第1页共16页居委会工作制度标准化社区“分片包户〞工作制度“分片包户〞是社区居委会、效劳站更好效劳群众、了解民意、化解矛盾、排忧解难的有效措施，为坚持下去并做得更好，特制订“分片包户〞工作制度。一、社区“分片包户〞工作网络各社区按照划片设组、定人包户、按需定责的原那么建“分片包户〞工作网络。按片设组，每组由一名社区居委会成员、一名工作站成员，带着社区居民代表、居民小组长及各楼门（院）长组成，每名组员包楼（院）到户，将社区建设要求和效劳送户上门。二、社区“分片包户〞工作内容1、掌握本片及责任户居民家庭根本情况；2、掌握无本社区户籍的承租户及流动人口根本情况；3、掌握居民户个性需求和邻里间关系；4、掌握特殊困难家庭、残疾人家庭、孤老家庭根本情况；5、掌握有热情并有互助能力人员及社区志愿者资源情况；6、掌握其他责任片户随时发生的特殊情况。三、社区“分片包户〞工作要求1、各居委会建立“分片包户〞责任分工网络图；2、居委会指导各片建立“走访台帐〞；3、对特殊群体建立走访日志，如实记录走访情况及需解决的相关问题；4、“分片包户〞工作与外来人员居住房屋管理有效结合，将相关信息向效劳站及时反响；5、通过“分片包户〞工作搭建居民“自助、互助〞桥梁；6、发动责任户参与社区建设活动和公益事业。四、社区“分片包户〞工作组织1、“分片包户〞工作必须是在社区党组织领导和高度重视、居委会尽职尽责的牵头组织和效劳站责任到位的共同努力下，才能将“分片包户〞工作真正落到实处，做到“五个有机结合〞；即：与发挥居委会桥梁纽带作用有机结合；与激发居民第2页共16页参与社区建设积极性有机结合；与增进邻里友谊、创立和谐稳定社区有机结合；与加强基层民主政治建设、建立社情民意表达机制有机结合。2、居委会每季末召开“分片包户〞专题工作会，听取分片组长工作汇报，掌握居民需求和动态信息；3、居委会要会同社区党组织和工作站定期研究“分片包户〞工作开展情况，分析台账数据，查看走访日志，汇总通过“分片包户〞解决的问题；4、将“分片包户〞工作纳入年度工作总结，做好专项工作的表彰和鼓励；5、增强大局、稳定意识，对居民普遍反映的问题要及时解决并向街道办事处反响。社区居委会档案工作制度一、社区居委会按照中华人民共和国档案法的要求和街道档案工作管理意见，在工作职能活动中形成的各类档案资料要齐全、整理成册。二、社区居委会要配备档案兼职管理人员。三、社区居委会...
