2023年汽车出租公司终总结五篇.docx

汽车出租公司年终参考总结五篇2023 　　汽车出租公司年终总结(一) 　　2023年度，公司在交通运输治理分局的领导和治理下，严格深化贯彻落实关于贯彻落实国务院常务会议精神认真开展交通运输平安隐患专项排查整治的紧急通知、关于积极推行道路客运平安告知制度有关事项的通知、关于加强道路运输车辆动态监管工作的通知等文件精神，把做好道路运输源头治理、维护市场秩序、严格落实职责、提高企业经济和社会效益作为重点，认真开展消费运营活动。现将本年度工作汇报总结如下。 　　一、坚决服从职能部门的治理，不折不扣完成行业工作任务。 　　在企业指导思想上，坚持以邓小平理论和“三个代表〞重要思想，深化贯彻落实科学开展观，在市政府的统一指挥下，依照市打击严峻犯罪和整治社会治安突出咨询题专项行动公共平安及道路交通平安整治工作方案下达给交通运输企业的详细任务，发动公司各从业人员，积极开展和支持参与专项整治工作，加大力度，着力处理公司在运营中存在的突出咨询题和薄弱环节，为党的十八大成功召创始造了和谐稳定的社会环境。 　　公司高度注重此次专项行动，一是加强组织领导，把此项工作摆在突出位置，精心部署，狠抓落实。构成了齐抓共管，各负其责的工作格局，确保了专项行动深化扎实开展。二是按照统一部署要求，以“大事不出、中事不出、力争小事也不出〞为工作目的，结合本身工作职能，制定了实在可行的详细措施，逐级分解任务、落实责任到位。 　　二、坚持依法治企，不断完善公司内部治理。 　　1、健全组织机构。成立机构，强化领导。为了加强对突发事件、各种创立活动的领导，成立了各部门负责人为组长的工作领导小组。下设办公室和四个专门工作组，即宣传教育组、现场检查组、后勤保障组、检查催促组，为各项工作顺利展开，提供了强有力的组织保障。同时也激发了广阔从业人员参与企业治理的激情和责任感。 　　2、完善规章制度。通过几年的不断完善和开展，公司初步已建立起一套完善的规章制度，使公司的治理和运营有了准绳和标准。目前，从文书、收发、会议、接待等后勤治理到车辆登记、交接、安检、维修、客户信息等业务治理，均构成了书面标准文件。该上墙的上墙，该向治理部门备案的已按规定交存。事实证明，治理出效益是企业开展永久的主题。以公司的事故应急预案为例，自建立应急预案制度以来，通过实践探究和完善，有力地保证了运营车辆的正常消费秩序，公司争得了较大的效益，也赢得了客户的好评! 　　3、完善硬件设备。企业的开展除了调发开工的主人翁责任感和积极性之外，还应当不断完善开展必要的硬件设备，引进科学技术，正所谓“工欲善其事，必先利其器〞。过去的一年中，公司采取多种措施、多渠道、多方式地进展融资和寻找合作伙伴，一是将老化和陈旧的车辆进展淘汰，换装新型、环保、价格适中的新车型，既争得了市场，又保证了客户的平安，更提升公司的形象;二是培养公司本人的维护技师，同时和维修厂家建立了常年合作关系，采取入股分红、盈亏共享的双赢方式，有力保证了公司车辆的完好率、平安率、出勤率;三是专项经费保障，随时保证有充裕的资金用于硬件设备的完善和购置。 　　三、牢记平安确实是消费力的主旨，防范平安事故发生。 　　一是车容车貌、文明效劳得到明显的改善。车辆整洁率到达90%以上，从业人员文明用语情况比过去有较大改善，市场满意率大大提高，投诉率比同期下降了20%，逐步亮化了这一城市流淌窗口，增加了行业内部的自律。 　　二是从业人员的文明效劳认识有所提高。多种活动的开展改变了许多平时的陋习，特别是出租车行业开展的知识竞赛等活动，对从业人员触动特别大。公司对所有从业人员进展了一次文明效劳、文明行车知识培训，许多从业人员把竞赛知识运用到实际效劳之中，使文明效劳的认识，逐步成为本人的行为标准。 　　三是强化了公司平安治理，采取多种措施力保平安运转： 　　1、构成主要领导人负总责，相关科室积极配合，从业人员重点参与，实在做好平安保障工作，确保旅游旺季特别是冬季道路运输平安和顺利进展。 　　