2023年分公司年终总结.docx

分公司年终总结 分公司年终总结1一、各项指标完成情况 1、售电量。年末约完成售电量12023年同期的20232422万千瓦时增加17578万千瓦时，增长率约为17.16%。完成年售电量指标12202300万千瓦时的99%。 3、线损率。年末约完成4.05%，与去年同期的5.77%比降低1.72%。与指标7.85比降低3.8%。 4、售电平均单价。年末约完成613.42元/千千瓦时，与局里下达指标616.8相比下降5.18元/千千瓦时。 5、电费回收。累计到2023月末走收欠费、电卡表欠费全部结零，居民内部储蓄用户欠费13万元，户均欠费0.77元。 6、追补电费和违约使用电费。累计到2023月末完成追补电费和违约使用电费9.54万元，比去年同期2.1万元增加7.44万元。 7、人身伤亡事故为0 8、配电事故0次。 9、电压合格率。完成局下达的电压合格率大于98%的考核指标。 2023、供电可靠率。完成局下达的供电可靠率大于99.93%的考核指标。 11、设备完好率。20230%。 12、变压器渗漏率。小于4%。 13、两票合格率到达20230%。 14、两措完成率20230%。 15、全年无人为责任事故和误操作事故。 16、执行调度命令20230%。 17、完成全年培训方案（60课时）。 18、实现供电效劳承诺，无客户举报事件 二、主要工作完成情况 营业工作： 1、为落实公司普查要求，铁东分公司及时作出相应部署，成立了普查领导小组，并组织专人对普查工作进行了系统的培训，并出台了分公司普查实施方法，全面开展营业普查工作。在这次普查工作中，共有7个班组及相关人员参加，重点对铁东地区商业网点、一楼门点、高、低压动力、等81228户进行了普查，发现402户类别错误，全部予以订正、整改。经过几个月的艰苦工作，此项工作顺利完成。 2、根据公司按线管理工作安排，结合汤岗子地区实际情况，我们对按线管理工作本着严、细、实的原那么进行实施：按线重新调整抄表地区，按线安排抄表员的工作量，对大工业户在原大工业客户信息根底上，制定副卡，与其它用户同步抄表（不发行），以便按线统计分析。抄表员建立线路及台区管理档案，层层对变电所、线路、台区的经营指标进行分析考核。 3、为消除高损台区，五月份分公司按区域划分成立了四个普查小组，对辖区内五个供电所的达标台区进行抽查，对抽查中发现的磁卡表无封、系统有帐现场无户、损失率不在-2023%-+2023%之间、现场杆号与营业系统不符等问题，由各营业所上报营业办及时修正。 4、营业办定期对区域内大户进行电量调查与分析，杜绝因表计错误、窃电等原因给企业造成损失。 5、从7月份开始营业办和汤岗子供电所对14户电熔镁企业走访调查、签定协议，实行1：2用电并进行跟踪调查，目前均已按规定执行。电熔镁企业实行1：2用电后，提高单价约0.39元/千千瓦时。 6、重新对37户部队用电情况调查核对，其中5户存在问题，已将相关电价执行文件送到达5户手中，目前正在协商。 7、营业办组织各营业所对实抄率、电价执行情况进行互查，截止到目前共检查5848户，没有发现问题。 8、加大语音催费力度，2023月末累计录入 号码116582户，占居民总数的69.90%。同时核对出语音录入数据中重复及错误的号码260个进行了修改。 9、三月初分公司对辖区内06年动迁户进行电费结算，四月份此项工作结束，并与XX县区动迁办签订协议为用户返款。 2023、分公司在XX市科技成果发布会上的常态管理、堵塞漏洞、稳固无欠费成果论文获科技成果二等奖。 11、根据公司安排，分公司认真部署，成立了领导小组，在营业生产岗位专人负责，对所有业务流程，按三标一体化要求进行完善整改，取得了很大实效，顺利通过公司和专业部门的2次内审。 