2023年培训学习体会体悟感想感悟而今迈步从头越5篇.docx

培训学习体会体悟感想感悟：而今迈步从头越5篇 而今迈步从头越 ——全院干部培训班学习体悟 在近日全院干部培训班上，有幸聆听到XX省千佛山医院集团总院专家和领导讲授，即身感受他们先进的理念、敬业的精神、务实的风气和成功的经验，令人留恋忘返，回味悠远，更使我颇有所感，受益匪浅，既丰富了知识，充实了头脑，开拓了视野，也深化了认识，陶治了情操，触动了心灵，更激发了履职的动力，锤炼了作风，提升了能力。我们应闻过而终礼，知耻而后勇，知缺乏而改进，知未来而做好当下。 一、标准是事业开展的助推器。 听千医总院妇产科主任苏风年教授讲课，印象最深的是标准。她从始至终都在讲授标准，医业救死扶伤，处处有标准。怎样做到标准。苏教授讲“按照标准做就标准了〞。千医妇产科之所以快速膨胀，他们之所以出类拔萃，与他们“打造一支‘权威、标准、亲善’的学科队伍〞这个美丽愿景息息相关，与他们“成功的手术源于精湛的医术和深厚的艺术积淀，我们除了关注您的疾病治疗，更关注您未来的的生活品质，所以，我们关注您的刀口的部位、长短、粗细""〞这样完美理念密不可分，与他们“佛光普照地，医者菩萨心；千医有千佛，悬壶济世人〞这种崇高风气一脉相连，“权威守标准，标准成习惯，亲善无贵贱，大医有风范〞一语道出了他们的卓越与杰出。 “马走日，象走田〞，如果想把一个医院做大做强，那就去做标准化管理，因为管理能够堵住很多漏洞。标准的必要性与紧迫性不容置疑，没有标准就谈不上开展，我们必须将标准行为法制化、系统化、经常化。 开展永无止境，标准未有穷期。强化全员全面教育培训，深化对标准的理解，增强标准的自觉性，培养遵守标准的好习惯。竭力建设自律文化，加大标准的渗透力，使员工由“要我标准〞向“我要标准〞转变。领导干部更带头执行标准，严格按制度、程序、流程办事，牢固树立“标准大于权力〞的理念，真正建立用标准管人、管事、管权的机制，逐步形成按标准办事畅通无阻，不按标准办事寸步难行的良好气氛，对于不标准行为引起的医疗纠纷事件要从重处分，不予迁就。如果我们都能认真坚守“在标准中求实效，在创新中求开展〞的价值取向，拥有“海到尽头天作岸，山登绝顶我为峰〞的宏伟气魄，及到“天地有大美而不言，四时有明法而不议，万物有成理而不说〞的大和之境，标准也就不期而至了，基业长青的春天也就到来了。 二、管理是医院永恒的大主题。千医集团总院于振海副院长业务出身，做了十多年管理工作，他从头到尾全在诠解管理，从医院管理的核心，到医院管理的层级，医院管理的思路，再到医院管理的内涵、医院管理的措施，做什么〞、“怎样做〞，“做到什么程度〞、“由谁去做〞、“由谁协助〞、“程序如何〞等，他循循善诱，娓娓道来，谆谆引导，最后告知大家“管理出效益，管理是根本，管理促开展〞的至理。 管理就是让人做事并取得成果。就象爱情是文学创作的永恒主题一样，管理是医院的永恒主题。管理是哲学、科学与艺术的统一，从思想上讲是哲学，从理论上讲是科学，从操作上讲是艺术。有些管理问题，是难以精确的、定量化的。有的虽可定量化、模式化、程序化去处理，但由于我们的认识能力和认识工具的局限性，就使得由人所决定的、所反映的事物的定量模式和程序都有局限性。而这种局限性只能靠管理的艺术性来弥补。管理哲学不断进步，管理科学不会终结，管理艺术没有止境，所谓不拘常规，不法常可，随时变通，以适应时势之变，这就是“无可无不可〞。 管理学大师中的大师德鲁克说，成功的企业家不会坐等缪斯垂青并赐予他们一个好主意；相反，他们会努力去干。众多的现代科学管理工具为我们干提供了选项，“6s〞管理就是其中之一。“6s〞就是整理（seiri）、整顿（seiton）、清扫（seiso）、平安（security）、清洁（seiketsu）和素养（shitsuke）这6个词的缩写。简而言之，整理就是要与不要，一留一弃；清扫就是去除垃圾，美化环境；平安就是平安操作，生命第一；清洁就是形成制度，贯彻到底；素养就是养成习惯，以人为本。6s是管理的根底，在实施tqm、管理体系中推行6s的活动，等于为相关活动提供了肥沃的土壤。6s，是标准化的根底，是做好pdca的第 一步，持之永恒是关键。 三、质量是现代医院的生命线。 