2023年中行网上银行规定.docx

中行网上银行规定 　 中国银行股份网上银行个人效劳业务规那么 　(BOCNET) 　第一条　在中国银行营业网点开立个人账户,可通过网上自助注册或营业柜台注册方式开通中国银行网上银行个人效劳，凡注册网上银行个人效劳的客户均应按此业务规那么办理网上银行业务。 　第二条　中国银行网上银行个人效劳为客户提供的效劳功能包括：账户查询、转账汇款、信用卡、外汇买卖、国债买卖、基金买卖、黄金买卖、B股银证转账、第三方存管、网上支付及代缴费等。中国银行将根据客户注册方式及申请身份认证方式的不同提供不同的效劳功能。通过网上自助注册的客户只能使用中国银行网上银行查询版个人效劳。 　第三条　中国银行网上银行个人效劳提供24小时效劳，但各具体效劳工程应在相应系统开通时间内办理。 　第四条　使用中国银行网上银行个人效劳的客户在首次使用网上银行时应注意： 　1.通过柜台注册方式申请使用网上银行个人效劳的，根据银行打印的效劳凭条上的“网银用户名〞后，客户必须设置本人使用的网银用户名（6-20位含有数字、字母的用户名）；通过自助注册方式申请使用网上银行效劳的，在注册过程中设定本人使用的网银用户名。用户名一经设定不能更改。 　2.通过柜台注册方式申请使用网上银行个人效劳的，必须将在柜台注册时设置的6位数字密码修改为符合中国银行网上银行用户平安机制要求的密码（8-20位含有数字、字母的密码）。客户可根据需要或按平安须知要求网上自助修改密码。 　3.客户应及时设置网银预留信息，以有效分辨假冒网站。 　第五条　客户已开通网上银行效劳的账户中如有 银行关联账户，将自动成为网上银行关联账户；客户如需取消账户的网上银行关联关系，可中国银行网上银行进行自助取消。 　第六条　客户可根据需要选择申请使用一种网上银行认证工具。已申请认证工具的客户进入网上银行系统时必须使用该认证工具、客户用户名及密码网上银行系统。 　第七条　个人客户使用的网上银行身份认证工具与其作为企业客户操作员使用的网上银行身份认证工具互为独立（即不能共用）。 　第八条　客户使用中国银行网上银行效劳应确保本人所使用的密码和身份认证工具的平安和保密。例如，包括不限于： 　1.不得将本人所使用的密码以明文方式书写或以其方式公开； 　2.不得将本人所使用的密码向中国银行员工在内的任何人泄漏（本行员工为客户提供所有网银相关效劳均无法也无需知悉客户的密码）； 　3.在首次使用网上银行效劳后及时销毁密码信封或其他有关密码的通知； 　4.防止使用他人容易猜出、破解的密码（如，采用生日、 号码等与个人信息相关的信息或具有规律性的数字或字母组合；）或与第三方有关的密码（如采用与电子邮件密码相同的密码）； 　5.不得将密码记录在自动保存密码的任何软件上（如，任何计算机屏幕上出现的“保存密码〞功能提示窗口或互联网浏览器上的类似功能）； 　6.定期或不定期更改本人密码，尽量不要在两组密码间轮换使用； 　7.防止将本人所使用的网上银行账号及密码以 短信或电子邮件方式传送。 　第九条　客户用户名、密码当日连续5次错误，中国银行将临时锁定客户当日网上银行交易资格，系统次日解锁或由银行鉴别客户身份后当日解锁；假设用户名、密码连续累计15次校验未通过或动态口令连续累计10次错误，中国银行将暂停客户网上银行交易资格，客户需持本人有效证件和被锁定的认证工具前往客户开户行柜台办理密码重置、解锁或申领新的认证工具。在网上银行交易资格暂停期间，客户办理柜台业务不受影响。 　第十条　客户身份认证方式不同，那么系统设置的统一限额不同。客户可以通过网银效劳功能设置低于系统统一限额的自身交易限额。目前系统统一限额（人民币）具体如下： 　交易名称 认证工具 单笔最高限额 每日累计 关联账户转账 无认证工具 0(元) 0(元) 动态口令e-Token 10,000000(元) 100,000000(元) 中行内转账汇款 无认证工具 0(元) 0(元) 动态口令e-Token 00,000(元) ,000,000 (元) 跨行转账汇款 无认证工具 0(元) 0(元) 动态口令e-Token 20,000(元) 500,000 (元) 个人定期存款 无认证工具 0(元) 0(元) 动态口令e-Token 10,000,000(元) 100,000,000(元) 代缴费相关交易 动态口令e-Token 5,000(元) 0,000(元) 外汇交易 动态口令e-Token 0,000,000(元) - 黄金交易 动态口令e-Token 0,000,000(元) - 基金交易 动态口令e-Token 0,000,000(元) - 记账式国债交易 动态口令e-Token 0,000,000(元) - 第三方存管交易 动态口令e-Token 0,000,000(元) - B股银证转账 动态口令e-Token 0,000,000(元) - 网上支付 动态口令e-Token 10,000(元) 50,000 (元) 注： 　1、长城信用卡转出交易限额受其发卡系统限额控制，目前该发卡系统单笔及每日累计最高转出限额为人民币500，000元。 　2、网上支付限额将根据不同商户及卡类型（借记卡、长城卡、中银卡等）在上述限额下分别设置，详情以相关商户公告为准。 　第十一条　客户应确保正确的中国银行网址（），尽量直接输入该网址或将该网址添加到浏览器的“收藏夹〞中，防止通过超级链接方式间接访问中国银行网站。中国银行为客户提供了预留信息验证效劳，以帮助客户有效识别假网站，建议客户在首次使用网上银行效劳时及时设置预留信息，并除在中国银行办理业务使用外，不向任何其他人、其他网站、 或短信的问询提供预留信息内容。 　第十二条　客户应确保使用网上银行效劳的计算机以及储存在计算机系统和通讯系统中信息的平安性。下载并安装由中国银行提供的用于保护客户端平安的控件，定期下载安装最新的操作系统和浏览器平安程序或补丁，安装防火墙，安装并及时更新杀毒软件等。 　第十三条　客户使用中国银行网上银行效劳应按照乙方制定的有关收费标准缴纳相应效劳费用。网银效劳年费等费用的扣费账户一般为客户的网银注册账户。资金转移相关费用的扣费账户一般为客户的汇出账户。 　第十四条　客户申请网上银行外汇、黄金、B股银证转账、第三方存管等投资效劳功能应以柜台开通相应投资效劳功能为前提。客户通过网上银行渠道操作外汇买卖、国债买卖、黄金买卖、第三方存管等具体功能时，必须遵守外汇交易、黄金交易、国债交易、证券交易管理机构制定的相应交易规那么和业务规定，并在首次使用本交易时与中国银行网上签署相关补充协议并通过动态口令进行确认。 　第十五条　中国银行在网站或网上银行效劳升级前将提前予以公告，请客户予以关注。对于网上银行效劳升级需中断效劳的、或因不可抗力等异常因素导致中国银行无法提供网上银行效劳的，请客户采用中国银行其他渠道效劳，如柜台效劳、 银行等。 　第十六条　本业务规那么由中国银行负责解释和修改。