百问百查工作： 1、分公司及时成立了专门领导小组，以公司开展的“百问百查〞竞赛为契机，制定出以“营造气氛、全员参与、提高技能、效劳社会〞为主题的活动方案，对工作进度进行了细致的安排，采取三个步骤开展“百问百查〞活动。 2、七月份开展第一阶段的活动，将“百问百查〞与分公司业务学习、争创学习型班组等活动结合起来。分公司领导小组认真学习了“国网公司‘百问百查’习题及要点〞，组织相关管理人员收集资料、下发提纲、组织培训。 3、根据第一阶段学习的内容，分公司开展第二步自查工作，将“百问百查〞的内容融入实际工作中。分公司为每名职工下发一张自问自查卡，要求结合“百问百查〞活动细那么逐条对照，查原因、找缺乏。营业办跟据具体情况制定整改措施。通过这种方式，分公司先后制定了“三定效劳措施〞、职工奖罚管理标准、居民催费管理规定、效劳责任追究制、ic卡限容管理方法、等一系列管理制度，从细节入手促进了管理水平的提升。 4、为促进此次活动，分公司对所长、窗口人员召开两次效劳质量研讨会；对外勤人员进行两次遵纪守法教育；组织两次所长互检互查。走访社区、客户，征求意见和建议；召开了监督员座谈会，向政府和社会汇报、交流工作情况。 5、通过在活动中不断的学习，分公司创新了几项效劳方式： ①开展不断电情况下完成收费任务； ②设计真情提示催费单； ③选树效劳典型。分公司报道组经常报道效劳事迹，鼓舞士气、鼓励先进。 6、与此同时，结合实际工作与争当典型为主题的各种形式的竞赛活动不断展开。通过屡次竞赛，最后选出成绩优秀的几名选手重点培训，参加公司举办的竞赛。在公司举办的“百问百查〞知识竞赛和“百问百查〞杯“关注企业热点，思辩企业文化〞辩论赛中均获得第一名。 生产技术管理工作： 1、贯彻“三标一体化〞工作，提高分公司管理水平 今年在公司领导的号召下，全公司继续进行“贯标〞工作，分公司孙杰经理召开了内审工作会议查找缺乏并且和惯标办老师联系虚心学习，解决了问题，顺利的通过了第几次外审。 2、脚踏实地工作，迎接省公司配电专业专项检查 今年年初我分公司根据自己的实际情况查找自己的缺乏，并制定了整改方案。在设备标志较差等方面加大力度进行整改共完善设备标志2023年在去年标准化作业的根底上，为进一步细化标准化作业，从根本上认识什么是标准化作业，分公司全体配电人员从新学习了省公司下发的供电企业现场标准化作业指导书配电局部2023年修订版。进一步细化了6种配电大型作业标准化作业指导书，还规定了27项配电作业执行标准化作业指导卡。我们通过实践、结合自身实际，各项作业都按标准化作业程序来做，为我们在今年春、秋检作业中开展的标准化作业奠定了根底。 4、落实春秋检工作，开展平安性评价 今年铁东分公司召开了春查春检、秋查秋检工作发动会，并制定了铁东分公司春查春检及秋查秋检工作安排，成立了领导小组，在会上强调了此次春检、秋检工作，要认真贯彻“两票三制〞、以防止误操作、误登带电设备、人身感电与高空坠落事故为重点，很反习惯性违章作业。并且在停电作业前要认真执行“停电、验电、挂地线〞技术措施。对危及线路供电的树木要结合春、秋检给于砍伐，坚决杜绝树木对导线放电事故的发生。 5、提高业务素质，搞好职工培训 今年2月开展为期2023天的职工培训，内容以国电公司提出“一强三优〞的开展目标和“三抓一创〞的工作思路，贯彻落实公司职代会精神为根本出发点。由专工、平安员、各班组的技术员和经验丰富的老师授课，我们克服了以往那种蜻蜓点水、流于形式，重点进行配电运行技术、线路防护、带电作业、平安培训。采取理论与实际相结合的培训方法。 