开展医疗质量专项整治活动实施方案今年以来，我市发生了几起因医务人员责任心不强或业务水平低而引起的医疗纠纷。由于情节严重，在社会上造成不良影响，为了进一步加强中心医疗质量管理，不断提高医疗质量，确保医疗平安，维护人民群众的健康权益，重塑卫生系统白衣天使良好形象，我中心开展为期三个月的专项整治工作。根据我中心实际情况，特制订以下方案。一、活动目的通过医疗质量专项整治活动的开展，在我中心广阔医务人员中进一步强化全心全意为人民效劳的宗旨，牢固树立“以病人为中心〞的效劳理念，把追求社会效益贯穿于医疗效劳和医院管理的始终；增强中心管理人员和医务人员职业道德、职业纪律和职业责任意识，树立良好的医德医风；努力解决当前中心管理特别是医疗质量管理中存在的突出矛盾和问题；促进我中心进一步建立健全规章制度，完善组织管理结构，改善效劳态度，标准效劳行为，提高医疗质量，确保医疗平安，有效防范医疗平安事件的发生。二、活动内容（一）广泛开展宣传教育，着力提高质量意识我中心加强对医务人员医疗质量、医疗平安教育和相关技能培训，提高医务人员医疗风险、平安责任意识；要加大对机构主要负责人、质量平安管理责任人和全体工作人员的管理、教育力度，强化质量平安意识，提高质量管理理论水平和实际操作能力。认真开展“三基三严〞训练要围绕医疗质量管理专项整治活动主题，组织开展形试多样的宣传报道活动。要采取现场讲座、网络视频、展览展示、专题—1—报道等多种宣传、培训形式，宣传开展医疗质量管理专项整治活动的意义、要求和好做法、好经验，宣传管理标准、质量可靠、群众满意的先进典型，宣传医疗质量和医疗平安管理的新思路、新举措、新成绩，着力营造有利于促进医疗平安、提高医疗质量、改善医患关系的舆论气氛。（二）认真排查平安隐患，切实解决突出问题我院要针对医疗质量和医疗平安工作中的重点和薄弱环节开展全面检查，及时查找和发现问题，认真分析原因。要加强对医疗效劳过程中重点科室（如：住院部、门诊部、手术科室、麻醉等）、重点区域、重点部位、重点环节、重点人员的监控和管理，确保各项制度和措施的落实。要针对有的医务人员效劳宗旨淡薄，医疗平安责任意识不强，执业行为不标准，规章制度特别是医疗核心制度落实不够，医疗技术准入管理不严，院感控制不力等问题。采取有力措施，认真加以解决。要对自查、督查中发现的问题，加大整改力度，不断持续改进，要做到整改事项落实、整...
