2023年医院管理规范化工作半年总结.docx

2023年医院管理标准化工作半年总结 用我院2023年上半年工作以党的十九大精神为指导，科学进展观统领全局，着力深化医院改革，以进一步提高干部职工整体素养，提高技术水平和效劳质量，打造效劳品牌，增加核心竞争力量和进展力量，提高“两个效益〞为目的，强化医院文化建设，突出中医特色，提高医疗质量，深化优质效劳，确保医疗平安，转变医院就医环境，增加业务用房，更新医疗设备，创立和谐医院为重点，狠抓了深化学习落实科学进展观活动、“两好一满足〞活动、手足口病救治、甲型H1N1流感防治和医院标准化管理等项工作，取得了很大成果，现回忆总结如下： 一、根本状况 医院现有职工430人，开放病床300张，现是xxx医专附属医院、山东中医药高校、xxx医专、曲阜中医药学校、莱阳高等中医药专科学校、xxx家政学院的教学医院。是xxx市医保定点医院，牡丹区、开发区“新农合〞定点医院，担负着全市八县二区及苏豫皖周边地区人民的防病、治病重任，是全市中医药医疗、预防、科研、保健、康复中心，起着全市中医药事业的龙头带动作用。 2023年上半年门诊量43294人次，比去年同期增长8.4%；入院3532人次，比去年同期增长8.2%；出院3538人次，比去年同期增长10%；手术人数826人，比去年同期增长24.8%；入院与出院诊断符合率99%；临床与病理符合率95%以上，危重病人抢救成功率70%以上，术前与术后符合率98%以上，中医参与率65%以上；上半年业务总收入29530842.18元，比去年同期增长6486320.21元，增长28%；〔上半年财政拨付手足口病等款项2826000.00元〕，上半年实际收入为32356842.18元，比上年同期增加9312320.21元，增长40%；上半年总支出28545894.08元，比去年同期的21370163.46元增加7175130.62元，增长34%，〔主要为购置手足口病救助设备等〕。药品收入占总收入的56%，资产总额到达4693.78万元，在去年的根底上增加697.89万元，增长17.4%；净资产增加512.17万元，增长29.4%；上半年购置增加万元以上医疗设备48台件，由于医院经济效益的好转，职工的福利也随之有了提高；医院上半年未发生重大医疗事故和生产事故，形势稳定，平稳进展。 二、上半年所做的几项主要工作 〔一〕连续深化开展了“两好一满足〞活动。 我院深化开展医院管理年和医疗效劳质量管理效益年活动，深化搞好“两好一满足〞活动，全面开展“文明诚信效劳年〞活动。组织科室认真学习“文明诚信效劳年〞活动方案和相关文件，建立科主任培训制度，落实科主任查房制度，努力提高病历书写质量，标准处方，将各项规章制度落实到工作中的每一个环节，逐步建立健全了院、科、组三级质控网络，对医疗质量进行了全程监控和管理，削减了医疗过失事故的发生。开展了“以病人为中心〞的医疗平安百日专项活动，加强了对医护人员的“三基三严〞教育和专业技能培训，加强了医患沟通，每次召开会议，都把医疗平安、医疗质量做为重要内容来进行支配部署，上半年全院业务运转根本正常，没有发生重大医疗过失事故。连续开展了“护理温馨亲情效劳活动〞，工作中文明执业，坚持做好“六个一〞效劳和“护士职业礼仪效劳〞，留意健康教育的落实，比效劳、比质量，从点滴做起，从细节做起，努力为病人制造舒适、温馨、亲情、满足的康复环境。上半年进行了五次检查评比，评出了优质效劳先进集体多个，评出效劳明星180多人次，病人满足度不断提高。 〔二〕开展手足口病救治工作打了一场秀丽仗。 今春以来，我市手足口病流行，市政府、市卫生局依据全市防治手足口病形势的需要，确定开拓我院为救治手足口病病人定点医院。3月27日市政府一声令下，全院上下乐观响应，马上行动，快速成立了领导小组，下设救治组、疫情信息组、后勤保障组，抽调75名医务和后勤保障人员到一线工作，配备100张病床、6台呼吸机、一台床边x光机、一台血气分析仪、38台监护机、6个简易呼吸器、4个冰柜、多个输液泵等一大批医疗器械，抽调四部车为之效劳。