大型购物中心对小型商场影响的对比研究工商管理专业.doc

题 目: 大型购物中心对小型商场影响的对比研究 摘 要 随着世界经济一体化的快速发展，促进零售业的蓬勃发展，使零售业态不断丰富，大型购物中心作为一种新型的零售业态，被认为是未来零售业的主流形态。大型购物中心以其一站式服务与物美价廉的商品受到越来越多消费者的认可，随着大型购物中心的快速发展，对小型商场的影响力越来越大。 本文首先分析了大型购物中心与小型商场的发展现状，然后以万达广场为例，分析了大型购物中心的特点，特点发展出优势，优势则是赢得客户的原因，本人从这些原因中，寻找出大型购物中心对小型商场的影响，之后根据如果解决这些影响，找出小型商场的生存出路，以及发展建议。 大型购物中心在国内的快速发展，以及外资企业不断进入中国，使中国小型商场的发展举步维艰。大型购物中心在经营理念、管理体制、营销策略、服务水准、规模优势方面远远领先于小型商场。面对大型购物中心的竞争，小型商场如何与大型商场进行对比，从而挖掘自身的潜力与优势，将是本文的研究重点。 关键词：大型购物中心 小型商场 特点 影响 策略 TITLE: Comparative study on the impact of large shopping center on the small shopping center Abstract With the rapid development of world economic integration, and promote the vigorous development of the retail industry, retail formats and constantly enrich, shopping malls, as a new retail formats, is considered to be a mainstream form of retail in the future. Large shopping center with its one-stop service and inexpensive goods more and more recognized by consumers, with the rapid development of large shopping centers, the growing influence of the small shopping center. The rapid development of large shopping malls in the country, as well as foreign-funded enterprises continue to enter China, making difficult the development of small shopping centers in China. Large shopping center in the business philosophy, management system, marketing strategy, service standards, the scale advantages far ahead of the small shopping center. Service on the face of competition in the shopping malls and small shopping center, one of the shopping at a disadvantage. Shopping center in recent years as incomes, consumption, miss, material requirements, the number is growing, continue to erode due to the positioning accuracy of the source of the small shopping center, to promote the survival of the small shopping center space is increasingly narrow. Large shopping centers are better than in the services, scale, management, environmental, small shopping center in general. Small shopping center to get out of the current unfavorable situation, only by strengthening the characteristics of operation, the field of market segments to expand the space for the survival and development, learn from the characteristics of shopping malls and weaknesses, analyze the reasons behind the customer choice, improve the use of its own characteristics , to obtain the target source. Keywords: large shopping malls small shopping center affect comparative analysis Strategy 目录 1 引言 5 1.1研究背景 5 1.2研究的目的与意义 6 1.3文献综述 6 1.4研究方法与框架 7 2大型购物中心与小型商场的发展现状 8 2.1大型购物中心概述 8 2.2大型购物中心的发展现状 8 2.3小型商场概述 10 2.4小型商场的发展现状 10 3郑州万达广场对小型商场的影响 12 3.1万达广场的特点 12 3.2小型商场面临的影响 15 4小型商场的发展建议 18 4.1明确定位 18 4.2立足社区，贴心服务 18 4.3特色化经营 19 4.4信息采集 19 结论 20 致谢 21 参考文献 22 1 引言 1.1研究背景 随着我国经济的快速发展，促进零售业的蓬勃发展，大型购物中心作为零售业的一种全新的商业形态在我国快速发展起来。