2023年银行作风问题整顿实施方案四风范文.docx

银行作风问题整顿实施方案范文 为认真贯彻落实上级关于进一步纠正“四风〞、加强作风建设的要求，推动“四风〞整治不停歇、作风建设不停步，使本行深化形式主义官僚主义作风整顿落到实处，按照关于深化形式主义官僚主义作风整顿的实施意见，特制订本实施方案。 一、组织领导 为推动作风整顿工作顺利进行，成立本行深化形式主义官僚主义作风整顿工作领导小组。其中总行行长具体分管作风整顿工作。领导小组下设办公室，牵头负责作风整顿工作的组织实施、统筹协调及材料汇总上报工作；其他各职能部门负责做好本业务条线管理及指导，分工负责、积极配合，共同推进作风整顿工作顺利进行。 二、整顿对象 本行全体干部职工 三、整顿重点 坚持问题导向，重点解决思想僵化、工作标准不高、效劳意识淡化、责任担当精神缺乏和纪律规矩松弛等5方面的突出问题。要结合自身，紧紧围绕本行干部员工在纪律规矩意识、合规经营理念、内控制度落实、业务流程管控、员工行为监督等方面，坚持以纪律教育为根底，以正风肃纪为手段，以整改问题为重点，进一步整肃纪律、改良作风、强化管理。具体来讲，整顿工作要突出但不限于以下重点： 〔一〕指导思想 坚持以邓小平理论、“三个代表〞重要思想、科学开展观和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕“转变干部作风，效劳转型跨越〞主题，以提升农商行的操作力、执行力为着力点，加强内部管理，严肃工作纪律，切实提高工作效率，进一步解决干部职工在思想作风、工作作风等方面存在的突出问题，大力营造风清气正、纪律严明、高效廉洁的工作气氛，努力创立优质高效的营业办公环境。 〔二〕主要目标通过开展作风整顿，使全行干部职工精神面貌有明显变化、政治素质和效劳意识有明显增强、工作作风有明显改良、工作节奏有明显加快、办事效率有明显提高，切实增强责任意识、效劳意识和创新意识，始终保持自我加压、争创一流、开拓创新、昂扬向上的精神状态，着力培养和造就一支廉洁勤业、务实高效的干部职工队伍，塑造农商行工作新形象。 二、根本原那么 〔一〕坚持把学习教育贯穿始终。以强化干部职工文化素养和业务素质为重点，切实加强新业务、新知识的学习培训和党性党风党纪教育，为加强干部作风建设奠定坚实的思想根底。 〔二〕坚持把边查边改贯穿始终。把查找和解决问题作为确保活动取得实效的关键，通过多种形式查实找准存在的问题，认真分析原因，落实整改工作，确保活动取得实效。 〔三〕坚持把联系实际贯穿始终。在认真解决干部职工队伍作风方面存在共性问题的根底上，各部门、各网点要根据工作实际和职能范围，有针对性地开展整顿活动。 〔四〕坚持把建章立制贯穿始终。根据活动中发现的问题，认真分析原因，查找漏洞，及时完善日常工作制度、干部职工工作职责，建立健全作风建设的长效机制。 〔五〕坚持把推开工作落实贯穿始终。紧紧围绕全年工作任务，精心谋划活动载体，靠目标的实现、靠优质的效劳、靠环境的优化、靠严谨的作风、靠群众的口碑来检验作风转变的成效，促进各项工作任务的顺利完成。 三、整顿重点 〔一〕学风的问题。重点解决局部工作人员不重视理论学习，愁学厌学；有的整天忙于日常事务，以工作代替学习，对新知识、新理论知之甚少；有的学习不够深入，浅尝辄止，学而不思，满足于一知半解，不能掌握理论的科学体系和精神实质，知识面较窄；学习方式不适应，照本宣科，学习的实效性有待于提高。整改措施：一是要加强培训，采取多样化的学习方式，丰富学习的内容；二是强化学习的考核，进行学习测评，将学习考核与年底考评、评优评先结合起来。 〔二〕效能的问题：重点解决局部工作人员进取意识不强，整天混日子、求安稳、图清闲，精神萎靡不振，得过且过；遇到问题就回避，遇到矛盾绕道走，拈轻怕重，政令不畅；执行力不强，或不执行任务，在岗不尽责，出工不出力；工作中推诿扯皮、办事拖沓，不按时效办结，效率低下；工作标准低、要求低，不严格要求、不高标准完成；只关注外表工作，领导在与不在两个样，摆样子、求花架子，不求真、不务实；创新能力缺乏，按部就班，仅限于照章办事、贯彻会议；缺乏工作的预见性、主动性，对工作思考的少，琢磨的少，调研的少。整改措施：一是明确责任分工，提升工作标准；二是奖勤罚懒，让干活的人吃香，有为的人有位；三是强化对效能的督查。 〔三〕效劳的问题：重点解决局部工作人员职责观念、效劳意识淡薄，为群众和客户解决实际问题的自觉性不高；个别临柜人员效劳意识不强，操作不标准、效劳不到位；有的工作标准和质量要求不高，办事拖拉，效率不高。一是加强岗位监督，提升效劳水平；二是签订效劳承诺书，明确效劳内容，提升主动效劳意识。 