2023年市领导干部个人年度工作计划.docx

市领导干部2023年个人年度工作方案 一、主要工作目标 1、市政大楼和效劳每月民意测评97分以上，全面启动创国优工作; 2、市政大楼设备、设施、房屋完好率99%以上; 3、市政大楼内部不发生一起刑事治安案件，市委大院和秀江小区刑事治安案件比上年下降30%以上; 4、节能降耗。市政大楼按2023年2023月―12月实际运行核算全年指标，2023年要下降5%以上;市委大院、秀江小区要比上年再下降5%以上; 5、公共机构节能工作取得实际成效，在全省位置前移2―3位; 6、市委大院、秀江小区管理满意率到达85%以上; 7、宜阳大厦顺利搬迁入驻，运行正常，物业管理效劳良好; 8、完成2023年改制任务; 9、市政大楼食堂每月民意测评85分以上。 二、2023年的主要工作任务 （一）全力抓好市政大楼的管理、保障、效劳 以全面启动创国优工程为抓手，全面实施iso9000标准质量认证体系，深化、细化、优化市政大楼物业管理和效劳。以设备、设施的完好率为重点，突出抓好设备、设施的检查、保养、维护和及时消缺，保障市政大楼的正常运转;以领导、干部的满意率为目标，突出抓好物业效劳的深化、细化，探索提高物业效劳的内在素质，解决物业管理中的难点问题，消灭物业管理中的死角，建立、完善运转有效的物业管理、效劳机制;以零发案率为最根本的要求，调整、完善市政大楼安保方案，突出抓好外松内紧保安体系建设，完善市政大楼技防系统，加强保安队伍的管理、教育、培训，提高素质，提高战斗力;建立、健全市政大楼各项，加强催促、检查，确保严格执行;建立和实施物业效劳监督管理方法，把监督化、经常化，要防止出现机管局与两张皮、简单化的问题，合二为一、各有侧重、团结协力，共同把市政大楼的物业搞好。建立和实施主要领导、分管领导、责任科室与共同定期、不定期巡查、检查制度，及时发现问题和缺乏，及时处理和弥补;建立和实施突发事件应对机制，预防和减少突发事件的发生，控制、减轻和消除突发事件引起的危害;建立和实施市政大楼食堂管理制度，确保工作用餐吃得平安、卫生、新鲜、营养、可口、节俭。 当前和今后一个时期，要研究解决好以下十个问题： 1、公共区域大理石地面污染的问题;2、全面检查、熟悉掌握设备、设施、房屋，运行、调试、消缺、验收、交接的问题;3、市政大楼外电电源不是专线、受干扰较大的问题;4、空调、电梯专业化维护保养问题;5、阅台花岗岩柱和墙面清洗保洁、阅台外渗水泥浆、阅台石缝粘接胶脱落等问题;6、秀园、锦园管理问题，特别是秀园、锦园的水源问题;7、大厅和南、北大门绿植物保鲜的问题;8、突发性事件应急处置预防、培训、演练的问题;9、客服机制和小维修（300元以下）管理问题;2023、重大节假日、重大活动的气氛营造、装扮问题。2023年要全面完成市政大楼资料接收、整理、建档的工作。 （二）跟进宜阳大厦的建设，认真做好宜阳大厦的有关工作 汲取跟进市政大楼建设的经验，组建宜阳大厦跟进工作组，跟进宜阳大厦的建设，做好八项工作： 1、全面了解、熟悉掌握宜阳大厦的建设情况，特别是设备、设施、线路、水、电、消防、智能化系统的根本情况;2、为合理、优化安排好办公室提出方案;3、根据宜阳大厦今后使用的实际需要，积极提出合理化建议;4、认真研究物业管理的问题，做好各项准备工作，做好物业管理的招投标工作;5、建设好宜阳大厦及行政中心的后勤效劳系统;6、协助有关方面监督宜阳大厦装修和设备、设施建设工程质量;7、承担完成好市直部门搬家的组织协调工作;8、组织好物业效劳，确保入驻宜阳大厦开门良好，运转有序。 （三）搞好市委大院、秀江小区的物业管理 按照物业管理市场化、社会化的思路，在以前工作的根底上，积极探索市委大院、秀江小区物业管理的新体制、新机制。要组织制定市委大院、秀江小区管理公约，进行市委大院物业管理市场化民意调查，循序渐近地推进物业管理市场化的进程。根据科学开展观的要求，贯彻以人为本的理念，做好十件实事： 1、配合13579工程，协助搞好怡心公园的建设;2、继续实施屋面维修扶助工程;3、建立维修效劳平台;4、搬迁芦洲派出所;5、继续提升市委大院园林绿化管理;6、改革市委大院巡防队管理机制，巡防队报酬与发案率挂钩，确保今年比上年下降30%以上;7、全面清理化粪池;8、改造好上水电设计院的道路;9、提出市委大院危旧房改造规划;2023、争取建设完成市委大院的技防系统。 （四）全力实施安保工程，确保市政大楼、市委大院平安。（有关工作一、二、三条都作了布置安排） （五）继续深入开展公共机构节能降耗工作 完成好市公共机构节能领导小组交给的各项工作任务，积极主动地推动全市公共机构节能工作，持之以恒地开展节能降耗活动，把目标责任落实到每位领导、每个科室、每个工作岗位。认真、细致、深入地调研和推行市政大楼节电节水举措，下大力气管好空调;做好公共机构能源资源消耗统计网络直报和季报工作，建立考核奖评制度;以节能减排宣传月活动为契机，组织好全市公共机构节能降耗举措与成效大宣传活动，进一步浓厚公共机构节能降耗的气氛;贯彻实施国家、省节能降耗的各项举措，制定我市公共机构节能降耗指导性意见;发现、总结我市公共机构节能降耗典型经验，积极推广指导面上的工作。 2023年个人年度工作方案范文 一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户，推广新产品. 三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。 四;今年对自己有以下要求 1。每周要佩服4个以上的新客户，还要有1到2个潜在客户。 2。一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 3。见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能与这个客户合作。 4。对自己严格要求，学习亮剑精神，工作扎实细致，要不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。 5。对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和效劳意识，为公司树立更好的形象，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 6。和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。 7： 为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额，为公司创造利润。 以上就是我这一年的工作方案，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的奉献。 第6页 共6页