2023年企业领导个人年终工作总结.doc

企业领导个人年终工作总结 篇一。企业领导个人年终工作总结2023年是全国酒店行业大退缩、大萧条的一年。在中央政策的影响下，高端消费和奢侈浪费现象得到了有效遏制。酒店的经营理念和经营策略受到了前所未有的挑战和考验。xx酒店能够乘风破浪、勇往直前，能够做到不亏损不冷落，完全是靠的是xx酒店有一个团结奋进、大智大勇的领导集体，有一个无私奉献、任劳任怨的员工队伍。 2023年我们酒店是急剧转折实现大跨越的一年。无论从战略方针到工作措施都完全进行了大洗礼、大变革。过去是门庭假设市笑脸相迎，现在是主动出门招揽顾客。想方设法的把我们的经营策略和方针完全符合顾客的需要，把我们的效劳质量提高到极致，把我们的社会形象树立的更高，把我们的营销利润创造到极限。一年来，工作成绩斐然卓著，2023年3月，被中共xx市委、市人民政府评为全市先进集体;被xx市食品药品监督局授予xx市食品平安示范单位;6月，被国际厨艺联盟组织吸收为理事单位;7月，总经理管xx被xx市行风政风评议领导组办公室特聘为xx市政风行风监督员;12月，被共青团xx市委授予青年文明号荣誉称号。我们有艰难的泪水也有丰收的喜悦。xx酒店的每一个胜利成果都凝聚着xx酒店上上下下所有人的心血。现将2023年的工作情况总结如下： 一，经营硕果累累，酒店开展生机勃勃。 2023年xx酒店共接待大小会议会议x次。主题宴会厅从开业至今，共接待各种宴会x余次。婚宴、寿宴x次〔包括40岁生日纪念〕、生日宴x余次。酒店餐饮接待宾客x人次，客房xx人次，总计xx人次。全年营业额累计达xx万元。 二，加强人才的培育，积蓄酒店管理层的正能量。 xx酒店2023年不惜代价，先后组织x批管理人员外出学习。其中组织中厨部贺xx生、餐饮部赵xx到武汉学习考察、武xx去北京等地学习;总经理率前厅部经理张xx到南京x宾馆学习考察;总经理率武x赵x等去大同学习;总经理率客房部经理到北京学习考察;总经理率企业核心骨干人员先后x次到太原，x等参加xx培训等。 三，提升企业文化含金量，培养员工的整体素质。 1，2023年11月xx酒店建立了自己的微信平台，目前已经发布酒店信息x余条，有力配合了酒店的营销宣传。召开季度员工大会3次，先后表彰优秀员工和拾金不昧者xx余名。全年共涌现好人好事、拾金不昧事迹x件，归还失主遗留财物〔包括现金、首饰、银行卡等〕总价值达xx万元以上，其中许多员工拾到巨款第一时间上缴总台。 2、酒店组织了主题演讲活动x次，酒店、总经理与自我介绍管理人员主题演讲活动和酒店企业骨干升级培训分享演讲活动。 3，全年共编辑出版魅力xx店报12期〔包括春节增刊1期〕。截止目前酒店共编辑出版店报x期，总经办出版工作简报5期。有效推动了管理，丰富了xx的企业文化。 4，坚持管理干部学习笔记检查制度，每月管理干部完成20页的学习笔记任务，全年平均每人完成学习笔记10万字。酒店全年制作各种企业文化宣传板50余面，更换文化宣传走廊5次。并新增了酒店职业道德及酒店管理格言宣传内容，丰富了xx的企业文化。 四，积极参与社会公益活动，树立xx酒店的好形象。 2023年我们再次出资xx元，开展了第二次捐助贫困家庭大学生xx圆梦和与团市委共同举办的公益活动。最近，我们又与共青团市委联合组织大学生寒假营销助学公益活动。目前，酒店已经拿出xx万元资金用于公益事业，受到政府部门及社会各界的称赞与好评。 五，关爱员工的生活，做好员工的后勤保障。 每逢节日期间，酒店除了在员工餐改善生活之外，还在中秋、春节期间为员工发放白面、大米、食用油。2023年5月份先后组织了三批员工分别到x山、x山、x外出旅游，活泼了员工的业余文化生活，鼓励了员工的爱岗敬业的热情。并坚持每月为员工过集体生日活动，除了及时在店报上公布过生日员工名单之外，还向当月过生日者赠送生日祝福礼品。 