2023年竞价度工作总结.docx

竞价年度工作总结 2023年工作总结及方案 光阴似箭，一晃2023年过去了，秉着“一分耕耘，一份收获〞的精神来到xx医院管理投资进行工作。在领导的支持下，与网络部各位同事相互协作，共同努力，为xx医院妇产科网络事业的开展迈出坚实的一步，在各方面上的思路已经成型，岗位间的搭配也是日趋成熟。 从刚开始的妇产科医疗行业的小白，到慢慢了解许多的专业知识。刚来到xx时做编辑几个月让我累积了丰富的妇产科知识，对我在后期的工作起到了关键性的作用。从编辑到推广的过程中，每天努力发现新平台和研究软件助手等，也让自己在同事中得到了一定的认可。x月份也我人生工作的一个转折点，受到领导的重视成为了一名竞价专员。为了不辜负领导的厚爱，每天加班加点努力学习专业知识，填充对百度竞价区域的空白。转眼大半年过去了，也从当初的一个无知小子变成了一个在医疗战场上的一个前锋战士，但是以后的路很长，要学的还很多。 在2023年里我学到了更多的行业知识及岗位知识，也是自己转变最快的1年，也非常感谢领导们对我的帮助，经过个人及团队不断的努力，2023年在竞价方面有着的改善，现将我的工作情况简要总结如下： 一、竞价推广学习 1、开始时由于经验不住和尝试心态只投入品牌词，后期增加各项病种词然后进行扩展。扩展渠道主要由百度推荐关键词、患者搜索关键词和竞争对手推广词。百度搜索推广账户从当初开始的xxx多词扩充到现在近xxx万词。 2、在推广前期，由于账户后台问题， 与 端的价格比例固定不可单独调价，造成关键词本钱过高或展现位置排名太靠后。经过学习与思考分析，后期将 与 端分开方案投放，使得关键词定价、定位更加精准，减少了不必要的资金浪费。 3、通过时间的积累与效果分析，增加了一些数据表格，通过统计分析，对有对话、有预约、有到诊的关键词进行重点关注，有针对性的账户消费。 4、从数据分析报表，对某些消费高但是预约到诊少，并低于病种本钱的，进行减小投放或者直接暂停推广，防止资金浪费，让好钢用在刀刃上。 5、在平时多关注品牌词的展现与排名，及时的发现其他医院匹配词并联系其否词。 二、竞价推广成效 1、推广方式从单独的百度搜索引擎，拓展到百度搜索引擎推广、百度健康推广、百度网盟推广、百度问答推广、搜狗搜索引擎推广。 2、百度从x月份单做品牌词开始，现在拓展到四维彩超、唐氏筛查、生产、产检、局部妇科（处女膜修复、人流）等。 3、从数据总报表中可以看出。x月份刚开始投放竞价消费较低，x月有所增长，后期一直在x万上下波动。咨询与预约量有所增长并有波动。到诊量一直呈增长模式，x月比x月增长近x倍。 4、从局部到诊分析表可看出。在推广到诊中四维彩超比例最大占63.69%，仅次是产检类占18.2023%，依次是生产11.72%和妇科6.50%。 5、从局部病种消费分析表可以看出。消费排名依次为产检类、四维、生产、妇科。 三、竞价推广问题与反思 在竞价学习与实际中遇到过很多坎坷和问题，在领导的指导和同事的帮助下，不断的完善自己，积累了一些经验，更加得心应手的工作。当然，在这段时间也走过一些弯路、错路。 1、在前期推广中，由于经验缺乏和大意，投入了大量的高价妇科人流词，导致账户的资金浪费的很多。在领导的教导下，暂停或删除高价人流词，采用品牌人流低价推广，采用妇产/妇产科类词语的蹊径子链等方式引导妇科，大大降低了妇科到诊本钱。 2、为了扩大业绩量增加网盟推广，投入了大量四维彩超的推广，但是效果并不多好。通过半月的效果分析和领导同事建议，立马撤销四维彩超的推广，防止不必要的浪费。 3、在后期账户维护中，发现前期有局部的创意无法展现，反思之后找出由于关键词的长度大于通配符的问题，并及时改正。