2023年社区网格员爱岗敬业事迹材料——争做居民贴心人.docx

社区网格员爱岗敬业事迹材料——争做居民贴心人 　 争做居民“贴心人〞 在平凡的岗位上闪光 　社区网格员爱岗敬业事迹材料 　社区个人先进材料 　目录 　 TOC \o "1-3" \h \z \u 一、树立宗旨意识，强化团队精神 1 　 二、兢兢业业工作，踏踏实实为人 2 　 三、加强学习、提升素质、强化效劳，切实走好群众路线 3 　XX,女,汉族,现任XX区XX街道XX社区网格助理员。平凡的人物、平凡的岗位、平凡的小事，由于她不平凡的坚持，获得了同事、居民的赞誉，说起XX，大家都竖起大拇指直夸好！她在工作中恪尽职守，自觉并带动大家遵守社区各项规章制度，忘我工作，无私奉献，既具有脚踏实地的朴实作风，又有强烈的开拓创新精神。在她身上，充分表达了求真务实的工作作风和开拓创新的进取意识，感染和鼓励着身边的人，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的成绩。 　一、树立宗旨意识，强化团队精神 　XX在工作中牢记效劳宗旨，想群众之所想，急群众之所需，切实关心群众疾苦，关心同事生活。社区的空巢、独居、困难等特殊人群是XX给予关注最多的人群，居民蒋大爷夫妻有一儿子多年前走失, 蒋大爷老伴也因此精神受到打击，与外人接触时哭时笑。现夫妻俩租住在单位门卫内，靠微薄的看车费生活。XX了解到这一情况后，第一时间向上级反映并积极忙里忙外主动为他们申请廉租住房、帮助交纳医疗保险，并时常带志愿者去看望她们，帮助干干、陪着唠唠嗑，在帮助解决居住难题、生活困难的根底上，潜移默化中对他们进行心理疏导，在精神给予她们极大的支持，久违的笑容再次展现在他们的脸上。而这些好事，对XX来说只是日常工作中的小事，办了多少好事、多少老人在她的帮助下露出笑容，她自己也算不清楚。 　在工作和生活中，XX严于律己、宽容待人，特别关心同事，亲如家人，勤于换位思考，在工作上积极帮助他人，使社区通知拧成一股，心往一处想、劲往一处使，极大的提升了社区工作效率和鼓舞了士气，激发了干事热情。今年五月底，社区廉租住房年审开始，工作量特别大，且一名助理员生病了,她主动帮助其他助理员分担工作，带动了其他助理员互相帮助。局部廉租房申请者因多年申请无果，但社区每年都要年审，对于他们来说一次又一次的提交申请再加上对入住廉租房的渴望，难免情绪焦虑，脾气暴躁。XX耐着性子，一家家的敲门，上班时间不在就中午、晚上进，周六周末进，直到敲开家门。始终用微笑、耐心和热情化解这些人焦躁的心情。八月份廉租房实物配租，她又主动领着入住的18个居民办理入住手续和领取钥匙。当居民对她说：“谢谢，小李子你真辛苦了。〞居民的一句表扬，让她所有心酸烟消云散，还有那油然而生的自豪感充次于心间，又充满激情投入到其他工作中。XX用她人格的魅力，执着的追求，无私的奉献，凝聚了人心，赢得了荣誉，她永远记着的是“帮助别人，快乐自己〞。 　二、兢兢业业工作，踏踏实实为人 　 做为网格第一人,她逐户掌握第一手资料，深入居民之中交朋友，倾听呼声，了解需求，关心群众生活，为群众办实事、好事，同时她号召热心社区公益事业的群众、党员参与到网格化管理工作中来，带头义务在网格中巡查。在创立文明城〇〇中她带着志愿者清理网格垃圾死角，杂乱的垃圾场发出难闻的味道也阻挡不住她冲抢在最前面，在清理时掉到垃圾箱缝隙里，大腿蹭伤了一大片，她咬着牙忍着痛继续和大家一起直到工作结束，为大家树立了良好的典范。 　XX也是一个5岁孩子的母亲，可她总能够处理好家里和工作关系，能够按时完成社区交付的各项工作。在清泉池8号楼旧城改造时，改造暖气管道路的方案需要全体住户都同意才能通过，可时间紧任务重，她和居民代表就忙到深夜，一家一户协商说服住户参加改造，当时最难的就是8号楼的商户们，多数出租户不同意改造，她又同业主联系慢慢说服业主参加改造。8号楼有大半住户都是上班族，为了晚上入户方便她把孩子托给邻居照看，任务按时完成。只要群众满意，再苦她也能坚持。她不怕苦、不怕累、不怕脏的工作精神嬴得了大家的赞誉。 　三、加强学习、提升素质、强化效劳，切实走好群众路线 　做为一名网格助理员，她深知肩上的担子重大，为了提升工作能力，她在工作之余报考电大摄取知识，并把学习知识用在工作上。为了更好的提供效劳，她坚持每天在网格内排查平安、寻访、登记住户信息，坚持排查信息“一般信息当日处理、疑难信息调查协调处理、突发信息即时处理〞的原那么多渠道协调解决问题，她所在的网格没有出现过一例不平安因素引起的事故及纠纷。知识能改变一切，要不和这个社会脱节就要不断学习，在理论求知的同时，她积极主动向实践求学，融入到社区效劳这一最好的学习阵地。社区工作是最基层的一线工作，是群众路线工作的最前沿，俗话说“金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的褒奖〞，XX通过热情周到高效的效劳赢得了居民的赞扬，诠释了群众路线工作的真谛。在她心中，只有更认真效劳群众，网格助理员这个小小舞台才能做到和老百姓心连心；只有用心聆听老百姓的心声，才能把国家的政策、民生安排及时准确传递给居民，才能切实架好居民和社区的联系“桥梁〞。 　通过默默、勤劳的付出，XX赢得了居民的尊重，与居民心贴心，温暖之举对她来说一直是进行时，从来没有休止符，这份工作给了她无限的自豪和骄傲。