2、掌握各时期道路运输及“三大节日〞客流特点，及时作出分析和预测，依照实际情况完善应急预案，做好应对突发事件的预备。 　　3、针对春节前及藏历年后及旅游旺季租车人较多，客户源较复杂等特点，公司积极延伸效劳方式，适时增发车辆、加班效劳，平安、合理引导车辆有序流淌。 　　4、严格按照国家技术标准核查车辆技术情况。正常运营的车辆，要在发车前严格审查车辆二级维护、年度审验、证件有效期，防止超期运营，着力加强车辆的日常维护与保养;车辆要按照规定投保承运人责任险，防范保险超出有效范围，实在按照行业标准予以运营。 　　回忆过去的一年，成绩的获得，得益于领导注重、公司推进，也得益于多措并举、齐抓共管，关于来年和今后，公司应当在上级主管部门的治理之下，努力做好以下工作： 　　1、要做大做强汽车出租公司，加强企业开展后劲。 　　2、要接着抓好从业人员的教育培训，不断加强文明效劳的认识。 　　3、要进一步加大平安标准的执行力度，构成平安标准治理的长效机制。 　　参考汽车出租公司年终总结(二) 　　2023年在上级市交通局、装缷运输公司、出租车治理处各级组织的关心和指导下，在公司全体员工的共同努力下，主要做了如下几方面工作： 　　(1)抓内强素养外树形象工作。公司按照出租车治理处行业主管部门的要求和有关文件精神，公司狠抓内强素养和外树形象工作，改变从以往出租车公司重效劳，轻治理现象。公司加大对本公司出租车车辆和司机驾驶员的治理力度，为加强和习惯情势开展的需要，加强标准化治理力度，在硬件上，公司添置了一台、打卬、复印机设备，实现联网办公，徵机操作。加强对本公司车辆的各项技术指标信息的统计，电子归挡工作，加强了对本公司出租车车辆和车主包括付晚班司机材料和个人信息，加强了治理工作。 　　(2)按照行业主管的的要求，每月及时用电子表格上网申报本公司车辆燃油消耗数据，上网传输各种信息和数据，极大的提高了治理和办公的效率。并在上实现了gps定位系统监控理解出租车运转情况等。 　　(3)公司按照出租车治理处的佈置，对本公司全体司机驾驶员，包括付晚班司机驾驶员进展了上崗培训学习和考核，参学参考合格率达百分之九十九以上。 　　(4)公司加强了对出租车驾驶员的平安学习教育，公司将全体驾驶员分十个学习小组，每月不少于一次学习，通过学习交通法律法，道路运输治理条例、九江市城市客运驾驶员诚信考核施行方法出租车效劳条例评分细那么等项内容，出租车驾驶员，平安文明效劳运营认识明显提高。 　　(5)公司狠抓出租车驾驶员深化学习领会星级出租车的评分细那么，使全体驾驶员高度注重，对照评分细那么进展整改达标。 　　(6)公司对出租车驾驶员包括付晚班司机，分别签订了驾驶员治理合同协议。进一步明确了公司和驾驶员的权利、义务、职责，出租车驾驶员文明丶平安标准合法运营行为明显好转。 　　(7)2023年度公司广阔驾驶员文明标准运营，好人好事不断湧现;例如车号7777司机段少华，拾到价值一万贰千元的钱物，主动送到失主手中。得到失主和电视台的表揚宣传。另还有许多司机拾金不味的事迹，据不完全统计2023年内共有二十多件，公司收到表揚的锦旗一面。 　　(8)六月高考期间，本公司有十多台出租车司机积极参加爱心送考生，社会公益事业活动。公司积极组织驾驶员参加的士首界健康节活动，登山竞赛获得前三名好成绩，拔河集体工程竞赛也获得第三名，通过文体活动，加強了公司治理人员和司机的和谐关系，出租车司机队伍思想稳定，没有出现集体上访对社会不稳定的现象。 　　(9)广阔出租车司机驾驶员能自觉接受公司和出租车行业治理部门的的监视和治理。违规违章，宰客、甩客、乱收费现象明显减少。 　　(10)在2023年七月，公司在出租车党员司机中选了两名司机作为创先争优活动，党员示范车，并配有标志放在前排，接受乘客的检验，获得了示范带头作用，和初步的社会效益。 　　(11)2023年公司车号7129等九辆出租车司机获得九江市百名优秀文明示范车称号和表彰。 　　