竞价推广是一分艰巨的工作，由于大量的资金投入，在整个工程推广中起到举足轻重的位置，我们竞价专员一定要胆大心细，用最少的资金带来最多的到诊。关注每一个小细节，有时候就是因为一个小小的匹配模式，就可能造成大量的资金浪费。要合理利用百度竞价，实时调整关键词和创意更新。有针对性的去选择一些热门关键词去竞价，并随时调整其价格，以及百度竞技的账户结构，从而更大程度上去获得更大的回报。 四、2023年工作展望 在新的一年里，要学习更多的专业知识，努力提高自己的专业水平，为网络部增加业绩，开展自己。为了更多的转化和到诊，2023年要做的还有很多： 1、增加竞价病种专题页面，丰富着陆页面 随着xx医院行业的开展以及患者对网络媒体的认知，越来越多的患者对竞价的着陆页要求也随之提高，往往会拿各大医院之间做个比较，例如：从医院的资质，技术，专家，费用方面上等等，都是患者们考虑比较多的方面，经过2023年以来，越来越多的医院团队都会用各种病种专题页去做竞价的着陆页，让患者更直观，更清晰的方式来了解各自所需，从而到达预约就诊的目的，专题页面少也是我们xx竞价有所欠缺的地方。结合其现有医院开展状况，根据2023年里每月病种和患者关注角度，做相关的疾病专题页面，增加患者体验度带来转化。 2、减去不必要的推广，减少资金浪费 近期医院咨询有反响有无到诊对话，由于医院医生的调离，部门空缺。由于网络部与医院联系不紧密，造成了一些资金上的浪费。在今后要加强与医院的沟通了解，及时了解到医院各方面的活动，从而更好的进行竞价推广。 3、增加病种词，扩大到诊 在2023年xx医院即将开始新科室的投放与宣传，网络市场也要配合地面营销进行大力宣传，通过对网络市场的调研和医院本钱的计算，进行合理的竞价。 4、积极配合领导的工作，学习更多的专业知识，提高自己的能力，往更高更远处开展。总结这1年来的工作，2023年是我打根底的一个时间段，感谢领导给我这么多学习的时机，让我在人生目标中走出了巨大的一步。目前在xx医疗行业竞争如此剧烈的形势下，团队的开展方向也就显得尤为重要，稍微不慎，就会被其他医院落下，我们工程组的气氛一直还算不错，业绩量也整个网络部中也还尚可，希望在新的一年会有更大更多的开展。篇二：百度竞价年终总结 年终总结 来到竞价部门已有半年之余，时间虽然不长，但是自己收获良多，同时更有幸结识了很多朋友，也非常感谢领导以及同事朋友们对自己的帮助，让我在生活工作中不断成长和进步，回忆近半年来的工作，感受颇多。 竞价工作流程： 以下是自己日常工作中每天都会去做的内容： 1、网站、商务通检查。这项工作虽然简单，重要性却不言而喻，如果网站、商务通有问题，竞价推广花再多的钱，带来再多的流量，无疑都是浪费，因此，每天首先要保证网站和商务通都能够正常翻开，没有问题。并且，要注意全面检查，保证网站内的排版正常，链接都可以正常翻开，页面间的跳转没有问题，正常弹出商务通，商务通能够正常翻开，翻开后能够收到咨询人员发来的信息等等。 2、调价。重点的关键词要保证排名，就是那些每天都有固定消费，固定点击的关键词，其实每天的咨询多半都来自这些重点关键词，因此，重点关键词一定要保证排名。词量比较多的情况下建议实用工具进行调价，词量少的话，手动调价就完全可以解决。而且，调价一般一天需要调三次，早晨一次，下午一次，晚上一次。 3、数据统计及调整：包括天数据、小时数据、时段流量监控、方案数据、关键词数据以及页面数据等等，做数据并不是最终目的，更重要的是数据分析，以关键词数据为例，通过关键词数据，我们要对高消费效果差的关键词进行重点处理，对哪些转化本钱低的词，要保证合理的排名等等； 4、通过搜索词报告否词加词：每天下午查看前一天的百度后台搜索词报告，否认 不相关的搜索词，添加相关词，合理修改关键词的匹配模式。 