2023年服务从心开始演讲稿优选15篇.docx

效劳从心开始演讲稿优选15篇 效劳从心开始演讲稿优选15篇由会员“钟爱一生横岗店〞整理投稿精心推荐，小编希望对你的学习工作能带来参考借鉴作用。 【目录】篇1：效劳从心开始演讲稿篇2：效劳从心开始演讲稿篇3：效劳从心开始演讲稿篇4：效劳从心开始演讲稿篇5：效劳从心开始演讲稿篇6：效劳从心开始演讲稿篇7：效劳从心开始演讲稿篇8：效劳从心开始演讲稿篇9：效劳从心开始演讲稿篇2023：效劳从心开始演讲稿篇11：效劳从心开始演讲稿篇12：效劳从心开始演讲稿篇13：效劳从心开始演讲稿篇14：效劳从心开始演讲稿篇15：效劳从心开始演讲稿【正文】篇1：效劳从心开始演讲稿 大家好，我今日演讲的标题是效劳从心开始。 作为一名银行工作人员，要清醒的认识到效劳的重要性。尤其在当今银行业竞争日趋剧烈的大环境下，效劳更是表达了银行的软实力与竞争力，效劳是银行经营的载体，是银行经营必不可少的组成局部。一家银行的效劳态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。效劳是品牌，是形象，柜台是向客户带给效劳的第一平台。我深知储蓄柜员工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。而亲切的效劳就从微笑应对客户开始。其次，要做好效劳。除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，保证客户满意，朝着我们银行的效劳理念靠近。 效劳要注重细节。要让顾客觉得我们的一言一行，都是很用心在为他效劳。我们要善于观察客户，对客户的言行要多揣摩，并且要持之以恒的做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度，客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总是去挑剔镜子的不好，而是应更多的反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里有需要改善。 经过几个月的工作，使我明白了有效的沟通要诚恳，从心开始，要用心和客户交流，才能赢得客户的心。态度决定一切。细节决定成败。沟通从心开始，效劳创造未来。 我们提倡的令人信赖的效劳质量，令人满意的效劳态度，不是一种外表的东西，热心的效劳能够成为我们每一位银行员工所具备的习惯和品格，仅有这样，我们才能沉着地绽放发自内心的微笑。 谢我的演讲完毕，谢大家。 篇2：效劳从心开始演讲稿 我作为一个效劳行业的工作人员，应当怎样去应对此刻的实际工作呢在实际工作中，人们往往把效劳理解为态度，即：态度好=效劳好，其实不然，效劳有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都明白，与客户直接打交道即累又繁琐，可我喜欢这个工作，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们那里疲惫而来，面带满意的笑容离去;满足于由于坚持原那么而使宾馆和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件缺乏而不得不经过人为的效劳手段去弥补而产生遗憾，也不得不理解客户没有到达目的时不满的宣泄~总之，各种各样的人们来往交替，使我与许多客户结下了不解之缘，以真诚效劳换客户真情，使我们的工作生动而多彩。 我认为我们总台工作就是我们宾馆的招牌和门面，是能展示“xx〞精神面貌的窗口，酒店关于效劳的演讲稿是顾客第一印象构成的地方，那里是顾客进来第一个接触的地方，也是顾客离去时最终一个交代的地方。那里效劳的质量将在很大程度上决定着顾客在那里的全部心境和离去以后的心理感受，所以我把我的工作看得庄严和神圣，同时也感觉到自我的职责和压力。