动画专业 某网站在线教育商业模式研究.docx

毕业论文题目 ： “学愿网”-在线教育商业模式研究 摘 要 相伴于信息e+时代的互联环境步入成熟，在线教育已然在各种教育模式体系中羽翼渐丰，基于此，单机版本的下坡路将会在今后的时代渐行渐远。迎合着互联网时代的多元化，各种各样的资本企业开始渗透在线教育，自身的在线教育产品不断测试和推广并逐渐步入市场传统的教育培训机构亦然。本选题旨在深入探究“在线教育”模式化之下，其行业的发展与趋势，并以此探讨其竞品的对应发展，进而推动与完善学愿网的进一步实施与发展。 关键词：在线教育；线上平台；学习服务；商业模式 ABSTRACT The interconnected environment that accompanied the information e+ era has matured, and online education has become more and more popular in various educational model systems. Based on this, the downgrade of the stand-alone version will gradually drift away in the future. Catering to the diversification of the Internet era, various capital enterprises began to infiltrate online education, and their online education products were continuously tested and promoted and gradually entered the market. Traditional education and training institutions also did. This topic aims to further explore the development and trends of the industry under the "online education" model, and to explore the corresponding development of competing products, and then promote and improve the further implementation and development of the learning network. Keywords: Online education; online platform; learning service; business model II 目 录 摘要 I ABSTRACT II 一、引言 1 （一）选题的目的和意义 1 （二）国内外研究现状 1 （三）研究的方法与技术路线 1 二、项目介绍 2 （一）项目企业概要 2 （二）产品与服务 2 1.产品技术概要 2 2.产品技术优势分析 3 3.市场营销 4 三、项目的商业模式 5 （一）商业模式画布概念 5 （二）商业模式画布构成 5 1.价值主张 5 2.客户细分 5 3.关键活动 6 4.渠道通路 6 5.客户关系 6 6.重要资源 7 7.合作伙伴 7 8.固定成本 7 9.收入来源 7 四、项目的改进对策 8 （一）运营形式扁平化 8 （二）强化UGC质量的相关方案 8 （三）市场营销方案的延展 9 参考文献 10 致 谢 11 一、引言 （一）选题的目的和意义 相伴于信息e+时代的互联环境步入成熟，在线教育已然在各种教育模式体系中羽翼渐丰，基于此，单机版本的下坡路将会在今后的时代渐行渐远。迎合着互联网时代的多元化，各种各样的资本企业开始渗透在线教育，自身的在线教育产品不断测试和推广并逐渐步入市场传统的教育培训机构亦然。 本选题旨在深入探究“在线教育”模式化之下，其行业的发展与趋势，并以此探讨其竞品的对应发展，进而推动与完善学愿网的进一步实施与发展。 （二）国内外研究现状 美国作为世界第一大国，其在线教育模式至今以开设4.8万余学历和学位课程量，遍布于绝大多数本土高等学府的各个专业与支系学科，享受此教育模式的学生高达百万余人。美国仰仗于自身科技的高度发达与创新能力，其教育技术的应用正不断更新发展，从层次、规模以及水准上不断提升。 何为在线教育，其模式基于互联网而形成。由于互联网越来越难以被人类社会所割舍，并依赖于其高度的渗透性与潜移默化，使得我们的教育模式与学习不断改革与发展，在线教育由此孕育。据国外在线教育相关资料显示，北美高校的在线教育模式不断突破，成为主流，已然成为了政府的教育战略方针，并由其发展的速度与规模可知，未来的在校教育，必将成为领航，渗透万户。 各类学校对于在校教育是否成为主导，覆盖传统与否的想法也大相径庭。一方面，对于已然开设在线教育课程或是准备于此的公立及私立大学高校则更倾向于在线形式的远程教育对学校的发展具有更加深远的意义。中国在线教育行业发展前景分析及发展策略研究报告（2017至2022）显示，私立非盈利学校对于在线教育的支持量往年变化较大，而今年相对稳定，支持量仍小于公立高校。私立盈利性学校则表示的更加不稳定，往年一段时间，其对国外在线教育现状分析重要性的支持与私立非盈利学校相近，而近几年则比往年增长相对更快，其大致走向为2012年至2013年总体下降，2014年开始回升。而在2015年起下滑迅速。 （三）研究的方法与技术路线 本文采用了文献分析法、案例分析法相结合的方式，完成对在线教育模式的研究。通过对相关文献进行研读，总结其国内外学者对于在线教育模式研究的成果，为本文的研究带来更多的启发和科学的依据。