相比发达国家，大型购物中心在我国的发展要远远落后至少四、五十年的时间，但是我国的大型购物中心展现了强劲的发展势头，我国北京，上海，广东的购物中心已经处于世界领先地位。可以说，我国大型购物中心从发展的速度与规模来说是高于发达国家。购物中心是零售业的一场变革，以其一站式的购物理念与优质的服务吸引着越来越多的消费者，大型购物中心的优势不断显现，对小型商场的冲击也日益明显。大型购物中心以一站式的购物理念，以及较低的价格来吸引消费者，使传统的小型商场则受到了冲击。由于分销渠道不同，商品种类数量的差别，导致了小型商场收到了影响。针对大型购物中心的优势，对两者进行对比研究，并且找出影响的各个因素，以及小型商场的应对战略。 1.2研究的目的与意义 随着世界经济一体化的快速发展，大型购物中心成为人们日常消费的主要场所，对各国经济的推动作用日益明显。大型购物中心在我国的迅猛发展势头，以其独特的一站式服务赢得了越来越多消费者的认可，然而传统小型商场由于渠道单一、经营规模小、经营种类少等，在大型购物中心的影响下，小型商场的发展受到严重的冲击。因此，本文将结合所学的专业知识，通过对相关文献资料的研究，以万达广场为例，分析大型购物中心对小型商场的影响，从而提出小型商场的应对策略，使小型商场能将自身的优势发挥出来，能进行差异化经营，不断提升竞争力，是具有现实意义的研究课题。 1.3文献综述 随着我国经济的快速发展，大型购物中心作为一种新的商业形态在我国快速发展起来。相比发达国家而言，大型购物中心在我国的发展要远远落后他们，至少四、五十年的时间，但是从发展的速度与规模来说，我国的大型购物中心呈现了强劲的发展势头，我国上海的购物中心已经处于世界领先地位。购物中心是商业零售的一场革命，也是商业发展的必然趋势，以其一站式的购物理念与优质的服务吸引着越来越多的消费者，大型购物中心的优势不断显现，对小型商场的冲击也日益明显，于是引起了很多学者的研究。 英国现在有1400多家购物中心，不仅促进本国居民的消费，而且成为国际游人消费的地方，带动了本国经济的增长。在英国建立购物中心从调研、选址到审批、开业等需要最快10年，最长16年的时间。美国现有47000多个大型购中心，每年将会产生840亿的销售税收，美国人每年在购物中心的消费达2万亿美元。张芝年（2006）对美国，英国与新加坡等国的大型购物中心的发展进行研究，认为购物中心的成功与大量的调研工作和选址有必然联系。购物中心的发展冲击了人们传统的消费模式，提升了人们的消费理念。当人们对生活概念有了新的认识后，去购物中心消费已经成了人们的首选,去购物中心消费不仅是一种休闲、一种快乐，更是一种享受。 Burim Otakanon、Tyan Bliss（2004）简要介绍了泰国零售业的发展历程，从位置、商品、价格、通讯、店铺、服务、运作成本7个方面论述了大型购物中心的优势，分析了大型购物中心对小型零售商和当地经济的影响，最后提出了进一步研究的问题和方法。 商业空间是城市中最为活跃，对城市发展及空间结构演变产生重要影响的功能要素之一。叶强、谭怡恬(2011)以商业地理学为主要理论依据,以长沙市为例分析了大型购物中心对城市商业空间结构的影响机制。研究指出大型购物中心是商业空间结构的核心组成部分，其业态结构、空间区位的集聚与扩散作用是城市商业空间规模与等级结构演变的主要动力之一，同时,从宏观、中观和微观的角度提出了对策和建议。 从国际零售业的发展趋势看，大型百货商场正在走下坡路。百货店以规模宏大、商品丰富、购物舒适而长期成为零售业的旗帜。但随着买方市场的出现，消费需求日趋多样化，引起原有业态的变革，百货店的领先地位已经动摇。田旭（2001）对国外百货商店的发展研究，提出我国百货商店的发展趋势与建议。 成冬梅（2003）指出随着零售业市场的开放，各种业态的不断发展，给大型百货商场带来了巨大的冲击，纵观开放的零售业市场，最不景气的当属大型百货商场，因此探讨大型百货商场的发展之路成为当务之急。张殿伟（2008）指出在传统商业观念中，这种“一是地段，二是地段，三还是地段”的理论其实不适合中小商场，并提出中小商场的发展对策。 1.4研究方法与框架 本文主要通过比较分析法、文献研究法与案例分析法就大型购物中心对小型商场的影响进行深入分析，文章主要从以下几个方面进行研究。第一部分是引言，介绍了论文的研究背景、研究目的与意义、研究方法与框架、购物中心的介绍。包含了文献综述。第二部分对大型购物中心的发展现状与优势以及对小型商场的发展现状进行分析，指出其存在的问题。第三部分通过以万达广场为例分析大型购物中心的特点优势，反映小型商场面临的困境，从而找出影响因素。第四部分针对大型购物中心的影响，提出小型商场的发展建议。第五部分为结论。 2大型购物中心与小型商场的发展现状 2.1大型购物中心概述 购物中心开始于本世纪80年代末与90年代初，由于购物中心一战式的服务，它不仅提供购物还提供休闲娱乐等多样化的商业服务，在世界各地取得了良好的经营业绩，广