在每次上班之前，我们不仅仅要注重自我的仪表、注重自我的语言，酒店更重要的是还要注重自我的心境和心态，把自我的家庭、自我的生活、自我的不愉快和烦恼、自我身体上的疲惫都忘记，也就是要对自我的心灵进行一次洗礼，让自我全心全意地投入到工作中去。 仅有这样你才会全心全意为顾客效劳，才会全心全意为企业着想。我的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。酒店关于效劳的演讲稿要把自我的工作做好并不是一容易的事，我们每一天接触着一张张陌生的面孔，接触着各种身份的顾客，接触着不一样性格的人，他们中间，有理解你的，有不理解你的，有素质好的，有素质差一点的，他们的要求，有我们能办到的，有我们不能办到的，而这些，都需要我们用自我的热情和优质的效劳去完成。我们也是人，也有自我的个性和情绪变化，而无论怎样，我们都具有调节自我心态的强大本领，顾客快乐我快乐，顾客满意我满意，顾客的烦恼我解决，我认为顾客的事情无小事，自我的事情无大事，所以这些年来，没有因为我的工作不到位而让顾客不满意，作为一个“xx人〞我心里踏实，从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。 一个宾馆经营的好坏，就好象一台的运行，它不仅仅需要优质的硬件保障，同时也需要好的软件与以配套，我们的设备就是硬件我们的效劳就是软件，我们的硬件不必须能随时满足顾客的要求，可是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。这些年来，我们用真诚换真情，我们用诚信换诚意，给顾客留下了很深刻的印象，同时也引来了不少的回头客，这给企业留下的是无形的财富。 我国古代有这样一幅对联。墙上芦苇头重脚轻根底浅，山间竹笋嘴尖皮厚腹中空，是来形容那些没有知识、做事不认真的人，在当今社会里，这也可是对我们效劳人员的一个警示，如果没有优质的效劳，没有了诚信，这个企业将经不起风雨和时间的检验，很快将没有生命力而枯萎。我作为一个总台工作人员，也要不断地学习和再充电，丰富自我的知识，提高自我应对市场变化的本领，我不期望自我成为那山间的竹笋，不让我们的企业成为那墙上的芦苇。 我们没有豪言壮语，仅有朴实无华的言行;没有光辉的事迹，仅有平凡普通的工作;没有英雄的形象，仅有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中，充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我期望用我们的努力，用我们优质的效劳，用我们的诚信，把那里打造成顾客的家园，顾客避风的港湾，顾客生命的加油站，把我们的企业经营得红红火火，让我们的明天更加辉煌。 篇3。效劳从心开始演讲稿后面还有多篇效劳从心开始演讲稿。 效劳是金融行业的主题，是信用社与其他银行竞争的核心。 我们信合员工怎样搞好效劳呢国内一家股份制银行用了这样一句广告语：效劳源自真诚。 这句话告诉我们，效劳从心开始。 参加信用社工作接近十个月的时间，我从事了代办站收账员、储蓄、会计等多个岗位，逐渐领略到效劳的内涵：效劳是心与心的交流;真诚的效劳，必须发自内心、愿意为顾客无偿地付出。 成功的效劳那么是用真诚赢得客户心灵的震颤和共鸣。 对顾客永远报有一颗感恩的心，乐于为顾客效劳，并给他们带来欢乐。 正如全球第一名汽车推销员乔。 吉拉德说得那样。“顾客是我们的衣食父母，顾客是我们生存并得以开展的唯一理由。〞 客户效劳，就象“回音壁〞。 我们越是爱自我的客户，客户给我们的回报也越多，反之亦然。 顾客回报给我们的，不是用简单的加减法来计算的，而应当用乘除法。 五峰信用“银宝食品〞的个体工商户，它主要经营肉类食品。 该个体户的老板刘某每一天都将收到的残破零币拿到信用社兑换。[由网友投稿] 这些残币带着油腻和肉腥味。 前台柜员韩云美同志每次都热情地接待这位客户，从不嫌麻烦。 凭借多年练就的根本功，她总是尽快地清点残破币，及时兑换。 她天天坚持，日复一日，付出的是真诚，换回了客户的信赖和支持。 