〔四〕吃拿卡要的问题：重点解决局部工作人员廉洁意识差，在办理业务过程中有意刁难、设卡，不给好处不办事、给了好处乱办事，承诺不兑现、程序不标准、办事不公开、乱收费，严重影响企业的社会的形象和群众威信。一是加强宣传，让客户了解掌握农商行的业务类型和办理流程；二是加强纪检监察，坚决杜绝业务办理过程中的吃拿卡要；三是设立举报箱、岗位监督牌，强化监督制约机制；四是全面推行行务公开，打造廉洁、高效、公开、透明的办公营业环境。 〔五〕纪律的问题。不按规定值班、带班，脱岗逃岗；不遵守上下班时间，有迟到、早退等现象，不遵守请销假制度；上班时间扎堆聊天、上网购物、打游戏、看电影、溜岗等；有急事时打不通，无法联系，贻误工作。整改措施：一是完善各项制度，如：应急值班制度、请销假制度；二是严明工作纪律，干部职工必须在规定时间内保证通讯畅通，综合部要加强考勤，带班人员要按规定查岗，对违反纪律者按规定给予处分或处分。 〔六〕会风的问题。开会不遵守时间，有迟到早退现象；开会时不专心听讲，不注意领会会议精神实质，稀里糊涂走过场；会后对会议精神贯彻不迅速、不坚决、不彻底，执行力不强。整改措施：一是要强化会议纪律，制定出台会议制度；二是要加强对会议精神贯彻的督查，对贯彻不力的要予以通报批评。 四、方法步骤 此次干部作风整顿活动从20xx年3月上旬开始，至20xx年7月底结束，历时5个月，分四个阶段进行。 〔一〕学习发动阶段〔3月上中旬〕。各网点要根据总部的实施方案，制定本单位的工作方案，召开发动会议，搞好会议精神的传达落实和思想发开工作。要采取个人自学、集中学习、专题辅导、开展警示教育等多种形式，组织全行员工认真学习中国特色社会主义理论，学习中国共产党章程，学习中纪委x次全会、省委x全会和市第x次党代会、市纪委x全会以及县第x次党代会、人代会和县政协x届一次会议精神，进一步增强干部职工队伍政治修养，提高思想认识，保持党的纯洁性。 〔二〕查摆问题阶段〔3月下旬〕。各网点要通过座谈、走访等多种方式，广泛征求群众和客户意见，认真开展“五对照五检查〞，即“对照思想作风，催促检查干部职工在政治立场、政治态度、党性原那么、全局意识、组织观念、精神状态等方面的问题；对照学风，催促检查干部职工在学习态度、学习广度和深度、学用结合等方面的问题；对照工作作风，催促检查干部职工在效劳一线、效劳群众、效劳客户、工作态度、遵守工作纪律等方面的问题；对照领导作风，监督检查领导干部在坚持民主集中制、公开选人用人、维护集体利益、深入基层、团结协作等方面的问题；对照生活作风，催促检查干部职工在公务接待、社会交往、生活情趣、廉洁自律等方面的问题，深挖思想根源，研究改良措施，认真开展自查自纠。 〔三〕整改提高阶段〔4月份至6月份〕。各网点要结合查摆出来的主要问题，制定切实可行的整改措施，从健全学习教育制度、健全有关工作制度、健全监督制度等方面入手，建立健全加强作风建设的长效机制，切实做到“十个不准〞：不准违反政治纪律，编造、传播政治谣言和小道消息；不准在工作落实上推诿扯皮、弄虚作假；不准在上班时间从事与工作无关的事；不准在公众场所酗酒滋事，言行失范，贻误工作；不准违反会议纪律，开会迟到、早退、缺席、顶会；不准对群众和客户态度生硬、简单精暴，甚至侵害群众和客户的利益；不准滥用职权，乱检查、乱收费、乱罚款；不准利用工作之便，吃拿卡要，谋取不正当利益；不准公费旅游、公车私用、公款大吃大喝和参与高消费娱乐活动；不准婚丧嫁娶大操大办、借机敛财。凡违反“十不不准〞要求的，一律严处。 〔四〕总结评比阶段〔7月份〕。各网点要认真总结加强作风建设的经验、取得的成效以及稳固措施，并于20xx年7月8日前将局面总结报总部作风整顿工作领导小组办公室。 五、主要措施 全行干部职工要把开展作风整顿工作作为当前一项重要政治任务，高度重视起来。各部门、各网点要精心组织，周密部署，确保活动顺利开展，取得实效。 〔一〕加强领导，明确责任。为加强对干部作风整顿活动的领导，总部成立xx商业银行干部作风整顿工作领导小组，按照职责分工，一级抓一级，层层抓落实，各负其责，保证圆满完成工作。领导小组办公室要肩负起活动组织、对外联络、材料起草、对外宣传等任务，为活动顺利开展提供保障。 〔二〕精心部署，狠抓落实。要以这次作风整顿活动为契机，通过民主生活会和批评与自我批评等形式，认真查找干部职工作风方面的突出问题，有针对性地制定整改方案，采取有效措施，及时加以解决。 〔三〕建章立制，标本兼治。对整顿过程中发现的问题既要及时改正，建章立制，堵塞制度上的漏洞。同时要着眼全行，积极研究探索新形势下加快开展的新路子，使各项决策部署在全行得到贯彻落实。