2023年商务局践行三严三实工作要点.docx

2023年商务局践行三严三实工作要点 自党的群众路线教育实践活动开展以来，行政效劳中心商务局窗口全体工作人员自觉践行群众路线，深化学习“三严三实〞要求，把“三严三实〞要求与窗口工作结合起来，坚持真抓实改,亲热群众关系，以“三严三实〞的标准更好地提升为民效劳质量。 一、加强学习，推开工作作风转变。窗口准时组织工作人员学习了“三严三实〞的内容，并围绕保持党的先进性和纯洁性，坚持开展批判和自我批判，严格查找工作中存在的问题，不放过工作中每一个死角。坚持以正面教育为主，树典型，学事迹。从整体上进一步转变了工作人员的工作作风。 二、严明制度，提升行政办事效率。窗口实行“五制三效劳〞，即一次性告知制、一般事项直接办理制、特殊事项承诺办理制、重大事项联合办理制、上报事项负责办理制；前移效劳、延时效劳、零距离效劳。标准了行政审批行为、提升了行政效率。 三、效劳到位，树立为民务实的形象。窗口设立“审批公示牌〞“办事效劳指南〞，放置在窗口醒目位置，便利办事企业群众便捷了解我局窗口办理事项和权限；实行首问负责制和责任追究制度，使用文明标准用语，做到热忱效劳；坚持把优质效劳贯穿于审批工作始终，做到想企业所想，急企业所急，近期派专人全程伴随恒宾贸易、捷仕克造船等项目跑工商局、市商务局等办理相关手续，大大节省了项目报批时间，提高了效劳效率。 1