2023年核安全文化特征.docx

核平安文化特征 范文一：卓越核平安文化的原那么和特征卓越核平安文化的原那么和特征 卓越核平安文化的本质 核平安文化是一个组织的价值观和行为，它以领导为楷模，并内化为员工的行为，致力于使核平安处于最高优先的地位。 卓越核平安文化强调核电企业全员的价值观和行为的统一，强调追求卓越和高标准，强调卓越核平安文化没有终点。 卓越核平安文化的本质，就是要求核电企业全员能够主动将核平安文化要求“内化于心、外化于形〞，能够形成核平安文化力（磁场），传授并持续影响着进入组织的新成员。 卓越核平安文化是有形的，它明确组织、领导和个人在建设卓越核平安文化过程中所需承担的责任和义务。 通过认真理解、强化和维持卓越核平安文化原那么和特征的内涵，能够提升核电企业的核平安文化管理水平。 卓越核平安文化的八大原那么 ◆核平安人人有责 ◆领导做平安的表率 ◆建立组织内部的高度信任 ◆决策表达平安第一 ◆认识核技术的特殊性和独特性 ◆培育质疑的态度 ◆倡导学习型组织 ◆评估和监督活动常态化 卓越核平安文化的特征 1.核平安人人有责 明确界定核平安的责任与权利，并让全体人员清楚自己的责任和权利。落实与核平安责任相关的指挥体系、岗位权限、人员配备和资金保障。公司政策中强调核平安高于一切。其特征为： ①规定从董事会成员到每个员工的核平安责任及权限，每个岗位都以书面的形式对其任务、职责和权限做出规定，并为在岗人员所理解。 ②非生产直接相关的部门也应明白它们在核平安管理中的作用。 ③员工及其专业能力、价值观和经验应被视为核电厂最珍贵的资源。人员配备水平应与维持核电厂平安可靠运行的需求相一致。 ④董事会成员和公司领导采取措施定期强化核平安，包括现场巡视，以便直接评估核平安管理的有效性。 ⑤从总经理开始的指挥管理体系是核电厂唯一的指挥渠道。来自指挥体系之外的建议不能淡化或转移指挥体系的权力和责任。 ⑥所有员工认识到遵守核平安标准的重要性。各级组织对未能到达标准的领域负相应的责任。 ⑦核电厂与各上级部门之间的关系不得模糊或削弱核平安责任的界限。⑧奖惩制度不但要与核平安政策的关注重点一致，同时还应能不断强化期望的行为和业绩。 2.领导做平安的表率 高层领导和高级管理者是核平安的主要倡导者，应重视言传身教，要经常不断地、始终如一地宣贯核平安第一的理念。其特征为： ①经理和主管的作用表达在通过现场关注问题，指导、监督和强化标准，及时纠正偏离电站期望值的行为等方面。 ②管理层在理解和分析问题时要考虑员工的观点。 ③经理和主管应适当监督与平安相关的重要试验和活动。 ④经理和主管参与高质量的培训，始终如一地强化期望的员工行为。 ⑤管理层应认识到，如果沟通不当，生产目标可能会对核平安重要性发出误导信息。他们要敏锐地觉察和防止这样的误解。 ⑥把重要运行决策的依据、预期的后果、潜在的问题、应急预案以及行动中止的准那么及时传达给员工。 ⑦鼓励企业内有较大影响力的资深员工在平安方面作出表率，并影响同行去到达同样的高标准。 ⑧选择和评价经理和主管时，要考察他们推进卓越核平安文化的能力。 3.建立组织内部的高度信任 在组织内建立高度的信任，并通过及时准确的沟通来培育这种信任。有畅通的信息流程来提出和处理问题，对员工提出问题所采取的措施要告知员工。其特征为： ①尊重员工的人格和尊严。 ②员工可以提出核平安方面的问题，不必害怕惩罚，相信所提的问题会得到回应。 ③期望和鼓励员工提出新思路来帮助解决问题。 ④欢迎和尊重不同的意见，必要时用公平和客观的方法来解决冲突。 ⑤主管善于以坦诚开放的方式应对员工的问题，这是一个管理团队的重要组成局部，这对于用平安文化来促进团队关系是至关重要的。 ⑥预见和管理即将发生的变革，确保维持组织内部的信任。 ⑦针对高级管理层的鼓励机制侧重于反映核电厂长期业绩和平安。⑧向监督、审查和监管机构提供的信息完整、准确和及时。 ⑨作为建立信任和强化良好平安文化的一种方式，管理人员定期与员工沟通重要决策及其决策的依据，并定期了解员工的理解程度。 4.决策表达平安第一 员工在做出支持核电厂平安、可靠运行的决策时，经过系统和严格的考虑。操纵员得到充分的授权并了解平安期望值，当面临突发或不确定工况时，将核电厂置于平安状态。高级管理层支持和强化保守决策。其特征为： ①核电厂拥有一支有丰富学识和经验的员工队伍，以支持各类运行和技术决策。必要时聘请外部专家。 ②经理、主管及员工清楚地理解和尊重各方在决策中的作用。 ③核电厂员工采取严格的步骤来解决问题，在不完全理解时采取保守决策。④针对重要平安事项的决策，指定专人负责，以对决策的执行情况进行连续的跟踪和反响。 ⑤讨论平安问题时，鼓励公开对话和讨论。 ⑥保守决策时应具备辨识“可接受的选择〞和“慎重的选择〞的能力。⑦当情况发生变化时，应重新评价原决策和相关的根本假设，以提高今后的决策水平。 5.认识核技术的特殊性和独特性 所有的决策和行动都要考虑核技术的特殊性。反响性控制、持续堆芯冷却、核裂变产物屏障的完整性是核电厂有别于其它常规电厂的重要特性。其特征为：①实施可能引起堆芯反响性变化的活动时应格外谨慎。 ②对专设平安设施功能的维持给予特别关注。 ③严守设计和运行的平安裕度，只有慎重考虑前方可改变。特别关注维持裂变产物屏障的完整性和纵深防御的功能。 ④精心维护设备，使其性能在设计要求范围内。 ⑤核电厂的日常活动和变更要考虑概率风险分析的结论。 ⑥核电厂活动受全面的高质量的过程和程序控制。 ⑦员工熟练掌握适合于工作岗位的反响堆及核电厂的根底知识，为可靠决策和良好行为打下坚实的根底。 6.培育质疑的态度 员工可通过质疑假设、分析异常工况、思考行动的潜在不利后果表现出质疑的态度。事故的产生往往来自于组织根据错误的假设、价值和信念，所采取的一系列决策和行动。员工要对可能给核电厂平安产生不利后果的状态或活动提高警惕。其特征为： ①员工希望每天的工作有圆满结果，但他们同时也应认识到犯错误和出现最坏情况的可能性，因此应有应急预案来应对。 ②识别异常工况、深入调查、及时缓解并定期进行分析总结。 ③在面对不确定性事件时，员工应停止继续操作。 ④员工能够识别可能降低运行或设计裕度的工况或行为，并及时解决问题。⑤员工认识到复杂技术可能以不可预见的方式而失效，并作出保守决策。⑥通过思维的多元化来防止群体思维，鼓励和重视不同的意见。 7.倡导学习型组织 高度重视运行经验，培育学习和应用经验的能力。通过培训、自我评估、纠正行动和对标，来鼓励学习和提高业绩。其特征为： ①组织要防止自满，培养不断学习的气氛，着重培育“事件可能在这里发生〞的意识。 ②通过培训加强宣贯管理标准和期望。除了传授知识和技能外，教员还要善于灌输核平安相关的价值观和理念。 ③员工能从行业和其它核电厂的重大事件中获得根本的经验教训，并承诺不再重犯类似错误。 ④有效地使用根本原因分析方法，对事件进行分析，制定纠正行动方案并加以落实。 ⑤制定程序来识别和解决组织体系中存在的可能弱项，防止事件的扩大。⑥员工相信涉及核平安的问题必将得到持续的关注和解决。 8.评估和监督活动常态化 采用监督手段来强化平安和提升业绩。通过各种监督方法对核平安进行常态化的监督和检查。其特征为： ①自我评估和独立的监督相结合是一种综合平衡的方法。这种平衡需定期审查和调整。 ②定期实施核平安文化评估，以此作为改进根底。 ③认识到仅专注片面的业绩指标是不够的，还要关注识别那些可能预示业绩下滑的指标并做出响应。 ④重视各方面人员（包括质保人员、评估人员、独立监督人员和普通员工等）提出的意见和建议。 ⑤定期向高层管理人员和董事会成员汇报监督结果，以使他们深入了解核电厂的平安业绩。卓越核平安文化的原那么和特征 卓越核平安文化的本质 核平安文化是一个组织的价值观和行为，它以领导为楷模，并内化为员工的行为，致力于使核平安处于最高优先的地位。 卓越核平安文化强调核电企业全员的价值观和行为的统一，强调追求卓越和高标准，强调卓越核平安文化没有终点。 卓越核平安文化的本质，就是要求核电企业全员能够主动将核平安文化要求“内化于心、外化于形〞，能够形成核平安文化力（磁场），传授并持续影响着进入组织的新成员。 卓越核平安文化是有形的，它明确组织、领导和个人在建设卓越核平安文化过程中所需承担的责任和义务。 通过认真理解、强化和维持卓越核平安文化原那么和特征的内涵，能够提升核电企业的核平安文化管理水平。 卓越核平安文化的八大原那么 ◆核平安人人有责 ◆领导做平安的表率 ◆建立组织内部的高度信任 ◆决策表达平安第一 ◆认识核技术的特殊性和独特性 ◆培育质疑的态度 ◆倡导学习型组织 ◆评估和监督活动常态化 卓越核平安文化的特征 1.核平安人人有责 明确界定核平安的责任与权利，并让全体人员清楚自己的责任和权利。落实与核平安责任相关的指挥体系、岗位权限、人员配备和资金保障。公司政策中强调核平安高于一切。其特征为： ①规定从董事会成员到每个员工的核平安责任及权限，每个岗位都以书面的形式对其任务、职责和权限做出规定，并为在岗人员所理解。 ②非生产直接相关的部门也应明白它们在核平安管理中的作用。 ③员工及其专业能力、价值观和经验应被视为核电厂最珍贵的资源。人员配备水平应与维持核电厂平安可靠运行的需求相一致。 ④董事会成员和公司领导采取措施定期强化核平安，包括现场巡视，以便直接评估核平安管理的有效性。 ⑤从总经理开始的指挥管理体系是核电厂唯一的指挥渠道。来自指挥体系之外的建议不能淡化或转移指挥体系的权力和责任。 ⑥所有员工认识到遵守核平安标准的重要性。各级组织对未能到达标准的领域负相应的责任。 ⑦核电厂与各上级部门之间的关系不得模糊或削弱核平安责任的界限。⑧奖惩制度不但要与核平安政策的关注重点一致，同时还应能不断强化期望的行为和业绩。 2.领导做平安的表率 高层领导和高级管理者是核平安的主要倡导者，应重视言传身教，要经常不断地、始终如一地宣贯核平安第一的理念。其特征为： ①经理和主管的作用表达在通过现场关注问题，指导、监督和强化标准，及时纠正偏离电站期望值的行为等方面。 ②管理层在理解和分析问题时要考虑员工的观点。 ③经理和主管应适当监督与平安相关的重要试验和活动。 ④经理和主管参与高质量的培训，始终如一地强化期望的员工行为。 ⑤管理层应认识到，如果沟通不当，生产目标可能会对核平安重要性发出误导信息。他们要敏锐地觉察和防止这样的误解。 ⑥把