2023年乡村医生两好一满意活动工作总结范文.doc

乡村医生两好一满意活开工作总结范文 自从开展乡村医生两好一满意〞活动以来，我本着以人为本，效劳态度热情周道的原那么，努力完成一下几条； 一、抓稳固 不断将活动引向深入 1.进一步稳固活动气氛。切实提高开展活动的主动性和自觉性，珍惜来之不易的成果，努力使思想认识再深化，排查梳理再深入，标准要求再提高，整改标准再加强，督导检查再严格，宣传舆论再高涨。 2.进一步稳固活动机制与工作有效结合，突出体制机制创新，增强活动的生命力。 3.要本着严之又严、细之又细、实之又实的原那么，落实两好一满意活动。 二、抓提高 切实发挥好活动的长期效应 1.着力拓展活动使“效劳好、质量好、群众满意〞的要求落实到农村各家各户，体现在各方面的工作中，让更多的群众感受到活动的气氛和成效。 2.着力加强行业监管。把维护人民群众的健康权益作为出发点，为病人着想。 3.科学定位。要把“两好一满意〞在社会上产生良好反响，着力加强多层面的效劳和质量创立工作，推出不同层面、不同领域、不同特色的“两好一满意〞这一主旨更加突出，带动作用和示范效应得到充分发挥。 三、见成效 实现更大程度的群众满意 1.促使医疗卫生效劳质量和水平升高，一切以群众满意不满意为衡量标准，尽最大努力实现医疗质量零缺陷和医疗效劳零投诉，实现医疗卫生效劳质量和水平的全面、明显提升。 2.一定促使医患关系得到改善。努力做到医患沟通率100%,患者健康教育覆盖率100％，出院康复指导率100％，投诉处理率和反响率100％，知情同意率到达100％，住院病人随访率到达70％，进一步增进患方对乡村医生信任和理解，主动配合治疗、家庭护理，有效防范和及时化解医患矛盾纠纷。