2023年市场营销个人工作计划.docx

市场营销2023个人工作方案 　　【篇一】 　　201x年已经逐渐离我们远去，这一年里销售部按照集团领导的指示，充实了队伍，深层挖掘客户群等等，在各个方面都得到了显著提高，对于即将到来的XX年，做如下方案： 　　一、带着本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务。 　　二、加强根底管理，强化量化考核指标。 　　1、对各项工作均事先予以量化，奖罚清楚，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核结合年终考核，业绩的好坏直接与奖金挂钩，做到奖罚清楚。 　　2、坚决杜绝老好人思想，加大跟踪力度，强化监督职能，及时记录，适时引导，定期检查，防止一阵风。做到善始善终，杜绝x蛇尾现象发生。 　　三、对各项工作分工明确，各区域市场挂牌承包。 　　1、改变少数人硬性分派的做法，使员工共同参与制定相应的实施方案，择优选用。 　　2、明确各自的责、权、利，定期考核与年终考核相结合，并与同期收入、年终奖金相结合，对成绩优异者给予奖励，不能按方案完成的与同比例的收入，每下降一个百分点，减少同期收入。 　　四、建立市场网络，标准客户管理，加大市场开发力度。 　　1、理顺整顿现有资源，对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场，对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣传。 　　2、对一些需更换客户的网络先培养其他替换客户，经一段时间的扶持，不与公司开展相匹配的客户，那么予以更换。 　　3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、维护外，同时重点开发粮油、邮政等农化网络。 　　4、强化驻点效劳开发工作，依据市场情况分设一个办事处，强化市场的开发效劳功能。 　　5、网络的建设要以终端建设为根底，掌握市场已有资源，促使市场占有率提升。 　　6、春节前应重点对鲁西北市场的开发与推广，改变公司春季淡的被动局面。 　　7、对市场各级客户均分类建档，并定期跟踪监督，及时调整，增加回访客户频率，增加相互了解，解决实际的困难，增加客户忠诚度。 　　五、强化沟通机制，加速市场信息的收集与转化。 　　1、收集真实的市场信息，建立档案制度，重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣传方案等比照找出差距，找出如何整改的信息方案。 　　2、制订定期的沟通机制，并建立有效的奖罚制度。 　　3、多与终端客户联系，了解一线资料。 　　六、加强学习，搞好团队建设。 　　1、除积极参与公司的各种培训外，重点要加强事后的总结与运用。 　　2、每次出发人员回来，要及时召集相关内部人员共同分享市场成功经验，分析总结遇到的疑难问题，共同探讨，相互促进，共同进步。 　　3、主动与业务人员沟通交流，变听汇报式交流为主动谈话式交流，对发现问题应及时解决，从中发现人员的长处与缺点，以便合理安排工作，为其搭建合理的舞台，充分发挥个人的才能，加强团队的凝聚力。 　　七、强化效劳意识，提高效劳质量。 　　1、成立业务投诉 ，对由于业务人员自身问题造成的业务投诉，视情节予以一定的处分，并及时解决客户的投诉，增加其满意度。 　　2、结合驻点效劳工作的开展，整合自身市场的信息及技术资源优势，帮助客户理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。 　　3、对重点市场做到电视有影，播送有声，报纸有形，专家参与大力宣传公司产品，提升品牌形象。 　　4、取消专车制度为市场专车制，对业务车辆统一调度，形成地面规模化宣传，配合专家及当地经销商效劳于终端客户，增加其满意度。 　　八、加大新客户，新产品的开发力度. 　　1、全年出发不低于240天。 　　2、世界不变的是在变，只有不断的推陈出新才能跟上市场开展的需求只有不断开发新客户才能更加完善销售网络，提高市场占有率，并制定最低客户数量，少那么罚，多那么奖。 　　3、通过细致的调研及时开发适销对路的新产品，并实行谁开发谁受益的奖励机制.奖励业务人员的参与性与时效性。 　　九、费用的控制 　　1、增设专门统一的内勤人员，增加账目透明度，定期公布各种业务费用数据。 　　2、对各种专项费用的投放应遵照双赢原那么，事先与客户共同对市场加以分析，预测投放的效果，并提出书面建议和协议。事中加大监督事后加以落实评比，如与事先预算相差较大，那么由当事人自行解决，或不予以报销。 　　3、对日常招待费用严格按审批制度，对客户招待等其他费用弄虚作假、少花多报者一经查实当次费用不予报销并处两倍以上罚款。 　　4、对出发的各种费用、票据、出发时间、路线、当地拜访客户的市场资料相结合，如不符不予以报销。 　　十、及时处理好市场突发事件做好各职能部门的工作，制造良好的经营气氛。 　　【篇二】 　　在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后效劳加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了珍贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作方案分析如下： 　　下面是公司xx年总的销售情况： 　　从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上，xx产品品牌众多，xx天星由于比较早的进入河南市场，xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。 　　客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在 　　1)销售工作最根本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。 　　2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输就是一个明显的例子。 　　3)工作没有一个明确的目标和详细的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。 　　4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作方案性不强，业务能力还有待提高。 　　市场分析 　　现在河南xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。 　　在郑州区域，因为xx市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常剧烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。 　　市场是良好的，形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括，在技术开展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假设在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个时机，永远没有时机在做这个市场。 　　201x年工作方案 　　在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 　　1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。 　　人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 　　2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。 　　销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。 　　3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 　　培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。 　　4)在地区市建立销售，效劳网点。 　　根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使方案好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。 　　5)销售目标 　　今年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。我认为公司明年的开展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 　　以上是我对201x年销售工作方案的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。 　　【篇三】 　　一、对销售工作的认识 　　1.市场分析，根据目前西北市场的需求量和和国务院出台的对本产业的扶持政策，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额500万元。 　　2.适时作出工作方案，制定出月方案和周方案，及每日的工作量。并定期与业务相关人员进行沟通，确保对目标客户的及时跟进。 　　3.注重绩效管理，对绩效方案、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 　　4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。 　　5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户效劳，同时积极接触其他业界精英，搜集更多有用的信息，并可以和他们分享行业人脉和工程信息，到达多赢。 　　6.先友后单，与客户开展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，到达思想和情感上的交融。 　　7.对客户不能有隐瞒和欺骗，容许客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。 　　8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保同事之间在工程实施中各项职能的顺利执行。 　　二、量化销售 　　1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打18个 ，每周至少拜访10位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点 回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。 　　2.见客户之前要多了解客户的详细状况和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。 　　3、从招标网或其他渠道多搜集些工程信息供公司投标参考，并为公司出谋划策，配合公司其他工作人员顺利进行工程运作。 　　4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。 　　5.填写工程跟踪表，根据工程进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、并完成各阶段工作。 　　6、前期设计的工程重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时进行预约拜访，其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。投标日期及工程进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。 　　7、前期设计阶段主动争取参与工程绘图和方案设计，以便熟悉和了解客户的详细需求。 　　8.投标过程中，提前两天整理好相应的投标文件，按照客户要求递交给客户，以防止有任何遗漏和错误。 　　9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动与客户进行深入沟通，以便及时准备施工所需图纸(设备安装图等)和其他的协调工作。 　　10.争取早日与客户签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应客户的需求，争取早日回款。 　　11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。 　　12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。 　　三、营销目标 　　1.体育工程应