2023年文广旅局优化营商环境工作总结.docx

文广旅局优化营商环境工作总结 今年以来，为深化推动营商环境建设，进一步转变工作作风，优化效劳，提升良好社会形象。围绕“提升效劳理念、优化效劳环境、创新效劳措施、提高效劳水平〞的总体要求，以实行人性化特色效劳、提高效劳质量为目标，简化办事环节、提高审批效率、提升效劳效能、严格工作纪律、建立监督管理长效机制开展各项工作，努力建设高素养的住建管理队伍。现将2023年优化营商环境工作总结汇报如下： 一、工作开展状况 〔一〕提高效劳效率。认真梳理对外效劳的工作流程，制定更加科学、严谨、标准、合理的办事工程工作流程，严格审批流程管理，最大限度地削减办事环节，提高工作效率，提倡高效效劳。坚持落实一次性告知制，留意信息反响。对承办业务要加强督办，确保按时办结。 (二)提高信息透亮     度。大力推行政务公开，提高工作透亮     度。加强领导，落实责任公开办事制度、办事程序、效劳内容、效劳标准、办事结果、监督 。要建立健全投诉处理和反响机制，为效劳对象反映状况供给便利。广泛征求群众意见，公布投诉 ，接受社会监督。建立健全了信息公开制度，严格依据规定的程序和制度，做好依申请的信息公开工作，敏感问题和无把握问题，做好审核把关工作，避开了行政复议和行政诉讼。 〔三〕关注执法行为。执法人员应当严格遵守廉洁纪律。坚持公私清楚、崇廉拒腐、洁净做事，维护群众利益，不得从事违反廉洁纪律的活动。收费严格依据法律依据来收费，进一步健全完善相关行政执法程序，落实执法责任制；提高执法素养，乐观探究理性化执法、人性化效劳，努力做到文明执法、廉洁执法。 〔四〕持续实施公共文化根底设施免费开放。文化馆、图书馆、15个乡镇文化站持续向社会免费开放。 〔五〕组织各类群众文化体育活动。广泛开展群众文体活动。乐观举办各类节庆演出和群众文化艺术活动；开展好各类群众体育赛事和全民健身活动，让群众收获实实在在的幸福感。 二、存在问题 一是受疫情影响，文化体育活动开展较少，旅游业态深受打击，文化旅游市场业户经济利益损失很大。 二是受地域、资源、流淌人口和经济进展速度的限制，再加上文化旅游行业入行门槛渐渐上升等缘由所以进展比拟缓慢。 三、2023年工作支配 下一步，将连续发挥职能作用，乐观向上争取资金，加快推动文化活动中心〔文化馆、图书馆〕、全域旅游效劳中心建设工程。广泛开展群众文体活动。好文体场馆免费开放工作。 同时，坚决不移推动深化改革，进一步创新监管模式，加大效劳力度，让市场主体创新进展，让市场经济制造活力。