公司人员新年工作计划表.docx

公司人员新年工作计划表 　　首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点： 　　1.服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。 　　2.领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。 　　3.执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。 　　但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，立马准确地掌握各方面的工作动态，立马向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，仔细、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。 　　其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。 　　三、对未来工作的计划 　　1.在日常事物工作中，我将做到以下几点： 　　(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 　　(2)做好了各类信件的收发工作。 　　(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。 　　(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。 　　(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能立马补充办公用品，满足大家工作的需要。 　　(6)做好办公室设备的维护和保养工作， 　　(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。 　　(8)仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 　　在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。 　　2.在行政工作中，我将做到以下几点： 　　(1)做好领导服务：立马完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。 　　(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部立马准确的传递到位。 　　(3)做好员工服务：立马的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。 　　(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。 　　(5)做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作;要立马、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。 　　(6)做好文书工作：立马完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。 　　3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点： 　　(1)积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。 　　(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。 　　(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。 　　我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为某集团就是我比较好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的比较高价值。 　　4.其他工作 　　(1)协助人力资源部做好各项工作。 　　(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。 　　(3)协助各子公司做好各项工作。 　　(4)立马、仔细、准确的完成其它临时性工作。 　　公司人员新年工作计划书 　　一. 产品市场分析 　　1. 广告光源一直是外贸的主推方向，灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势，很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的对比文档，产品案例分许与应用，让客户更加了解我们的产品。 　　2. 商业照明灯具由于价格比较高，很多国外客户基本不能接受。但还是需要更多的了解产品，多做优势对比文档，寻找优质高端客户。 　　3. 高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在美国、迪拜、日本等国家。积极运用不同的搜索引擎寻找客户，不能只依赖阿里巴巴，。 　　二. 对日后工作的安排 　　1. 在开发客户这方面，可适当的改变策略，增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息;参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。 　　2. 在和客户沟通这方面，很重要的一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的。当客户没下单前，了解客户的性质(是中间商还是最终使用者)，达到知己知彼。在客户下单后，需立马向客户汇报交期，询问是否仍有询价. 　　3. 发货后，可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈，如有问题，首先要明确自己对于这个事件的态度，同时要立马帮客户解决问题， 　　4. 在追踪客户这方面，适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划，每次追踪问候都需不一样，换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日，在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福，给客户心底留下一个亲切的印象。 　　三.某年销售目标 　　明年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子，争取2~3个大订单，向年销售额万进军。根据自己制定的任务，把任务根据具体情况分解到每个季度、每月、每周 、每日，在不断归纳总结吸取教训的基础上提高销售业绩。 　　1. 年销售目标：万。 　　2. 月销售目标：5万。 　　① 现有已成交客户8个，争取明年争取更多的订单，保证成交量在万以上; 　　② 优化阿里巴巴网站，收更多的询盘，积极跟进客户，争取成交量在万以上; 　　③ 搜索引擎营销，比如ggle,bing等国际搜索引擎上的搜索，争取成交量在万以上; ④ 国际展会、交流会，提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片，寻找更多的客户; ⑤ 重点参考之前成功案例分析有效的营销途径和方式方法。 　　三. 明年对自己有以下要求 　　1. 做好每天的工作记录，避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪，对客户的联系进度立马记录，对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好，以便随时联系。与外贸的同事一起总结，周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，立马改正下次不要再犯。 　　2. 接触客户之前要多查、了解顾客所在某个单位的公司的主要产品，不要千篇一律的回复邮件。以便判断客户的需要和问题，然后对于顾客的需要和问题提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见，会更有利于赢得客户的好感，这样可以给客户留下良好的印象，有利于长期接触。了解市场需求，客户需求，争取按照客户需要提供定制服务 　　3. 对客户不能有隐瞒和欺骗，这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对 所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 　　客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，先卖信誉后卖产品，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 　　1.在日常事物工作中，我将做到以下几点： 　　(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 　　(2)做好了各类信件的收发工作。 　　(3)做好低值易耗品的分类整理工作. 　　(4)配合上级领导于各部门做好协助工作. 　　(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能立马补充办公用品，满足大家工作的需要。 　　(6)做好办公室设备的维护和保养工作， 　　(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。 　　(8)仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 　　在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。 　　2.在行政工作中，我将做到以下几点 　　(1)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部立马准确的传递到位。 　　(2)做好员工服务：立马的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。 　　(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。 　　3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点： 　　(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。 　　(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。 　　(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。 　　我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我比较好的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的比较高价值。 　　4.其他工作 　　(1)协助人力资源部做好各项工作 　　(2)立马、仔细、准确的完成其它临时性工作。 　　公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，仔细落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。