文明卫生城市 为落实城市建设管理年三大工作，提升城市市容市貌整治成效，争创省级园林、卫生城市，我局坚持开展市容市貌日常管理和集中整治工作相结合，坚持抓反复，反复抓，有效提升了市容管理水平。 1、抓好违建执法整治。（1）开展为期三个月的两违建筑清理专项整治活动。我局本着强势拆违、惩防并举、加强监督的原那么，建立查封施工现场，供水、供电部门协助断水、断电等措施，撤除各类违法建筑面积670平方米，处理违建举报175起，处分违法建筑18起。做到凡违建、必查处。 （2）实行部门联动加大拆违力度。联合城乡规划、国土、环保、供电和林业等部门联动执法，以高压态势遏制违法建设的反弹。得到了领导和社会的一致好评，到达撤除一处、震慑一方、处分一人、教育一批的目的。 （3）实行全方位巡查，从源头上控制违法建设。大队下设三个巡查中队，按照条块结合、以块为主的原那么，实施防违全天候、巡查无缝隙、责任全覆盖的防违治违工作网络，落实分片责任。队员在巡查中，强化事前监督，对辖区内存在备料户、有苗头建房的业户进行走访告知，告知凡进行建设施工必须先到县城乡规划建设局办理相关手续。由于从源头上预防，将违法建设消灭在萌芽状态，使一些盲目建设的业户减少了损失，也消除了管理与被管理之间的矛盾。 2、抓好城市景观整治。2023年，市、县开展城市建设管理年活动，按照上级要求，我局认真抓好了城南路、定江路、三八路立面景观和广告牌整治工作，共撤除广告牌56块、搭盖75处;对迎宾大道安装了12米高杆灯126杆，led光源252盏;采用了高效节能的led光源，城南路等地小巷加装了简易路灯51盏，街心花园9米景观灯4盏，邮政局门口8米路灯5杆，解决了该路段的夜间照明问题;在西湖公园和铜鼓桥头大树安装了流星雨2022根。用emc方式将环城北路81盏钠灯光源更换成了led光源，在翠竹桥和二中桥加装庭院灯6杆，增加了该路段的照明亮度。一年来共修复路灯500多盏、景观灯2023000多盏，修复线路4千多米，确保了亮灯率到达95%以上。 3、抓好城市市容整治。（1）市容整治人性化。开展了为期两个月的XX县区市容市貌集中整治专项活动，对于店外店经营、占道经营、流动摊的管理，通过先通知、再上门首犯不究、教育为主错时管理的长效化、人性化的管理方法清理店外店占道经营现象200余起，查处教育流动摊贩150余人次，纠正标准车辆乱停乱放80余起，暂扣广告牌40余起.通过教育疏导安置相结合的原那么，有效控制了店外店占道经营及流动摊点乱摆摊现象。 （2）环卫保洁长效化。今年以来，环卫所每天清扫保洁时间平均一天约十四小时，主要路段到达每天十六小时，日清运处理生活垃圾80余吨，每天（雨天除外）对县城街道洒水两趟，公厕采取对外承包方式进行清扫和管护。目前，环卫所拥有包括洒水车、垃圾车、扫地车、压缩车、装载机等大小车辆17辆，用于清运处理生活垃圾。县城有30余处地坑式垃圾中转站和70余处垃圾房（池），县城还摆放了350余只垃圾桶，清扫保洁垃圾收集板车70余部，目前根本做到全天候保洁，生活垃圾日产日清。 （3）余土管理源头化。成立了余土、建筑垃圾清运保洁公司，出台了XX县区余土、建筑垃圾清运保洁公司成立实施方案、XX县区县城规划区建筑垃圾密封运输管理方法、余土运输保洁责任书等文件，对清运单位提出的处置申请严格把关，实行全程跟踪监察，严防乱倾乱倒发生。把现场办公、上路巡查作为根本的工作方法，针对余土车辆运输过程中抛洒污染路面、施工单位无证运输、未按照审批路线及地点行驶、倾倒等行为进行强化督查整治。今年共下达整改通知书20230余份;查处违规运输车60余辆;清理城西大桥及县城建筑垃圾1万余立方。 4、抓好市政设施及园林建设。随着城市建设的推进，县城的市政道路、公厕、路灯园林绿化等公共设施正在逐步得到完善。2023年，完成了XX县区市政设施建设维护维修，包括春节XX县区挂灯笼、二中桥和翠屏桥维修、日常市政设施破损维护维修、为迎接国家级生态县验收对XX县区花坛石、路沿石、人行道板、公共道路进行整修等，共计投入金额643554.58元。