通过以学愿网为例分析其商业模式，并给予其一定的建议。通过问卷调查的方法，分析在先教育用户的构成，与其对于在线教育的需求与看法，从而进一步的了解消费者心理，与在线教育市场的发展潜力。 二、项目介绍 在线教育作为当下大热的学习模式与商业模式有着十分重大的研究价值。从某种意义上而言，在线教育的热门离不开互联网的进步、科学技术的支持与人们观念的转变。在线教育在过去的十年里，一直是存在的例如精华在线、学而思、新东方，但也仅仅是个雏形，并没有受到人们广泛关注与应用，这离不开过去传统的观念，认为学习一定要在现实生活中的教室里进行，也离不开因技术局限造成的弊病，总之在当时，在线教育只是传统教育的附加品，例如精华在线的网课是在本地学生传统授课的同时，进行录制放在网上，其中课程也以基础教育、应试教育为主。随着市场经济的深入发展，职业的丰富，人们观念的进步与技术的支持，在线教育也成为大热门，其中教育的内容也由传统教育逐渐转变为职业技能教育，学愿网也随之应运而生。从国外的先进经验与时代发展的必然性来看，在线教育的市场仍是十分广阔，具备很大的发展潜力的，为此本文通过学愿网为例，探究其产品与商业模式。 （一）项目企业概要 本文中所研究的学愿网，是一家帮助人们高效自学动漫职业技能的职业技能的一个平台。其出现的宗旨就是打造一个打破空间与时间概念的，随时随地为人们提供优质课程的学习平台，从而帮助学习者提高自身的专业能力，为其职业生涯给予助力。从学愿网当下的课程结构来看，主要集中在影视动漫这一块，其中平面设计、影视后期、游戏动画与绘画设计这四们课程为当下网站的热门领域，学习者可以根据自身的需求与实际情况来选择在线学习的课程。如此一来，不难发现学愿网自身具备鲜明的优势与竞争力，打破空间时间的局限性，整合优化教育资源，为学习者提供个性化的、自由的学习环境，开放性的交流空间。不仅如此，学愿望在价格的设定上也是十分合理的，不让高昂的价格成为学习者的门槛。 （二）产品与服务 所谓的产品是提供给市场，被使用者消费，妈满足消费者多方面需求的东西。如此来看，学愿网的产品是其目前拥有的超过2100门的在线课程，与此同时网站每天还进行着课程的实时更新，以保证课程的时效性，内容的丰富性。不仅如此，学愿网在课程的覆盖面上也具备较强的优势，其中热门课程就有平面设计、影视后期、游戏动画设计、绘画设计，其余课程更是涵盖了PS、AI、C4D、AE、maya、houdini、3DMAX等多方面软件的学习。如此来看，学愿网自身的产品丰富，能够满足消费者的多样化需求，为消费者带来切实有效的帮助。不仅如此，在线教育想要得到更好的发展还需要具备产品技术的支持，与其产品自身相比与其它产品具备的优势，如此一来产品才能在市场具备竞争力。 1.产品技术概要 作为一个在线教育的网站而言，其页面的结构，线上内容资源，网站的稳定性、易操作性都是直接影响顾客选择的重要因素，与此同时还需要考虑技术背后的成本。本文中所研究的学愿网是以TP框架作为网站开发的基础，如此一来节约成本的同时也能让网站的结构更加简洁稳定。在数据库的应用上为Mysql，服务其的使用上为应用引擎，这样一来在获取数据上速度快，并且总体拥有的成本较低。不仅如此，还支持多种语言连接使用，能够支撑大的数据库，并能够根据具体的应用进行相对应的修改，除此之外在使用中，还能够保证其快速与稳定。这三者的结合使用，为学愿网提供了技术的支持。 2.产品技术优势分析 产品的技术优势对于一个产品而言有着十分重大的意义，从当下的市场情况来看，绝大部分产品都面临着同类产品竞争严重，甚至出现同质化严重的现象，为此在面临着众多同类产品，如何让自身在市场中存活下来，就需要提升自身产品的技术优势，然其在市场中具有竞争力。 学愿网所具备的产品技术优势主要在市场优势、价格优势与内容优势这三个方面上。首先其具备广阔的市场，学愿网针对的是动漫学习，覆盖动漫学习的众多基础课程与专业课程，而这些课程既能为从事简单的平面设计的学员助力，也能为想要从事摄影、后期或是专业的动漫工作的学员提供帮助，据粗略统计，每年的美术专业毕业生在30万以上，不仅如此随着电子商务与互联网行业的兴起，想要转行学习设计或做美工的群体也十分广阔，这些都是学愿网的潜在用户，为此学愿网具有良好的市场发展潜力。 不仅如此，在价格上学愿网也具备一定优势。想要真正的抓住消费者，单单考虑消费者是否有需求是远远不够的，更需要切中消费者需求的痛点，这就要在制定价位上进行详细的探究，不能高于消费者心理价位的上限。学愿网的每个板块售假仅在49元，每年的全站通为99，永久的全站通仅为199，相较于目前在线直播较为成功的邢帅教育相比，具备很强的价格优势，邢帅教育虽然质量很好，但其学费价格高昂，达到五千元以上，并不会对学愿网造成威胁。 时间自由，随时随地的学习也是学愿网具备的优势，也是录播模式具备的优势，网站通过录播的方式，聘请优秀的教师进行学习内容的录制，再将其分类放置在网站上供学员进行自我选择的学习，打破时间的局限，方便学员进行随时随地的学习。与此同时，对于录播视频做到实时更新，不断的丰富学习内容，与课程具备的时效性。这也是相比与勤学网而言具备的优势，勤学网作为当下录播课程的代表，虽在质量上有着严格的把控，但其视频更新的过慢，通常两个月次才会完成更新，而学习是一个连续的过程，更新慢也会在一定程度上降低学员学习的积极性，影响学员的学习效率。在课程的设置上也需要严格把关，尤其在课程的分类上，更是应该清晰且避免重复，学愿网在这点上有着严格的把控，这是相较于直线网与虎课网而言具备的优势。直线网与虎课网采用的都是C2C模式，虽然内容繁多，但都是用户与第三方进行创作，这样一来就会出现内容冗杂、质量上参差不齐，甚至在知识点上出现重复这样的弊端，对学员在课程的选择上造成一定的困扰，也会影响学员的学习体验与学习效果。因此，质量、价格与市场的三方面综合因素，为学愿网创造了自身的产品优势。 3.市场营销 市