2023年邮政系统服务三农实施意见.docx

邮政系统效劳三农实施意见 近年来，邮政部门发挥自身优势，立足效劳“三农〞，积极拓展以农资、日用品为主的农村商品连锁配送业务，为繁荣农村经济，帮助农民致富做出了积极奉献，得到了社会各界的充分肯定。根据中共中央、国务院关于进一步加强农村工作提高农业综合生产能力假设干政策的意见（中发1号）（以下简称1号文件）XX县区委、县政府关于做好“三农〞工作的统一部署和要求，为加大邮政部门效劳“三农〞工作的力度，现提出如下意见： 一、指导思想 和工作目标 （一）指导思想。深入贯彻和落实中央1号文件精神和国家邮政局关于邮政效劳“三农〞工作要求，努力构建邮政面向农村的社会化效劳体系。按照“以工程建平台，以平台带工程〞的开展思路，通过建网络、理流程、上信息、强管理、拓市场、保效劳、抓落实等一系列工作措施，逐步到达连锁配送网络化、规模化和信息化要求，推动邮政效劳“三农〞 工作健康、协调、快速开展。 （二）工作目标。年底，30%以上的行政村建立邮政“三农〞效劳站；到年底，80%以上的行政村建立邮政“三农〞效劳站；到年底，全县20230%的行政村建立邮政“三农〞效劳站。 二、工作措施 （一）整合邮政配送网络。以连锁配送形式，实现“收订到农户、配送到家门、效劳到田头〞。建立“县邮政局——支局配送站—一村级邮政‘三农’效劳点〞三级配送网络，为厂家和广阔农民朋友提供“绿色通道〞。 （二）选择优质急需的好产品。配送品定位重点是国家科技成果推广工程、国家863方案工程和农业部门重点推广的种子、农药、肥料、饲料等工程，不仅要确保配送的农资产品质量，还要有力地推动农业科技成果的转化，同时积极参与开发烟酒、食盐、食用油、洗衣粉等农民日常生活必需品的配送，满足农村流通的需要。 （三）提供系列化的特色效劳。提供产品技术信息、收订上门、配送到户，联合农业专家提供技术指导、定期回访、投诉处理、信息反响的一条龙效劳。 （四）加快建设“三农〞效劳站。积极吸纳具有号召力、影响力的村干部和科技意识强、素质高的人员参加到邮政“三农〞效劳站中。县邮政局将县、乡、村三级网点改造成既承担普遍效劳功能又提供“三农〞效劳的综合性网点。 （五）加大科技知识宣传。通过连锁配送渠道送文化科技下乡，以遍布农村的邮政支局、所为展示窗口，宣传相关农业科技知识和产品使用说明、效果图片等，使农民了解最新科技信息，掌握适用技术。 三、工作要求 （一）提高认识，高度重视邮政效劳“三农〞工作。依托邮政强大网络和村级“三农〞效劳站，开展以农资、日用品为主的农民生产生活效劳连锁配送业务，有利于连接城市和农村两个市场，有利于农户及时了解市场信息，迅速推广、应用高效优质产品，有利于理清农资流通渠道，严防各类假冒、伪劣农资进入农村市场，有利于促进农资大流通，标准售后效劳，使广阔农户足不出户，就能够得到价廉物美的农资产品。邮政行业开办连锁配送业务，是实践“三个代表〞的具体表观，是促进党在农村各项政策贯彻落实的有效途径，对于健全农村效劳体系，推动农业产业结构调整，提高农业综合生产能力，拓展农民增收渠道具有重要作用。各级邮政部门要精心组织实施，确保抓出成效。 （二）标准效劳，确保邮政效劳“三农〞各项工作健康开展。各级邮政部门要牢固树立效劳意识，强化对村级邮政“三农〞效劳站的管理和监督，健全完善村级邮政“三农〞效劳站网络，加强效劳站员的业务培训和技术指导，标准效劳行为，切实提高基层邮政支局（所）、站的效劳质量和水平。 （三）密切配合，共同营造邮政效劳“三农〞的良好气氛。工商行政管理、税务、农业、安监、质量技术监督、物价等部门要各司其职，各负其责，对直接为农民生产、生活效劳的连锁配送业务尽可能给予支持，为促进“三农〞问题的解决发挥积极作用。 第4页 共4页