对分配来的新同志，我们安排工作经验丰富的老师傅进行“一对一〞的帮教，并签订师徒合同，好让年轻的同志尽快的成长起来。 6、平安管理重在落实 （1）、能坚持“五同时〞，评价期内平安第一责任者亲自批阅上级平安生产重要文件和事故通报，结合本单位实际提出要求，改进工作，支持安监人员向上级单位反映、汇报不平安情况和开展平安监察工作，对重要不平安情况不漏报、迟报、隐瞒不报。 （2）、分公司平安责任制健全，内容符合电力生产平安工作规定及上级有关规定，平安责任制明确，且能贯彻落实。 1月18日，铁东分公司与各生产班长签署了2023年平安经济承包责任状。为加强各项生产工作的平安管理，确保平安生产，严格贯彻各级平安生产责任制，制定了铁东分公司平安生产及经营管理实施细那么。在细那么中要求生产管理人员包括专工、调度、平安员划定各个责任班组，与奖惩挂钩，并且与分公司经理签定了责任状。对班组工作人员的奖励与处分都有详细的规定，班组人员与分公司副经理签定了决心书。依据细那么规定加大对习惯性违章的惩罚力度，奖罚清楚，落实各级平安生产责任制，提高职工遵章守纪的自觉性、调动职工的积极性为目的。今年1—2023月份奖励24人次，金额2250元，处分7人次，金额3000元。 依据铁东地区的特点，制订了局部配电事故预案，优先做好重大政治活动、城乡居民生活、重要市政和生产用电及省、中央领导人来鞍等重要保供电工作。我们针对铁东地区8座66kv变电站全停可能造成的平安可靠供电及社会影响进行了全面评估，有针对性地制定完善电网平安稳定运行和突发事件应急处理预案。年初的“3.4〞大风雪分公司及时启动事件应急处理预案，保证了电网的可靠运行。在电网大负荷到来之前，我们事先编写了反事故演习方案，准备不定期组织开展电网反事故演习和有针对性的单项演习，提高人员应对突发大事件的应急处理能力。 （3）“两票三制〞平安管理制度内容完善，执行认真；有两票合格率评价制度并能严格执行，合格率评价符合标准要求，发现问题及时提出改进措施，有“两票三制〞和标准化作业指导书（卡）现场执行情况全过程检查制度，且能发现问题，总结经验，及时整改。 1—2023月，操作票22023张；第一种工作票49张；第二种工作票67张；台区和配变站工作票78张；带电工作票82张；修理票1487张，以上各种工作票、操作票合格率均为20230%。 （4）按时编写年度培训方案（包括平安教育），并能贯彻落实；技术干部、工人每年进行一次现场运行、检修规程制度的复习和考试；工人做到持证上岗，做到“安规〞现场规程不及格者不上岗。 （5）班组能每周坚持一次平安活动。针对平安活动发言、签字问题，我们实行“拟题发问〞的方式，使班组人员20230%进行发言；分公司平安第一责任者每月主持一次平安分析会，及时研究解决平安生产中的问题。 （6）配电的日常工作与两措方案的要求保持一致。紧紧围绕两措方案的要求来开展日常工作。根据年初公司下发的反事故平安和技术措施，分公司分别细化到责任班组，并有针对性地参加了一些内容与工程，为了把工作做得更细致，我们又进行了每季度一次的工作总结，以此来指导下一季度开展的工作。 我们细化的平安措施共115项，在过去的2023个月中已经完成95项，正在完成过程中的有11项，其他9项内容暂时没有实施，完成率为82.6%。我们在安措的细化、自检过程中发现平安工器具的帐目管理有一些问题，以前以班组为单位的编号方式非常不适应标准化作业的要求，针对这些问题我们对所有平安工器具的编号方式进行了修改，改为分公司统一编号，使每一件平安工器具都有一个分公司内部唯一的号码，并重新制作了表格进行登记，使平安员手里的帐与班组的帐一一对应。这样，平安工器具从领、用、中间试验直至报废就有了档案，并且现场使用过程