总的讲，xx酒店2023年成绩是有目共睹的。但是，我们现在所面临的最大挑战就是效劳质量的再提高，经营策略的再提升。如何才能够使xx酒店保持常胜不败之地，这就需要我们酒店管理层和员工的共同努力了。我们要适应形势的开展要求。工作部署和方法要符合满足顾客的最大需求。用我们的智慧和能力占领市场，用我们的团结和拼搏开拓新的利润空间。用我们的精神和文化塑造xx酒店的光芒形象。使我们在酒店界享誉海内外、走的更远。 篇二。企业领导个人年终工作总结2023年，我在威海办事处主任〔大厦总经理〕、房地产开发事业部〔X房地产开发公司〕总经理岗位上，认真履行职责，在局党委和管理局的关心、帮助下，在集团党委和开展集团的正确领导下，在班子成员的大力支持、密切配合下，带着全体干部员工抓经营、强管理、挖潜力、创效益，大厦和房地产都取得了突出的成绩，作为我个人只是履行了我的岗位职责，现将一年来履行职责情况报告如下，不当之处请指正。 2023年是大厦和房地产困难较多、收获也较多的一年，大厦全年实现销售收入869。8xxxx元，收入比去年增加320。7xxxx元;利润-5xxxx元〔不含折旧〕，比去年减亏14xxxx元，完成了集团下达的经营指标。房地产实现销售收入800xxxx元，净利润60xxxx元，较好的完成了全年经营任务，以上指标均创两个单位历史最好水平。同时两个单位也实现了干部无违纪，职工无违法，平安生产事故为零的管理目标。两个企业形成了团结一心，开拓创新，提高工薪，和谐温馨的良好开展气氛。2023年，虽然取得了一些成绩，在成绩的背后，从企业到我个人都经历了诸多的困难和磨难。大厦随着历史性亏损的逐年显现，加之硬件配套不完善，装修老化等诸多因素，对经营成果造成很大影响。房地产受国家宏观调控的影响更大，国务院关于稳定住房价格的两个八条及七部委关于做好稳定住房价格工作的意见公布后，导致今年全国房地产市场出现降温，加之，原定开工的皇冠仁泰花园工程由于拆迁费用过高，土地本钱增加，开发此工程面临极大风险，而终止了此工程的开发，开发面积减少，土地储藏全无，资金严重缺乏的窘况，这些困难对企业是一个考验，对我更是重任在肩，责任重大。 面对困难，我同领导班子成员们一道，分析形势，研究市场，加大市场营销力度，强化企业内部管理，带着广阔干部员工，围绕全年经营指标，在创收上下功夫，在降本上下功夫，确保企业收益，我主要抓了以下几个方面的工作： 一、紧紧围绕开展战略，把握好开展方向 2023年初，认真组织干部员工学习局五届七次职代会和开展集团一届三次职代会精神，在实际工作中领会管理局深入开展打造优势年和增强党建力、培育文化力、提升竞争力、找差距、重效劳、尽责任、保质量主题教育活动的深刻内涵和集团确定的一体两翼开展战略的重大意义，以及转变观念，统一思想，理顺体制，转换机制，标准运营，确保效益的工作思路的精神实质，把干部员工的思想和行动统一到管理局和开展集团的路线方针上来。通过认真研究，集思广益，逐步完善了房地产今后一个时期的总体开展战略，即12810开展战略和大厦扁平化管理、三层面经营策略，使企业的开展有方向、有目标。同时，教育引导干部职工认清形势，明确任务，增强克服困难的决心，牢固树立上下齐心，横向互动的一盘棋思想，按照共同的开展定位，确立共同的开展方向。 二、深入开展打造优势年活动，企业开展开创新局面 经过不懈努力，威海地区成员企业的各项业务有了长足的进步。但是，面对剧烈、残酷的市场竞争，我们必须打造威海地区的整体优势，全面提高经济效益，不断增强市场竞争能力。2023年，管理局开展了打造优势年活动，年初，认真组织大厦、房地产领导班子和中层干部学习管理局、开展集团的有关文件精神，紧紧围绕集团制定的产业定位，展开讨论、认真研究、集思广益，结合单位实际制定打造优势方案。 庆威大厦主要抓住五个加强，加强市场营销。一是调整充实营销部门力量，加大公关力度。