此刻，这位原本在农行开户的个体工商户将账户开到五峰信用社，每一天存入三千多元，并逢人便说：“信用社的同志好着哩，把咱自我都看着心烦、懒得点的残破币都给咱兑换了，比xxx行的效劳强多喽……〞。 “莫以善小而不为〞。 我们每一名员工，要有一颗尊重客户的心，并体此刻每一个效劳细节中，一眸关注的眼神、一缕亲切的微笑，乃至夏天的一条毛巾、冬天的一杯开水、雨雪天的一声叮咛…… “手握手的承诺，心贴心的效劳〞是信用社的效劳理念。 在剧烈竞争的今日，我们仅有经过心贴心的效劳才能走进客户的心，才能建立起信用社长期稳定的客户群;也仅有这种热诚周到、朴实勤奋的效劳态度，才能最终取得信用社与客户的双赢。 在海尔公司有这样一句话。“企业如果在市场上被淘汰出局，并不是被你的竞争对手淘汰的，必须是被你的客户所抛弃。〞客户，关系着我们信合事业的成败;客户是我们生存的理由，而仅有真正走进客户的心，才能抓住客户。 在日常工作当中，我们无论从事什么样的工作，都需要一流的精神状态、一流的付出心态和一流的职责感。 客户是上帝，需要我们永远抱有一颗虔诚的心;客户是我们的衣食父母，需要我们永远抱有一颗感恩的心;客户是恋人，需要我们真心的交流和心贴心的效劳…… 效劳，让我们从心开始。 篇4：效劳从心开始演讲稿 各位领导、各位来宾、各位同事： 大家上午好。我是来自xx车队的乘务员——张艳花。 我很荣幸能够作为龙岗公汽优质效劳种子队员的代表发言。 在大多数人的眼里，乘务员的工作只是简单的收钱卖票。可是，经过五年的乘务员工作，我深切地感受到，乘务员的工作其实是为乘客供给一种平安、舒适到达终点的车厢效劳。每一天，仅有当最终一位乘客满意地离开我的车厢时，我才会自豪地说：我完成了今日的使命。我深知：在行驶的公交车上，我们不是一个单独的个体，我们代表着整个龙岗公汽的效劳形象，代表着整个巴士集团的效劳形象，代表着深圳整个公交行业的效劳形象。 经过公司的选拔和培训，我有幸成为一名优质效劳种子队员，这使我感到十分自豪。感谢公司为我们供给了这样一个时机和平台，使我们能够充分展现龙岗公汽乘务员的风采。我们之所以能成为优质效劳种子队员，不仅仅因为我们熟练掌握了根本的业务技能，还因为我们能严格遵守公交职业道德标准，更因为我们有一颗为乘客真诚效劳的心。 这样的荣誉对于我们来说，既是一种鼓励，更是一种鞭策。它代表着对我们过去工作的认可，也意味着对我们将来的工作提出更高的要求。所以，在以后的工作中，我们要以优质效劳种子队员的标准严格要求自我，尽职尽责地做好本职工作，争当一名优秀乘务员。同时，我们还是优质效劳的传播者，要用实际行动感染和带动身边的乘务员姐妹们，向优质效劳的目标迈进，让优质效劳的种子在龙岗公汽这片沃土上生根发芽、茁壮成长，让优质效劳在深圳整个公交行业遍地开花。 乘务员的工作虽然是平凡的，可是请相信。我们会经过自我坚持不懈的努力，在这平凡的岗位上做出不平凡的事业;我们会用我们真诚、微笑的优质效劳回报乘客和社会，让每一位乘坐我们龙岗公汽大巴的乘客真切感受到“一路同行、满意相伴〞的优质效劳;我们会为打造龙岗公汽优质效劳品牌、提升全行业效劳质量做出自我应有的奉献。 篇5：效劳从心开始演讲稿 “服〞意为用心尽力去做；“务〞就是工作和事务的意思。用心尽力去做工作或相关的一些事务的过程，称为“效劳〞。效劳就意味着用心。用心效劳好用户是员工的天职。所以，效劳，从心开始。 效劳用嘴，远不如用心。顾客是我们的衣食父母。一个满意的顾客，可带来十个新顾客；但一个不满意的顾客，会影响一百个潜在的顾客。效劳是赢得顾客的关键。没有顾客的忠诚与满意，效劳就没有价值。要赢得顾客的微笑、尊重和信赖，就要用心效劳顾客，创造顾客的最大价值。用心效劳就能让顾客在理解效劳中体验到温馨，升起一股浓浓的暖意和由衷的感动。 一滴水效劳于绿荫，所以它获得了生命；一颗树效劳于大地，所以它获得了滋养：一只蚂蚁效劳于群体，所以它获得了巢穴。所以效劳其实也是另一种形式的获取，我们的效劳的越多、付出的越多，也就收获的越多，成长了越多。不要把效劳想的很远很飘渺，也不要把效劳想象的很难很抽象，其实效劳无处不在，每一