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2023
快递
公司
分拨
中心
主管
竞聘
演讲
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快递公司分拨中心主管竞聘演讲稿
尊敬的各位领导: 大家好,感谢领导给我这次时机,我认为分拨中心的管理尤为关键,麻雀虽小五脏俱全,分拨牵扯到客服,仲裁,财务,后勤,网络,车辆运营,等等一系列快件的处理环节,快递行业通过邮政局出版整顿发行,快件的收派是快递公司的主要收入来源,而快件的处理环节那么是为快件的收派效劳的,快件处理的好坏直接关系到快件收派的业务量,而分拨又是快件处理环节的重要组成局部,可见集散分拨的管理不容无视。 首先我个人方面需进行下面四项工作提高自己到达适应工作岗位的需要: 1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势开展的需要。贯彻执行好公司规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,敢言,直言,能言,善言,将自己的才智毫无保存的奉献出来,不计个人得失,不当摆设。在工作中,维护分拨形象,维护班子形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到〞;三个服从〞;,即个性服从党性,感情服从原那么,主观服从客观。做到效劳不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,员工安心,网点满意。 2、履行职责,不断强化决策管理。一是组织好员工进行操作,真实、准确、及时、完整地提供快件信息,严格岗位分工及岗位轮换,标准操作,防范操作风险,确保分拨业务的正常开展。二是本着严格、优化的原那么,组织拟定好日常检查方案,按月组织对分拨进行重点检查及半年一次的全面检查或专项检查,对检查出的问题及时进行纠正。催促落实好整改快件遗失,破损,延误,问题,重点做好分拨流程日常管理检查。 3、开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着快递业务的迅速开展,我分拨要坚持内控严密,运营平安,效劳和效益良好展现分拨作用。因此,对于不断创新基层内部管理,创新快递操作效劳质量和风险防范能力工作将成为我下一步重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对快件运输过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合运管部领导协调好与班车线经停分拨的交接工作;实施好快件根底标准化等级管理创新。 4、拓展效劳理念,打造优质效劳品牌。本着〞;公司与网点双赢共谋开展〞;的效劳宗旨,秉承〞;心系万家网点业务拓展〞;的效劳理念,追求〞;我与公司共开展〞;的效劳目标,坚持做到定期或不定期组织操作人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为网点效劳。在快递操作标准化效劳达标根底上,推出首问责任制、一次性告知制、例会制等标准约束员工标准化效劳。体会效劳就是品牌、效劳就是管理的深刻内涵,为快递业务的增长奠定了坚实的根底和良好的环境。 其次我个人认为,分拨的管理分三步走,人员的管理,账务的管理,操作的管理 一,人员管理:任何事情都是人来做的,天时,地利,人和而人和起决定作用,可见人员的管理很重要, 1.思想教育,企业文化培训,让员工感受到企业有前途,工作才有干劲,培养员工对企业的认知,认可,热爱,有荣辱感,上升到司兴我荣司亡我耻的高度,上传下达,基层员工责任心,中层干部上进心,高层领导事业心,三心合一,小型企业看老板,中型企业看制度,大型企业看文化,员工自觉奋进加倍用心去工作,说明思想教育达标到位。