天道酬勤iso9001质量管理体系【建立标准化质量管理体系是疾控中心后勤改革的有效途径】ISO9000：2000标准中，将质量体系改为质量管理体系，这可以理解为是质量管理与质量保证的统称，同时管理体系亦是建立质量方针和目标并实现质量方针和目标的必需的全部活动。这些活动把内部的质量管理与外部质量信息相互沟通、相互作用，从而使管理工作制度化、标准化、标准化。ISO9001：2000是一个国际公认的，通用的质量管理体系标准。国内外越来越多的政府部门、企事业单位以及各行业、部门都尝试通过ISO9001质量管理体系认证来加强管理工作和实现科学管理的目标。上海市疾病预防控制中心后勤管理科2022年3月建立并实施GB/T19001―2000(IS09001:2000)质量管理体系，2022年1月通过上海质量体系审核中心认证。1后勤管理实施ISO9001质量管理体系的必要性1.1传统的管理方法与当前后勤改革开展不相适应疾控中心后勤改革的实质是把后勤工作从原来的方案经济管理模式转变为社会主义市场经济的管理模式，其目的是提高后勤工作效率、质量，降低工作本钱，更好地为公共卫生事业效劳。疾控中心为国家事业单位。方案经济时代事业单位后勤工作的特点是：机构设置小而全；经费支出大；管理效劳一肩挑；管理单一，由方案指导工作。改革中的事业单位后勤工作特点是：向社会买效劳；效劳本钱降低；管理与效劳别离；引进市场经济管理机制，以市场指导工作。社会主义市场经济体制引进了市场竞争的机制，要想在竞争中取得成功，必须改革不适应当前工作的管理模式，建立制度化、标准化、标准化的管理体系。1.2引进ISO9001质量管理体系，进一步完善后勤管理体制、机制上海市疾病预防控制中心后勤管理部门、效劳中心在后勤改革进程中实施ISO9001质量管理体系的目的，是希望利用科学、标准、专业化的手段来不断完善我们的体制、机制。进一步深化后勤的改革，逐步建立适应社会主义市场经济体制和公共卫生事业开展的资源配置合理、技术含量高、人员素质好的后勤管理、效劳队伍。逐步解决多年来后勤工作在方案经济管理体制下，由于种种原因形成的职责不明、权限不清、沟通无效的严重影响公共卫生事业开展的矛盾。用质量管理体系的标准来标准内部管理、岗位责任、员工行为和效劳标准。2效劳是后勤工作的生命线2.1提高效劳意识就是建立产品意识后勤的产品就是效劳。ISO9000:2000质量管理体系根底和术语中把产品定义为：产品是过程的结果；是由输入、输出、资源和活动构成的一组相互关联和相...
