2023年2月工作总结及下一月工作计划新编.docx

12月工作总结及下一月工作方案 小编精心推荐 银行工作总结|银行年度工作总结|银行年终工作总结|银行个人工作总结 12月工作总结及下一月工作方案 本月理财是销售旺季，做到广泛宣传本行理财信息。细致讲解本行理财模式内容。在销售理财期间，做到忙中不乱，井然有序。个人客户销售理财到达一百万。 在本月为客户效劳的过程中，依然坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧〞，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的效劳，做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的效劳对于各项业务凭证做到认证细致的审核，按照制度调库查库做到账款账实相符。严格交接印章，做到人离章收。 在下个月的重点做到以下几点： 一、继续加强学习，不断提高自身的综合能力和业务技能，有效提升自己的整体综合素质。 二、以客户为中心，做到“站立效劳〞、“三声效劳〞，耐心对待每个顾客，让客户满意。 三、按照流程办理业务，严格遵守各项规章制度。认真审核各项票据，做到零风险。按照制度交接印章，认真登记各项登记簿。 四、加强本行理财宣传力度，个人销售能力有所提升。 第2页 共2页