自2023年3月29日收治病人以来至5月4日先后收治病人303名，其中轻症病人182人，重症病人119人，死亡2名。接受救治任务后，全院上下同心协力、众志成城，圆满完成了工作任务。3月27日市卫生局要求，我院在两天内高标准预备好救治病房，迎接山东高校齐鲁医院专家团队进驻开展工作，时间紧迫，任务困难，命令如山，院委会快速支配部署，紧急发动，组织人员逐一做针灸科、中风科、内五科等5个临床科室住院病人的工作，在限定的3个小时的时间内，顺当完成了转移70多名病人的腾房任务。为彻底消杀和清扫病房，同志们不怕苦、不怕累，加班加点到深夜没有丝毫怨言，大家只有一个愿望，能提前一分钟预备好病区，就会给救治患儿赢得贵重时间。为使救治工作尽快开展，院内加紧对所需人员的调配使本院抽调的37名医护人员快速到位，所需救治药品预备就绪，工作人员的吃、住、行得到落实，不到3天的时间就具备了救治病人的条件。这种紧急有序、高效率的工作受到省卫生厅、市政府和市卫生局领导的充分确定和赞扬。省卫生厅康永军副厅长看了现场、听了汇报后说，我这次来xxx，其它没表扬任何一个单位和个人，唯独对市中医院提出表扬，假设都象市中医院那样，手足口病救治工作就搞好了。市政府的黄秀玲副市长屡次对我院的工作作风赐予了赞扬。 在手足口病救治工作中，得到了上级领导的高度关注。4月6日省长姜大明、副省长王随莲来院视察工作，4月19日国家卫生部陈竺部长一行来院检查指导工作，省卫生厅厅长包文辉、副厅长康永军、市委书记赵润田、市长刘士合、副市长黄秀玲、市卫生局党委书记赵和平、局长赵豪情等领导同志先后屡次来院检查指导工作。市卫生局选派王成宾、王明宗、孙明磊三位领导组成督导检查组进驻我院开展工作，领导们的关注和支持，对我院搞好手足口病救治工作是一个很大的鞭策和鼓舞。在工作过程中得到了山东高校齐鲁医院选派的25名专家的关心和指导，得到了市县区抽调的27名医护人员的关心；市建设局只用3天时间就完成了搭建25间简易病房的援建任务；市供电局为我院配备了备用电源，有力地保障了我院的救治工作；市手足口病防控指挥部为我院购置医疗设备，协调各方关系，赐予了有力的支持。在救治工作中，我院各科室分工协作，亲热协作，各负其责，工作井然有序，进展顺当，涌现出很多可歌可泣的英雄事迹。在救治工作中，我院加强对医护人员的培训，努力提高他们业务水平。在齐鲁医院专家指导下，医院多层次、有步骤的组织了全院业务人员，特殊是参与救治手足口病患儿的医护人员系统学习手足口病防治相关学问，还选派儿科、传染科、ICU医护人员共18人与齐鲁医院专家“一对一〞结对子培训，重点学习重症患者筛查、危重患儿抢救技术。开展了业务讲座，组织了危重、死亡病例争辩等，使我院医护人员的技术水平明显提高，不少危重病人转危为安，很多患儿康复出院；另外医院组织全体职工开展献爱心救助贫困手足口病患儿活动，共捐款2万元。我院还接纳了来自青岛、烟台、威海、日照、潍坊、滨州等地市的23名医护人员来院学习培训。 在救治工作中不断完善各项制度，加强领导，增加设备，确保了手足口病疫情报告标准有序、精确     准时、信息畅通，为上级有关部门决策供给了牢靠依据。山东青年报、xxx日报、牡丹晚报、xxx电台相继作了专题报告。上半年，我院面临的工作任务特殊繁重，既要搞好手足口病救治工作和深化学习实践科学进展观活动，又要搞好“两好一满足〞活动和医院的管理工作。院领导经常开会争辩，把手足口病做为一项政治任务来完成，同时兼顾深化学习实践科学进展观活动、“两好一满足〞活动和医院管理工作，做到了两不误、两促进。 〔三〕开展深化学习实践科学进展观活动取得成效。 我院依据上级有关部门的支配与要求，认真开展了深化学习实践科学进展观活动。召开了发动大会、印发了?xxx市中医院开展深化学习实践科学进展观活动实施方案?