加强了XX县区日巡查制度的落实，对发现的市政设施破损情况及时组织抢修，如破损检查井盖、雨水箅等; 对温泉桃家坪路段（即城北路与阳光家园接口道路）进行了路面改造，预计12月上旬完工。对铜鼓广场、西湖广场音乐喷泉破损拦栅、定江公寓休闲小广场进行了维护维修。保洁保绿西湖公园、铜鼓广场、阅兵广场、西湖广场、寨上广场、文化广场一园五场等公共绿地面积12.3万余平米，县城绿化覆盖率达39.8%，绿地率到达34.8%，人均占有公园绿地面积24.6平方米。管护雨水井、下水井400百余个，管护、疏通雨水、污水管道，我县的城市功能正在逐步得到完善。 5、抓好XX县区环境责任划分，落实门前五包奖惩政策，改善XX县区卫生环境。 出台XX县区开展县城环境卫生门前五包创立省级卫生县城活动实施方案，并由县委、县政府主要领导牵头，多家单位、多部门联动、联创、联建。开展为期两个月的XX县区市容集中整治活动，环境卫生整治以门前五包实施方案为指导和总体原那么，采取日常督查，部门负责，分区包片和城管部门突击整治和相结合的方针，目前现状已有根本性好转，但老大难问题如牛皮癣，占道经营，乱停乱放仍时有发生，今年九月至年底，环卫整治工作重点仍然是以深化创卫意识，稳固五包成果为主，加大对五包责任单位的督查，加大宣传力度，加强突击整治力度，以建立长效管理机制为最终目标。 6、抓好关键环节，推进依法行政。2023年我局继续加大对城市管理工作力度，同时加大对城管执法人员执法意识和法律、法规等方面知识的培训教育，城管人员在执法中做到着装整齐，亮证执法，严格遵守各项规章制度依法行政。无行政处分、行政许可、行政征收等行政行为不合法、不标准事件，也未出现行政复议、行政诉讼败讼或被撤销的案件。对各种投诉的事件做到及时登记，妥善处理。目前，我局接到城管投诉热线 的处理结果都能满足被投诉人的要求，回复率20230%. （三）落实信访督办工作，维护社会平安稳定 不断完善督查工作，建立快速反响机制，努力做到想群众所想，急群众所急，释群众所惑，解群众所难，人民群众对我局信访督查工作的满意度不断提升。 1.健全完善信访件办理制度。（1）建立领导定期接访制度。我局将每月星期三下午定为信访接待日。2023年，共接待群众来访200余人次，受理群众投诉件70件。 （2）依法依规办理各类信访案件。着重对群众举报件、县长热线、部门转办等各类信访件进行督办。经办人员认真开展调查取证工作，限期办理、限期反响，做到快办快结。受理领导批示督办件42件，部门转办件30件，群众举报件20230件。 （3）继续完善城市管理矛盾纠纷调处机制。针对城市管理出现的邻里纠纷问题，通过邀请相关部门、街道、人大代表、政协委员、社区、律师参谋、双方当事人等予以调解，既到达执法效果，又妥善解决双方之间的纠纷。 2、认真办理人大、政协提案议案。经办人员以高度的责任感和使命感，深入调查，分析问题，做好建议、提案的办理工作。 二、存在问题及改进措施 （一）存在问题及原因分析 1、市容市貌监管不到位，抓而不紧，抓了不常，管理上出现反复，长效机制不健全。 2、市政的公共根底设施损坏快，维护不及时。 3、绿化、美化、亮化档次不高，特别是绿化带人为破坏严重，呈现补了又坏，坏了又补的怪圈。 4、XX县区非法建筑时有发生，防不胜防，特别是城乡结合部农村违规建房现象仍然严重。个别执法人员执法态度生硬，存在门难进、脸难看、事难办现象。 5、环境卫生死角清扫不彻底。 6、宣传教育舆论气氛不够浓厚。对于城市管理的规定和城管局的职能群众认识不清，造成很多不必要的误解。对城管工作中的好人好事、典型事例的报道不够，城管形象在群众中的满意度还不高。 7、工作贯彻落实不够，发号施令多，亲力亲为少，干部作风建设需进一步加强。 存在以上问题原因。一是思想认识有差距，大局意识、宗旨意识不强;二是整体素质有差距，干部职工的综合素质、办事能力参差不齐，政治素质、业务素质、理论素质、文化素质等方面有待提高;