千医总院医务处王红艺处长讲授的医疗质量管理实务讲座，自然主讲质量。她对质量缺陷零容忍的理念，深深地烙在我记忆的脑屏上。她从根底质量、环节质量、终末质量的全方位质量管理，讲到用心建章立制，全力落实医院核心制度，再到大力支持重点学科建设，动情之处，凚然泪下，让人看到了一个女强人的铁腕柔情。千医临床药师工作纳入核心制度管理，成为全国独树一面的旗帜，千医成为XX省首家通过“三甲〞新评审标准的医院，千医成为与省立、齐鲁两强医院三足鼎立的强院，既与孙洪军院长治院有方大有干系，又与医务处狠抓质量紧密关联。 医院质量管理是医院的核心，质量是医院的生命线，医疗质量是医院生存和开展的根本。医疗质量通常由人员、技术、物资、规章制度和时间五个要素组成，而人是医疗质量要素中首要因素。医疗质量是一个持续改进、不断上升的螺旋，它需要医院的全体员工不断地改进工作，以最大限度地满足病人的需要，甚至更进一步超越病人的期望值，现代医疗质量理念强调病人的满意，具有可比性，更加公开化，病人满意是医疗质量的最高标准。技术是医疗质量的根本，是医疗市场竞争的核心。规章制度的建立是医疗质量保障的前提，要有可操作性、针对性、有效性，要人人学、人人知，人人行。 实践已经证明，pdca循环是实现医院又好又快开展的战略目标的有效策略。简单说，就是想、干、查、改四个字与四个阶段，大循环套小循环，相互促进不断循环，不断提高，循环往复，改进不绝，螺旋式上升。戴明环能适合一切工作，乃至我们做人做事做干部。没有最好，只有更好，做好持续改进，亮化pdca，是每一个优秀员工必须做到的，更是卓越干部带头做好的。红艺处长讲的那个小和尚撞钟的故事，虽然听n遍了，但感觉每听一遍都有一遍的新意，这警醒我们不能“做一天和尚撞一天钟〞，得过且过，而应该“做一天和尚撞好一天钟〞，全心全意。 四、创新是永续经营的源动力。 千医集团总院张永征总会计师重点讲授了绩效，千医创新的绩效管理方法，成为全国众多医院学习的模板；赵瑞萍主任主要介绍了千医创新的质控体系，即“三级质控、四级网络〞体系构建，有望成为推动质控工作的又一利器；心内科主任、博士生导师侯应龙教授，从心内科建设情况扫描，到怎样做好科主任体验传授，看到了一个“怀揣理想，干事创业〞的好干部，明晰了干部应当具备“追求成功与卓越的强烈欲望，不用扬鞭自奋蹄的遗传基因，5+ 2、白加黑的工作激情，打不垮、压不倒的坚强意志〞的特质，具有“要睁眼看医学世界，看别人都在做什么；要放眼看学术美景，随时了解新的进展；要不断吸纳新观念，开展新技术，带着团队在业界不断制造影响力和曝光率〞的情怀。我感悟千医这些专家、学者、干部乃至总院成功的背后都有一个关健词，这就是创新。 千医总院的医院精神是“仁爱、严谨、务实、创新〞，我院的医院精神是“和谐、奉献、创新、卓越〞，其中重复的一个词汇正是创新，足以见证我们总院分院一家亲，心有灵犀点点通了。创新是医院兴旺的灵魂，创新永无止境，开展概无穷。凡事只有推陈出新，革故鼎新，与时俱进，才能不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新和工作创新，才能实现新的跨越，创造新的辉煌。麦当劳的创始人克罗克并没有创造更多其他新的东西，而是因为他让汉堡包这一在西方很普遍的产品通过连锁的方式进行标准化生产，通过使产品标准化、规格化，设计流程与操作工具，以及分析工作流程与结果并设定标准，并依据该标准培训员工，不但大大提高了资源的产出，而且开创了一个新市场和新顾客阶层，影响了人们的生活。其实，这恰恰是创新的精髓所在。 给人生一个梦，给梦一条路，给路一个方向，生命只有走出来的精彩，没有等出来的绚烂。红军长征抢战娄山关时，毛主席揽巍峨之雄关、掬革命之壮景，写了精警之至的名篇：“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。从头越，苍山如海，残阳如雪〞。其眼界之雄阔、想象之超凡、造境之宏壮、气魄之伟大、胸怀之慷慨，无以复加，无言以概，无人弗仰，无与伦比。眼下，我们医院正处在追梦“三甲〞的“娄山关〞头，每一名干部职工务必树立必胜之信心，克服万重之艰难，而今迈步从头越，昂首阔步迈向实现美好梦想的新征程。 （医患办王献华） 第7页 共7页