和其它配套性文件，依据要求认真完成每一个规定的“动作〞，并联系医院实际认真开展了实践活动。在学习调研阶段，认真进行了发动部署，进行了广泛宣扬发动，组织了党员解放思想大争辩、院领导班子依据要求深化进行了调查争辩，落实了调研课题，撰写了调研报告。进入分析检查阶段后，党总支于5月18日召开了民主生活会，会议由马仰国副院长主持，院领导、各支部书记、支委及局部党员代表参与了会议。会上，马仰国副院长首先发言，何刚、龙田等各位院领导、各位支部书记分别依据医院和自身实际，比照科学进展观的要求，认真开展了批判和自我批判，深化剖析了在贯彻落实科学进展观方面存在的突出问题。大家态度认真，坦诚地谈问题、找缘由、提建议、提改良措施以及今后努力的方向。这次民主生活会到达了预期目的。随后，医院党总支在召开民主生活会的根底上，认真组织争辩，广泛听取各支部、党员群众的意见，形成了?xxx市中医医院贯彻落实科学进展观班子分析检查报告?，列举了我院近年来在学习贯彻科学进展观方面所取得的成效及问题，形成文字材料发放到各支部组织评议。发放了分析检查报告评议表，针对“对科学进展观的生疏，查找问题、缘由分析、进展思路、工作措施、转变工作作风力度等内容进行评议。依据评议结果认为，对科学进展观生疏深刻和比拟深刻的占98.6%；认为查找问题精确     和比拟精确     的占98.5%；认为对缘由分析透彻和比拟透彻的占98.5%；认为进展思路清楚和比拟清楚的占94.1%；认为工作措施可行和比拟可行的占98.6%，认为转变机关作风力度大和比拟大的占98.5%；不少同志提出了改良意见和建议，期望医院能依据科学进展观的要求，全面、协调、可持续进展，使医院又好又快进展，统筹兼顾做好每一件事情，加快病房楼建设，保证质量、提高技术，让群众满足放心，保证医疗平安，突破瓶颈，跨越式进展。目前，深化学习实践科学进展观活动，正在有条不紊地进行，即将跨入整改阶段。 〔四〕认真开展了甲型H1N1流感防控工作。 上半年，甲型H1N1流感防控任务困难，我院依据上级有关部门要求，加强领导，健全组织，成立了由院长任组长的甲型H1N1流感医疗救治领导小组，负责防控工作的具体组织和协调。正确估量疫情形势，将H1N1的防治工作准时调整到当前疾病把握工作的重要位置。组织全院干部职工认真学习贯彻总书记、总理重要讲话和批示精神，学习省委、省政府主要领导重要指示，学习卫生部、省卫生厅、市卫生局有关甲型H1N1流感相关文件精神，在思想上引起高度重视。医院成立了防控甲型H1N1流感救治专家组，负责该病的防控工作。依据市卫生局要求建立了一、二、三线医疗救治梯队，随时进行抽调；严格进行预检分诊。依据?预检分诊管理方法?、?甲型H1N1流感医院感染把握技术指南〔试行〕?要求，设立了特地发热门诊。在门诊大厅及急救中心设立预检分诊点，指定专人负责预检分诊工作，设置了单独的隔离观看室，随时预备隔离观看病人。依据市卫生局要求严格执行甲型H1N1流感医学观看人员有关状况和医疗救治工作信息日报告和零报告制度，做到了每日8时前上报。要求如觉察疑似病例后，认真填写?传染病报告卡?，按规定马上进行隔离准时进行疫情上报，并加强防护，做好预备乐观协作疾控部门做好流行病学调查、消毒隔离和各种标本采集工作。并严格将病人转送至定点医院,要求完善诊疗记录，严格消毒隔离措施，强化对医护人员的培训，确保做到对病人早觉察、早诊断、早报告、早隔离、早治疗。 〔五〕为筹建病房大楼做了大量卓有成效的工作。 扩大业务用房、建设病房大楼是我院当前特殊重要的一件大事。2023年国家发改委、国家中医药管理局将我院列为全省11个市级重点中医院建设规划备选项目后，近期国家因拉动内需，加快了重点中医院建设步伐。经过努力争取，省发改委已同意将我院列入2023年建设项目。市政府、市卫生局对该项目高度重视，空前支持。医院快速成立项目建设领导小组及基建办公室，乐