2023年在电子商务发展中的重要作用.docx

2023年在电子商务进展中的重要作用 互联网将是将来全球经济的主题，释放互联网能量的最正确方式就是电子商务〔〕，它必将是分阶段，长期渐进，螺旋上升的过程。实践证明，完全意义上的电子商务不行能一蹴而就，电子商务要在相当长的时间里打长期战。 毫无疑问，企业的信息化是推动电子商务的关键，而应用的方法与技术是目前企业信息化的核心与根本途径，中国企业参与国际化的竞争，是根本条件。中国电子商务在经受了从火爆到迷茫，再到理版权全部智的回归之后，当今的主旋律之一将是推行企业管理。 企业管理变革的途径 全球制造管理的趋势，正由传统的“大规模生产〞向“大批次定制〞的方向转化，由过去强调“规模〞到现今强调“灵敏〞，也就是说，今日的制造业必需培育并拥有在“多批次〞根底上的“大批量〞组织生产和供给的力量，这是社会需求和技术进展的必定，也是信息技术革命所带来的经济和社会进展。这种进展反过来也要求企业经营管理的策略快速发生转变，经营导向由传统追求“大鱼吃小鱼〞，转化为追求“快鱼吃慢鱼〞，组织形态也由传统“基于功能的组织〞体系，转向“基于流程的组织〞重组，目的在于追求“一体化的运作管理〞，通过整体效能的综合调优，提高企业的整体效益。实践证明，的理论、方法和应用，是迎合并顺应产业趋势，快速提升竞争力的有效方法。 中国工业化进程滞后于西方兴旺国家，我们必需用年左右的时间，去追赶兴旺国家数十年的历程。中国企业的管理，一方面，需要锐意变革和创新，另一方面，又不行以简洁地照搬，或者跟从。结合中国的国情，推行管理，是中国企业跟踪产业进展趋势，快速培育应变力量和综合竞争力，实现跨越式进展的根本途径。要推动以信息化带开工业化的进程，其根底和核心是推广在宽敞企业中的应用。 推行管理，进行变革管理和优化，需要留意参照的几项准那么： 从职能管理到面对业务流程管理的转变 组织为流程而定，而不是流程为组织而定 留意整体流程最优的系统思想 充分发挥每个人在整个业务流程中的作用 信息资源的一次性猎取，共享使用 客户与供给商是企业整体流程的一局部 企业假设要生存进展，生产工艺或者效劳手段的改善当然至关重要，流程管理、过程把握也决不行无视。现在对于中国企业来讲，后者甚至更为紧迫。假设不能在管理上做到与国际接轨，我们会看到一个又一个这方面的案例在中国反复消逝，我们将失去市场。而国际企业制胜的法宝，却是我们过去所无视的“流程〞和“模式〞。看起来这些管理方法并不需要多大的物质上的资源，只是“理念〞，但确实是这些思想战胜了我们的物质根底，由于将来的竞争将是学问的竞争，管理的竞争。 企业与国际接轨的利器 最近，新闻媒体一条消息：美国花旗银行在上海的办事处从一家国有商业银行手中抢走了一个大客户—有名的 制造和销售商，这将涉及每年亿元的相关金融业务。金融界的专家在分析时明确指出，这仅仅是一个信号，参加之后，我们将面临来自国际的各类企业的挑战。此次国有银行失利的直接缘由，是无法供给一种类似信用、信贷的综合业务。而无法供给的缘由，专家分析，在于我们银行的内部缺乏一套有效的业务核算体系，这就使得综合业务的开展无法做到，最终使我们失去了客户的全部业务。 “工欲善其事，必先利其器〞。中国企业假设要与国际接轨，参与国际化竞争，就必需在现代企业管理思想上完成补课甚至超越，而将是关心企业完成这一使命的利器。 企业推行管理与实施软件是两个不同的概念，导入软件系统是推行管理的根本前提。由于中国企业工业化进程滞后于西方兴旺国家，推行必将涉及到企业管理的变革与改善，而不是简洁地将传统模式、流程化的过程。 真正意义上的应用软件，至少涉及企业管理的财会、生产、分销、人力资源等功能领域的多个方面，可以说，这些方面是现代企业管理理论中的众多方法所涉及的要点。面对剧烈的竞争，必需接受现代化的管理哲学，无论是管理模式还是业务流程，都必需实现集成化协同、集约化运营，以及扁平化授权管理。不等同于财务、进销存、人力资源、生产管理等等单一应用的叠加，它必需从系统的底层设计开头就特殊强调信息的关联性和简洁性。这种系统的底层设计思想的深度和简洁度，是单类应用间的接口设计所远远无法到达的，必需能够做到“一处变化，处处响应〞，消退信息孤岛，实现数据共享。 好的系统包含的要素 首先，它的底层设计是高度集成化的设计，系统各模块间的数据关联和共享特殊彻底和灵敏；其次，它要接受最先进和稳定的技术，由于应用对系统的运行效率要求很高，但同时必需要特殊稳定；再有，就是要在相当长的时间里得到实际的验证，无论是技术本身，还是行业特色应用，都版权全部要有相当数量和质量的成功案例；最终，系统的供给者要能够保证它的持续、健康的进展，除了拥有雄厚的实力与经验积累以外，必需有一套经过实践检验的科学的产品管理体系，使得产品与经营双重成功，客户与自身的利益得到最好的保证。 另外，对于中国企业而言，适合国情也是特殊重要的一个要素。中国企业的管理思想、管理手段和管理人员要能够做到“善变〞—长于转变，好的系统会关心企业做到这一点，这是取得成功的根底。 国情是特殊的，但在特殊的背后，却确定有规律可循。这就带来了一个好玩的话题：特殊性和规律性之间的互动关系，是特殊简洁、难于驾驭的社会实践，而只有充分生疏到特殊性存在于规律性之中，规律性促进了特殊性的变化，适应特殊环境需要，固化规律性的东西以提高效能，才能取得最终的成功，无视了任何一方面，都会带来一系列的问题。 对于中国企业来说，选择好的产品，需要从以上几个方面去衡量，去比拟，同时还要避开进入另一个误区，就是“追求最好〞。 接受信息技术作为管理的工具，是作为一个企业管理者特殊重要的一种生疏，但这种生疏不能踏入盲目追求技术领先的误区。企业应把“使用〞放在首位，而不是过分追求技术上的领先，因此，接受信息化的手段，首先就要生疏到，要追求“使用最正确〞，而不是“技术最正确〞。 一家实施了系统的企业，除去其他方面的改善，单单由于通过在系统上固化信誉金制度来管理它的分销商，短短三个月就降低了万元的应收账款。没有惊天动地的创新，只是将制度完善了，并且固化了，保证按章办事，“奇迹〞就会消逝，而假设一个好的管理思想无法落实到流程上，它将不会有太大价值。 另外，我们还看到很多大型的企业在接受小规模的或者是单一的应用，很多中等规模的企业在接受简洁的大型系统，他们或者功能受限、无法奏效，或者简洁难用，推动受阻。因此，对于正在选型的客户，选择适合自己规模的产品，选择能够快速投入使用、解决问题并持续进展的产品才是最正确的，正像一句很流行的话所说的：“只买对的，不选贵的。〞 6