财政局为民效劳指导方案为进一步提高财政效劳水平和效率，加强全县财政系统党组织和党员干部队伍建设，根据县委创先争优活动领导组有关要求，现就深入推进全县财政系统“为民效劳创先争优〞活动制定如下实施方案。一、目标要求紧紧围绕“科学开展创先进，为民效劳争先锋〞的主题，以提升财政效劳水平、提高工作效能为着力点，充分发挥财政党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，增强效劳意识，改进工作作风；加强思想教育，提升效劳能力；依法依规办事，提高效劳效能；解决突出问题，回应群众期待，努力实现“效劳我最优、作风我最好、形象我最正确〞的目标。（一）效劳我最优。坚持惠民、为民、利民、便民原那么，将为民效劳作为工作的出发点和落脚点，不断创新效劳形式，优化效劳流程，健全效劳体系，为群众提供高效效劳。（二）作风我最好。积极开展各项教育培训活动，切实强化财政窗口和股室办事人员的效劳意识，变被动效劳为主动效劳，推行亲情效劳、微笑效劳、文明效劳，切实提高财政干部的职业素质。（三）形象我最正确。要满腔热情地为群众做实事、办好事、解难事。真正使创先争优的过程成为锤炼作风、提升效劳的过程，打造效劳先进单位，进一步树立为民效劳的良好现象。二、活动载体（一）广泛开展“三亮〞活动一是亮身份。全局所有党员要通过佩戴党徽、制作党员效劳牌，设置“党员先锋岗〞等形式，把党员身份和岗位职责亮出来，接受群众监督。二是亮标准。坚持方便群众办事的原那么，主动公开办事程序、效劳事项和相关要求，公开工作流程图，严格按规定程序、时限办理财政业务。三是亮承诺。全局党组织和党员都要对公开承诺进行公示，做到承诺内容工程化、目标化、具体化。党组织重点围绕效劳内容、标准、程序、时限作出承诺，党员重点围绕改进工作作风、提高办事效能、加强廉洁自律、立足岗位效劳群众等作出公开承诺，接受群众监督。（二）广泛开展“三比〞活动一是比技能。开展岗位练兵活动，提高财政干部业务技能，争当行业排头兵。二是比作风。积极开展文明创立活动、行风政风建设活动，促进效劳态度和行业作风明显改善。三是比业绩。进一步完善岗位目标管理考核方法，开展业绩评比，公开党员干部践诺情况、工作实绩，形成比学赶超的良好气氛。（三）广泛开展“三创〞活动一是创群众满意岗位。积极推行阳光效劳、微笑效劳、标准效劳、高效效劳、廉洁效劳，提升效劳质量和水平，争创群众满意单位。二是创效劳先进单位。财政窗口和各...
