2023年维权要少些任性多些理性.docx

此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。 维权要少些任性，多些理性 维权要少些任性，多些理性 　　为什么我们维权的时候要少些任性，多些理性呢？小编给大家分享一个实际案例： 　　1月5日下午3时许，在西安市浐灞汽车主题公园天润沃尔沃4S店门前，5名壮汉拽着一条粗绳，拖着一辆崭新的沃尔沃XC60越野车“游街”，据了解，车主王先生因为新买的车开回家第三天就出现漏油现象，与这家4S店协商屡次没有结果，他才出此下策。 　　如今，“把事闹大”是局部消费者的“维权宝典”，如果拉车游街维权最终换来“大获全胜”，又会成为典型教材，鼓励更多维权行为的大胆尝试。其实，雇人拉车游街并非首创，想必车主王先生也是得到了类似车辆维权案例的启发。的`确，将心比心，如果充分考虑消费者的窘困、无奈和愤怒，我们不应对“另类维权”过于责备。不过，如果这种“另类维权+网络推广”的维权方式弥散泛滥，那么整个社会的维权运转体系将走向畸形病态，造成无休无止的恶性循环。所以，拉车游街、挂横幅堵门、闹事砸车等另类维权，并不应当得到推崇和效仿。 　　就事论事，此车情况是否属于退换范围、商家的解决方案是否合理，相信有关部门、相关法规会有公断。问题是，王姓车主在与4S店协商未果后，并未向工商、消保委有关部门进行咨询、寻求帮助，而是号准了商家怕声誉受损的脉，雇人拉车游街，以此宣泄不满、逼他就范。或许正是“信炒作而不信程序”的思想，让他的维权行为霸气而任性，少了些理性和冷静。对于此种维权方式，连一些向来看热闹不嫌事大的网友也没有盲目点赞，类似“下次麻烦你雇头牛拉车，别侮辱贫苦民众，虽然他们真的很缺钱!”的评论，透露出对维权跑偏的担忧和不满。所以，消费者在认为权益受到侵害、决定说理维权的时候，不仅要考虑自己的经济效益，也要考虑社会效应，还是要按套路出牌，不妨先有关部门反映情况、寻求帮助，先君子、再小人也不迟。“他不仁”、“我不义”的江湖维权，不仅有伤自身形象，也影响了公序良俗，有碍社会秩序。 　　从另一方面来讲，此事应该引起反思的，还有相关职能部门，以及消费者合法权益的保障机制。正是由于局部消费者维权讨说法的长期、艰辛和复杂，由于一些商家推诿扯皮的嚣张，才逼着消费者屡屡剑走偏锋，造成了诸多另类维权的怪现状。所以，解决这些问题，让维权走上理性的轨道，不仅需要呼唤消费者多一些自觉和冷静，也需要职能部门切实担负起职责、拿出实际行动，打通正规的维权渠道，让合理的诉求得到坚决支持、得到快捷办理、得到彻底解决，对于偏颇的赔偿要求及时答复和公断。只有这样，才能将维权方式引入正途，防止“拉车游街”反复上演。 ://www rencai / 3