5、账户优化：这个主要依据关键词点击率、创意点击率以及点效比方面，进行重 点的调整。 6、竞争对手跟踪：知己知彼百战不殆，我们每天都要关注竞争对手的变化，并根 据竞争对手变化做出相应调整。 7、晚上的时候要注意各个方案的预算，并根据方案效果做出相应调整； 百度竞价之我见： 对于如何做好百度竞价，以下是自己的一些理解： 第一，良好的账户结构：从以下两方面来讲， 1、良好的账户结构不应出现乱匹情况，即一方面做好否词工作，另一方面可以把经常匹过来的词加到账户开低价的策略； 2、良好的账户结构便于管理：例如通过将同一类词加到同一方案中去，相同出价，相同否词，这样调整时也便于操作； 第二：词、创意、页面， 1、我们就要针对我们的产品或者效劳，铺大量的词，这样才能带来更多的流量，对于铺词工作，是应该要持续进行的； 2、好的创意，除了创意四条法那么之外，尽量通过不同的角度来吸引患者； 3、相关页面，页面相关是做好竞价最低的要求，应当尽量从提升用户角度方面不断改进； 第三：数据分析：有了前面的铺垫后，数据分析就相当重要了，做竞价重要的也是要拿数据说话，而不是凭感觉做事，数据分析我们应当从多角度多维度分析，如分病种来分析、分设备来分析、分消费，点击分析等等，同时，数据分析应当立足于一定量的根底上才是有意义的，数据量太小，或者说但从某天数据来看都是没有实际意义的；因此，数 据分析方面，我们应当多管齐下，通过多维度数据分析结果来做调整；我们可以通过百度竞价漏斗以及策略树找出问题所在，并根据实际情况做出调整。 第四：策略：说策略就好比你有钱，是吧，想买房在哪买呢，买什么好，这就是策略，策略也分粗跟细，粗的是你是不是要在开一个账户，是百度开还是搜狗开，预算多少合理，钱要花在哪些词上。细就是抓关键词，哪些词要抢排名，哪些词要控制，哪些词是老本。等等。都是一本万利的。竞价重在思考，重在方针。 第五：跟进竞争对手：这方面的重要性就不言而喻了，主要是跟进竞争对手投放点、重点投放病种、创意以及页面这些方面;第六：不断测试并总结：我们应当通过不断的测试并做好相关数据，同时做好总结工作，将良好的测试方案应用到竞价中去； 最后，百度竞价是持续优化工作，想做好百度竞价，也应当通过持续性的优化来不断改进。 工作问题及未来方案： 自己目前负责人流流量类的方案，遇到的最大的问题就是后端转化效果不稳定，前端能够带来足够的流量，也能保证一定的对话量，但是转预约时好时坏，因此，主要问题就是尽量保证流量的精准性，同时确保词的方向，接下来主要做的就是人流流量类做到精细分类，做好否词工作，确保流量的精准性，然后对于数据方面，做的越详细越好，从词到页面到创意，分方案，分设备等等，数据做的足够详细之后，接下来就是数据分析了，前提是要在一定量的数据根底上看，才是有意义的，数据分析要做到多纬度分析，同期比照，同时考虑到竞争对手以及市场情况等外部因素，做出相应的调整，对于做出的调整，除了有数据支撑外，一定要及时跟进调整后的变化，这样才能清楚的认识到我们的调整方向是否有误。 总结： 总而言之，除了感谢领导和同事们对自己的帮助外，我也会不断努力，不断进步，提升自身的同时，也为公司的壮大开展尽一份力。篇三：2023年竞价工作总结及方案2023年工作总结及方案 光阴似箭，一晃2023年马上就要过去了，秉着“一分耕耘，一份收获〞的精神来到xx医院进行工作，在办公室各位主任的领导与支持下，与网络部各位同事相互协作，共同努力，为xx医院妇产科网络事业的开展迈出坚实的一步，在各方面上的思路已经成型，岗位间的搭配也是日趋成熟，