2023年学校意见箱管理办法.docx

学校意见箱管理方法 为加强学校与学生及家长之间的沟通，促进学校的开展，让学生及村民们更多地参与到校园建设中去，我校于近日设立了校园意见箱。 一、设立目的： 为了让学生及村民们能够及时反映自己对学校各项问题的意见，通过合理渠道维护个人的权益；为了更好的效劳学生，加强学校的各项工作，共同改善学校的环境。 二、使用说明： （一）广阔村民和学生均可向意见箱内投放自己关于学校建设的任何意见，或是针对学校现状的任何信息； （二）意见箱定于每周星期一上午开启，收集到的意见及建议一般在一周内处理；并将处理结果公布。 （三）鼓励实名制，我们将优先受理实名意见及建议，并把受理结果反响给本人，对未署名的意见及建议，经查情况属实的，我们将把受理结果公布进行公示。 三、本卷须知： （1）意见箱为学校公共财产，任何人不得损坏，不得影响其正常使用； （2）学校意见箱由学校专人专时管理，任何人不得违规开箱； （3）意见箱内建议的收集、整理、上报工作均由学校专人负责， 任何人不得干预其过程，以保证其保密性和工作效率； （4）违反以上三条或作出其他阻碍意见箱正常工作的行为者，均将受到追究。 本制度自公布日起正式生效，意见箱的设立不仅将使学校更加透明化更加民主化，同时也会使广阔村民们直接的表达自己的建议，彰显学校特有的民主风气。 望广阔村民们能按照本方法正确使用学校意见箱，共建和谐校园。 校长 ：15234506964 西回辕小学 2023.12.22 第二篇：意见箱管理方法营子客户效劳分中心意见箱管理方法 一、制定目的 为标准和加强营子客户效劳分中心客户意见管理，深入推进优质效劳和行风建设工作，建立与客户多渠道沟通，为营子客户效劳分中心的开展创造良好环境，特制定本方法。 二、适用范围 适用于营子客户效劳分中心辖区内全体供用电客户与个人。 三、操作程序 1、意见箱管理人员负责每周一次开启意见箱，根据接收到的意见留言涉及面、重要程度、所属业务范围等转给相关部门和负责人处理。 2、对于反映员工的投诉和意见反映，意见箱管理人员须将其交由被反映人的上级处理。 3、相关部门负责人收到意见后，须及时调查情况，并于一周之内给问题反映人答复。回复形式可采用公布栏公开回复。相关部门或指定问题处理责任人要积极妥善处理意见，不得借故推诿。 4、意见处理情况要形成书面材料保存，在意见处理登记表上加以登记以便存档备查，并按周汇总报呈总经理。 5、特殊意见直接报营子客户效劳分中心主任处理。 四、各级职责 1、分中心主任负责重要意见或重大投诉的处理。 2、营销管理组负责营销专业相关意见与投诉，及时处理回复，不可借故推诿。 3、生产管理组负责生产专业相关意见与投诉，及时处理回复，不可借故推诿。 4、综合管理组负责对意见箱的开启，分理意见与意见箱的平安卫生。 营子客户效劳分中心 二0一一年四月十八日 第三篇：员工意见箱管理方法庆邦电子元器件（泗洪） 员工意见箱管理方法 公司与员工个人之间的沟通平台现已搭建，员工如果对各级管理人员有什么意见看法，或是对公司工作有什么建议，都可以通过意见箱这个渠道进行反映。公司重视员工各种意见建议的处理解决，将其视为一项长期工作和重点工作。同时，以“尊敬员工、效劳员工〞为宗旨，以“及时发现问题，及时解决问题〞为理念，不断完善公司的各项管理机制。 一、实施目的 广开言路听取员工心声，开诚布公解决实际问题。 二、实施要求 1、员工反映意见或建议，要实事求是，对自己反映的意见负责； 2、意见、建议需采用实名实证方式； 3、内容书写要言简意赅，切忌繁冗拖沓。 三、工作落实 1、意见箱由副总经理及营管部徐副理每周定期开启一次； 2、属于特别重要的意见或建议，由副总经理亲自办理；一般问题交营管部进行整理，与相关部门研究解决； 3、公司对每条留言或意见建议都将给予充分尊重，并会做出及时处理和回应； 4、针对意见的问题，公司将分别轻重缓急，公布查实处理决定和解决问题的措施； 5、对特别重要或员工关心的热点问题，公司将组织员工代表共商解决之道； 6、每个月营管部负责对员工意见建议进行统计，并上墙公布处理结果，以为回应。意见箱做为员工与公司沟通的平台，希望全体员工充分利用好意见箱的作用，以主人翁精神，提出对生产管理、经营管理方面的珍贵意见，并监督和催促各级管理人员积极工作。同时，公司也欢迎员工采取其他的方式，建立多渠道的沟通，大家共同努力为公司的开展创造良好的环境。 庆邦电子元器件（泗洪） 2023年7月1日 第四篇：员工意见箱管理制度员工意见箱管理制度 一、目的 为了广泛听取员工的意见和建议，加强公司内部员工的沟通和交流，深入了解员工的想法，以营造开放式的管理气氛，及时发现和解决问题，促进工作效率和工作品质的提高，公司特在公告栏旁设立意见箱。 意见箱作为员工与公司沟通的平台，大家可以就自己的观点、建议或可行性方案进行投递至意见箱中。 二、管理原那么 1.意见的受理将会遵循及时、公正、合理的原那么。依据规章制度和政策，客观实际分析问题、合理处理。 2.反映问题或投诉时，应真实地反映事实。提倡员工用真实姓名，以方便尽快调查和解决问题。 3.公司将对所投信息人员进行保密。员工不得利用意见箱进行恶意的、不真实的、有损他们利益的行为，一经发现将给予严肃处理。 4.公司会对合理化的建议在公告栏中公布内容及采纳情况。 5.对提出合理建设性意见并采纳的人员将给予奖励。 6.意见箱管理人员负责定期开启意见箱，并根据接收到的意见、重要程度、所属业务范围等内容进行相关处理。 意见箱为实现企业管理有效沟通而设立的，望广阔员工能报以积极的态度反映问题提出建议。 人事行政部2023年7月30日 第五篇：员工意见箱管理制度员工意见箱管理制度 为加强员工对宾馆建立质量、环境、职业健康平安管理体系及宾馆各项制度的建议和意见，开辟群众性监督渠道，沟通双方信息，宾馆研究决定设立员工意见箱。为切实加强员工意见箱管理，使之到达下情上达、沟通信息、加强管理、持续改进和维护员工合法权益的目的，特订立本制度。 一、所有员工所提意见应是客观的，实事求事的，有益于酒店开展的问题，可以从生产，管理，平安，及生活等各方面提出您保贵的意见。 二、所提意见可以采用记名方式或不记名方式，我们提倡员工提意见时使用真实姓名，以便尽快调查、解决问题。 三、所提意见一经采纳，给予20元/条的奖励。 四、员工意见箱每周星期六开启一次。 五、质检部代表将酒店员工意见箱中的建议和意见进行分类、汇总、分析，并将分析情况、落实整改情况整理成专门报告，作为管理人员的考核上报给酒店领导，为使国宾馆更快的开展开辟一条新的道路，确保酒店管理体系的适宜性、充分性和有效性，到达持续改进的目的。 行政办公室2023年1月27日 第7页 共7页