变坐销为行销，积极主动开拓市场，寻找新的创收点，从省城、省西部及江浙一带开发新的客源市场，并派专人回大庆公关，保证大庆商旅市场的占有率。二是在确保疗养、旅游团队市场的根底上，有效地开发会议团队市场，今年会议团队收入是去年的6倍。先后接待了省煤炭会议、省广告节、农友信息、山大数学研讨会等1xxxx会议，共计188xxxx次。三是加强对旅行社的领导，不断开拓新市场。在较好完成局职工疗养接待任务的根底上，派专人回大庆开发旅游市场，今年，共接待局职工疗养41xxxx次、老干部疗养29xxxx次，大庆商旅团队74xxxx次，实现收入242。6xxxx元，创出较好效益。四是餐饮部逐步打破依赖客房的局面，与山大等附近单位建立稳定的客户关系，向社会化开展，通过开设室外啤酒广场，对拓宽餐饮经营渠道进行了尝试。加强本钱控制，对保障部实行费用包干创效机制，将修理费、油料费、电费等费用指标层层分解，使大厦总体费用指标压缩了15。加强质检考核，成立质检考核部，严格做到预算清晰，指标明确，考核到位，奖惩兑现，完善了管理制度、效劳标准、效劳程序，为企业增加市场份额和经济效益奠定了根底。 加强企业根底工作。根据企业实际情况，建立完善规章制度;对各部门、各单位实行了不同的分配考核方法;实行集体决策和民主决策，标准经营;积极发挥财务资产部门的职能作用，严格按会计法、审计法、合同法等法律法规来指导、标准企业经营，财务资产部合理使用资金，不断提高资金运营效率，保证国有和企业资产不流失。同时，始终坚持预算管理，严格实行收支两条线，控制本钱费用支出。加大清理应收账款力度，今年清理应收账款近3xxxx元;加大采购管理力度，控制购货环节，杜绝质次价高、缺斤短两现象;严抓平安管理，对大厦重点平安部位的检查，对特殊工作人员的岗位培训和平安知识教育，重新修订和完善了车辆管理方法，并在实际工作中狠抓落实;努力实现产业互动，做好医院后勤保障，年收入达7xxxx元。加强盘活资产力度。通过认真分析资产状况，经过集体研究讨论，按照管理局和开展集团要求，认真履行程序，先后盘活了群发商城xxxx住宅、戚东夼别墅、威庆加油站等多年闲置不良资产。 房地产开发着重进行了六个强化，强化品牌意识，始终围绕树立品牌、培育品牌、经营品牌的思路，进一步明确定位、设计、命名和形象传播，开展企业内外的沟通和交流，把全面实施品牌战略作为房地产最高层次的活动;强化内部管理，降低本钱，标准企业经营行为。以打造优势年为活动契机，认真按照开展集团的安排，严抓内部管理，努力降低本钱和费用支出，切实提高了企业管理水平;强化整合营销策略，在深入调研房产动态的根底上，精心筹划，加强营销，创造效益。始终把销售工作当作房地产开发的龙头来抓，时刻把握国家宏观调控和房产动态以及区域市场销售形势，着重抓好营销的全盘筹划，多销快售，力争效益最大化;强化接续替代产业的开展，精审工程，明确原那么，打造优势。按照集团要求，确定了庆威工业园开发的四项原那么即注重效益，集约开发的原那么，尽快启动，稳步推进的原那么，出租出售为主、合资合作为辅的原那么，有序开展，持续提高的原那么。并按照制定的原那么贯彻实施，经过努力，现已有六家企业入驻工业园区，出租厂房及综合楼面积1200xxxx平方米，合同金额50xxxx元，为企业后续开展增添新的生命力;强化物业管理，提高管理水平，为后续开发提供有力支撑。在物管小区增设新的效劳工程，加强物业费用的收缴，提供多项有偿效劳，力争自负盈亏，并完成了成都皇冠花园工程物业管理的招标工作。强化科学论证，选择优势地段，做好土地储藏工作。紧紧地抓住沿公园，靠海边，周边公共配套设施齐全的选地原那么，通过竞拍获得了times;times;times;湾旅游度假区a8、a9地块〔皇冠时代海景〕。现规划方案已原那么批准，通过多方努力，预计增加建筑面积xxxx平方米，土地本钱可降低2xxxx元/亩，可节省本钱近千万元