2023年农业银行先锋号申报材料.docx

2023年农业银行先锋号申报材料 市分行营业部于2023年3月15日对外营业，在上级行的正确领导下，全体干部员工以党的十九大、十九届六中全会精神为指导，以推动全面建成小康社会、实现中华民族宏大复兴的中国梦为己任，加强团结协作，增加团队分散力和战斗力，围绕争当中国农业银行先锋号的目标，刻苦勤奋、兢兢业业工作，促进经营业务跨更加展，取得了优异经营业绩，有效提升营业部的社会形象和良好声誉，增加了营业部的市场竞争力，为农行的健康、持续快速进展作出了杰出的奉献。 一、认真努力学习，增加团队分散力和战斗力 分行营业部深刻生疏到：在当前经济进展速度趋缓，金融同业竞争剧烈的市场形势下，要促进经营业务进展，制造良好经营效益，关键在于团队的分散力和战斗力。为此，分行营业部决心建设精品团队，组织员工认真学习党的十九大、十九届三中全会精神和有关中国梦的论述，认真学习社会主义核心价值观和中华优秀传统文化，认真学行党委的工作精神，提高员工的政治思想觉悟和业务工作技能，能够全面贯彻落实党的路线、方针、政策和总行党委的决策部署，立足本职岗位，刻苦勤奋、尽心尽职工作，全面增加团队的分散力和战斗力，使营业部在竞争剧烈的市场环境中脱颖而出，各项经营业务快速进展，不断取得优异工作业绩。 二、依法合规经营，取得突出工作业绩 分行营业部组织全行员工认真学习了?赢在执行?、?打造中层干部的执行力?、?员工违反规章制度处理方法?等文献和规章制度，组织收看合规操作专题录像片，强力灌输“依法合规经营是银行员工特殊是管理者最根本的职业操守，不能作到依法合规经营，就不是一名合格的银行员工〞的合规理念，引导员工明是非、识善恶、辨美丑，树立正确的世界观、人生观、价值观，使“合规〞成为每个员工应有的价值取向和行为准那么。分行营业部依法合规经营，促进了经营业务的进展，取得突出的工作业绩。截止2023年12月31日，各项存款余额2.33亿元，其中个人存款6149万元，完成任务的154%，对公存款1.72亿元，完成任务的158%；各项贷款余额5205万元，其中个人贷款2088万元，对公贷款2023万元，贷记卡透支1117万元，贷款不良率为零；客户数增长平稳，其中个人存款账户4444户，对公存款账户86户。2023年度领导班子考核在市分行排名第一，绩效考核在市分行排名第四。获得了一系列荣誉称号，2023年内控评价考核得分97.43分全市第一为一类行；“三化三达标、平安农行〞被评为总行级农行；创立了省行“青年文明号〞单位；申请了省级芙蓉标兵岗；2023年度被市分行评为“县区支行领导班子经营管理目标责任考评优秀单位、县区支行党风廉政建设先进单位、县区支行内控合规先进单位、县区支行安防维稳工作先进单位、县区支行专业工作客户营销类优胜单位、县区支行专业工作业务管理类优胜单位〞等。 三、加强团队协作，创立和谐劳动关系 “人心齐，泰山移〞，只有做到团队协作，劳动关系和谐，才能激发每个员工的工作乐观性和能动力，积聚各种力量，促进各项整体工作进展。为此，分行营业部乐观加强团队协作，努力建设温存大家庭。营业部领导切实担负好管理员工的责任，牢固确立“以人为本〞的管理理念，以领先垂范和自己非权力的影响力、亲和力，充分调动每个员工的工作乐观性，提高员工的综合素养，使大家团结全都，齐心协力，把各项工作搞好。每个员工相互关心、相互支持、相互关心，做到分工不分家，有力一起使，有劲一起用，攻坚克难，促进了经营业务的进展。一年来，分行营业部团结和谐，无冲突纠纷发生，有效促进各项工作进展，取得良好成效。 四、加强内控管理，乐观防范金融风险 分行营业部加强内控管理，要求每个员工严格遵守金融法规及农行的各项规章制度、操作规程和效劳标准，把内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处，成为自己的自觉行为，深化对合规操作的生疏，增加执行制度的力量和自觉性，形成事事都符合合规守纪的工作标准。在平常工作中，狠抓学习教育，增加内控案防力量，通过违规违章记分考核，落实按日巡查制度，各专业按月召开案防分析会，开展柜员自办业务整治、三项专项治理、员工行为排查，有效防范和化解金融风险，实现了“无违法违纪案件，无经济、刑事案件〞的目标，获得上级行的充分确定和高度赞扬。 五、牢记宗旨意识，优质效劳宽敞客户 分行营业部牢记农行全心全意效劳客户的宗旨意识，乐观为宽敞客户供给优质效劳，不断提升客户对本营业部效劳工作的满足度。一是细心布置厅堂，打造温馨舒适的效劳环境，让客户办理业务便利、舒适。二是抓柜面效劳标准、利用每天的晨会组织柜员练习文明标准效劳用语，演练标准效劳手势以及三姿标准，标准员工仪容仪态。要求柜员在叫号的同时站立迎接客户，依据标准的“七步曲〞流程办理业务。分行营业部优质效劳树立了良好社会形象，无重大责任性客户投诉和媒体曝光大事，在省行的效劳品质监控检查中屡次受到表扬。 分行营业部创立“先锋号〞活动取得了优异成果。在取得成果面前，分行营业部决心连续加强学习，努力实践，深化推动先锋号〞创立活动，力争取得更大成果，为促进经营业务进展，制造良好经济效益，作出应有的奉献。 4