总之在2023年各项工作中公司全体员工，能在出租车优质效劳各项工作方面，为九江城区交通运输工作做了一定的工作，但同上级的要求还有特别大差昛. 　　公司全体员工，决心在新的一年里，发扬成绩克服缺点，狠抓拒载不文明效劳运营的现象，减少乘客投诉率。 　　进一步加強治理水品和效劳质量，力争在各项工作中，走在全市出租车行业的前列。为九江和谐、繁荣、开展而努力! 　　经典的汽车出租公司年终总结(三) 　　2023年在上级市交通局、装缷运输公司、出租车治理处各级组织的关心和指导下，在公司全体员工的共同努力下，主要做了如下几方面工作; 　　(1)抓内强素养外树形象工作。公司按照出租车治理处行业主管部门的要求和有关文件精神，公司狠抓内强素养和外树形象工作，改变从以往出租车公司重效劳，轻治理现象。公司加大对本公司出租车车辆和司机驾驶员的治理力度，为加强和习惯情势开展的需要，加强标准化治理力度，在硬件上，公司添置了一台、打卬、复印机设备，实现联网办公，徵机操作。加强对本公司车辆的各项技术指标信息的统计，电子归挡工作，加强了对本公司出租车车辆和车主包括付晚班司机材料和个人信息，加强了治理工作。 　　(2)按照行业主管的的要求，每月及时用电子表格上网申报本公司车辆燃油消耗数据，上网传输各种信息和数据，极大的提高了治理和办公的效率。并在上实现了gps定位系统监控理解出租车运转情况等。 　　(3)公司按照出租车治理处的布置，对本公司全体司机驾驶员，包括付晚班司机驾驶员进展了上岗培训学习和考核，参学参考合格率达百分之九十九以上。 　　(4)公司加强了对出租车驾驶员的平安学习教育，公司将全体驾驶员分十个学习小组，每月不少于一次学习，通过学习交通法律法，道路运输治理条例、九江市城市客运驾驶员诚信考核施行方法出租车效劳条例评分细那么等项内容，出租车驾驶员，平安文明效劳运营认识明显提高。 　　(5)公司狠抓出租车驾驶员深化学习领会星级出租车的评分细那么，使全体驾驶员高度注重，对照评分细那么进展整改达标。 　　(6)公司对出租车驾驶员包括付晚班司机，分别签订了驾驶员治理合同协议。进一步明确了公司和驾驶员的权利、义务、职责，出租车驾驶员文明丶平安标准合法运营行为明显好转。 　　(7)2023年度公司广阔驾驶员文明标准运营，好人好事不断涌现;例如车号7777司机段少华，拾到价值一万贰千元的钱物，主动送到失主手中。得到失主和电视台的表扬宣传。另还有许多司机拾金不味的事迹，据不完全统计2023年内共有二十多件，公司收到表扬的锦旗一面。 　　(8)六月高考期间，本公司有十多台出租车司机积极参加爱心送考生，社会公益事业活动。公司积极组织驾驶员参加的士首界健康节活动，登山竞赛获得前三名好成绩，拔河集体工程竞赛也获得第三名，通过文体活动，加强了公司治理人员和司机的和谐关系，出租车司机队伍思想稳定，没有出现集体上访对社会不稳定的现象。 　　(9)广阔出租车司机驾驶员能自觉接受公司和出租车行业治理部门的的监视和治理。违规违章，宰客、甩客、乱收费现象明显减少。 　　(10)在2023年七月，公司在出租车党员司机中选了两名司机作为创先争优活动，党员示范车，并配有标志放在前排，接受乘客的检验，获得了示范带头作用，和初步的社会效益。 　　(11)2023年公司车号7129等九辆出租车司机获得九江市百名优秀文明示范车称号和表彰。 　　总之在2023年各项工作中公司全体员工，能在出租车优质效劳各项工作方面，为九江城区交通运输工作做了一定的工作，但同上级的要求还有特别大差昛. 　　公司全体员工，决心在新的一年里，发扬成绩克服缺点，狠抓拒载不文明效劳运营的现象，减少乘客投诉率。 　　进一步加强治理水品和效劳质量，力争在各项工作中，走在全市出租车行业的前列。为九江和谐、繁荣、开展而努力! 　　汽车出租公司年终总结模板(四) 　　一、领导注重，公司推进，迅速全面启动市区出租汽车行业百日创立活动 　　百日创立活