2023年国税局政风行风工作总结.docx

XX年国税局政风行风工作总结 2023年，我局行风民评工作在实现连续两年获得“行风免评单位〞目标的根底上，持续以“收好税、带好队、优效劳、促开展〞为税收工作主题，坚持依法治税，优化效劳，纠建并举，重在建设，坚决纠正损害纳税人利益的不正之风，着力解决纳税人反映强烈、社会关注、基层期盼的问题，让“三个效劳〞、“三个实在〞、“三个禁止〞在明溪国税落地开花，确保以政风行风建设的新成果取信于民。现将2023年民评行风工作情况总结如下： 一、加强组织领导，确保民评工作实效一是健全机构。县局党组高度重视，始终把民主评议政风行风工作列为一项常态工作，摆上重要议事日程。按照“转变工作作风，提高工作效率，强化效能建设，效劳建设大局〞的总体思路，3月21日，召开了发动大会，安排部署评议工作；成立民主评议政风行风工作活动领导小组，领导小组下设办公室，并指派专人负责政风行风建设的日常工作。二是制定方案。我局认真领会上级精神，结合县局实际，研究制定了xx县国家税务局2023年民主评议政风行风工作实施方案和xx县国家税务局2023年行风选题评议活动方案。三是明确职责。建立健全民评工作机制，落实党风廉政责任制，履行“一岗双责〞，为民评工作的顺利开展提供保障。形成“一把手〞负总责、亲自抓，分管领导分头抓，其他领导协同抓，各个科室具体抓，一级抓一级，层层抓落实的责任机制和工作机制。形成上下齐抓共管的新格局，把政风行风的纠风工作贯穿到各项管理制度中。 二、开展勤政廉政教育，深化机关作风建设一是扎实推进第二批党的群众路线教育实践活动。通过老师授课、党组中心组集中学习、党员干部自学等形式，开展勤政廉政教育，引导干部树立正确的权力观、地位观、利益观；聚焦“四风〞，开展自查自纠，批评与自我批评，共查摆税收执法、纳税效劳、机关管理和廉政方面的问题2大项共18条；针对当前存在的问题，立言立行，落实整改，深化作风纪律建设，着力提升效劳纳税人的能力和水平。二是深化内控机制建设。努力克服税收执法廉政风险，针对推行税源专业化管理改革后税收风险在各职能部门转移的情况，结合实际对内控机制进行相应的调整和优化，1-2023月共产生风险事件数189件，核查率达20230%，真正做到“事项办理、内控在先〞，最大限度地把预防腐败的要求落实到权力结构和运行机制各个环节。三是加强监督检查。成立机关作风纪律督导组，局长任组长，其他班子成员任副组长，成员由人事教育科、监察室人员组成。班子成员带班督导，实行周负责制，负责对全局工作人员执行省市县机关效能建设有关规定情况进行督导和抽查。累计通报批评5人次，扣发目标管理考核奖1500元，切实改进工作作风，促进机关作风的持续好转。四是突出特色教育活动引导作用。一是3月15日，启动“正风肃纪精业创优〞主题教育系列活动，并在县武装部民兵训练基地开展为期3天的封闭式春季整训，通过开展军事训练拓展、预防职务犯罪及党风廉政建设知识专题讲座、文化知识讲座、业务培训及文体大比拼等活动，引导干部牢固树立“坚决信念、忠诚事业、优化效劳、廉洁从税〞的信念，努力营造出一种风正、气顺、干事、精业、优效劳的工作气氛。二是以市局“半亩方塘·廉如水〞的廉政文化品牌为依托，提炼具有明溪特色的廉政文化品牌——“明惠千家·清净如溪〞。一方面以“忠孝仁义礼智信〞为根本内涵，围绕“自己动手、自警自励〞的廉政文化建设思路，集思广益征求意见，干部自创书法作品三十余幅，并根据各楼层单位效劳、行政、治税等不同性质分类装裱悬挂。另一方面，积极融入“我们同是一家人，我们共建一个家〞的明溪精神，以“家〞作为文化元素，开辟“以德齐家、以学养家、以礼弘家、以乐怡家、以廉守家、以爱暖家、和谐之家〞七个主题专栏，通过内容丰富、详实的图文系统阐述了近年来我局积极致力于开展“工作乐园、生活馨园、精神憩园〞主题文化系列活动。以“春风化雨，润物无声〞的方式，使广阔干部自觉接受廉政文化潜移默化的熏染，把“务实清廉〞铭记于心，实践于行。 三、加强优质效劳措施，不断提升效劳质量一是持续加强效劳窗口建设。以“两星〞创评和“便民办税春风行动〞为契机，通过建立局领导班子深入大厅巡查督导制度、组织业务培训、建立健全纳税效劳机制、开展业务轮岗等举措，持续提高纳税效劳质量，7月1日纳税效劳科首次轮岗全面到位，向“一窗通办〞工作目标稳步迈进。二是提速办税效劳。严格执行即办事项当场办结，非即办事项按“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件〞的涉税流程稳步推进，同时全面推行五大类64项涉税业务“免填单〞效劳。三是开展“阳光微笑〞活动。要求工作人员时时保持微笑，将最甜美的微笑展露给纳税人，用一颗宽容之心去容人，容事，去理解他人，帮助他人。四是扎实开展纳税辅导和税法宣传。以税收宣传月活动与日常宣传相结合，利用电子公告栏、宣传小册、短信平台等方式对涉税业务规程进行广泛宣传，提高知晓率；定期组织业务培训，3月15日，举办“企业财务知识平培训〞，8月15日举办农产品加工企业增值税管理方法培训，全县共180余名纳税人参加培训；同时针对每户企业在开展壮大过程中每一个阶段出现的每一个问题，成立“纳税效劳小组〞，提供专业化、高效化的“专家出诊〞效劳，通过辅导解决企业遇到的各种问题，不断提高纳税人满意度。 12 第4页 共4页