1镇便民效劳中心工作年终总结镇便民效劳中心2023年全体工作人员在党委政府的正确领导下，认真学习，深入贯彻落实各项惠民政策，热忱效劳，赢得了干部和群众的一致好评。现就今年的运行情况作如下总结。一、根本情况镇便民效劳中心位于镇龙翔大道，管理人员2名，窗口人员10名。中心安装了办公，购置了办公必备的桌椅、空调、、文件柜、饮水机及假设干办公小件。为方便群众，在待办区和休息室还准备了椅子和填单台。现在，按照县委政府及县行政效劳中心要求并结合镇实际情况，中心共设置了计生、民政、劳动保障、2农业、综合等5个窗口，办理事项42项。同时，为了扩容办事窗口，中心还做好了预留位置，为将要进入中心的部门和单位做了相应的准备。二、工作成效一是深化政府职能转变。镇现有的对外效劳部门有计生、民政、劳动保障、工业、农业、财政等六个，在效劳中心成立后，六大部门在中心均设置效劳窗口，所有效劳项目全部纳入窗口效劳，在中心就能找到效劳，就能完成效劳。二是政府行政效能得以提高。全镇各大效劳部门原来分散在政府大楼各个楼层，办公室零散，工作人员受业务和驻村工作影响很多时候不3能坐班办事，现在一个中心，多个窗口，实现了办公地点集中，办公人员集中，办事速度显著加快。今年，效劳窗口共接受咨询2450次，办理事件10300件，日办件量达39余件。三是方便了人民群众，创立了和谐。通过今年的效劳，现在全镇的群众都知道到政府办事就在效劳中心，其他什么地方都不找，群众办事大大节约了路程，节约了时间。三、主要做法一是镇党委政府高度重视。年初，镇政府召开会议，把便民效劳中心管理纳入政府工作的重要工作，一方面强调效劳的现实意义和为民办实事的好处，另一方4面在工作经费和待遇上重点倾斜，确保效劳质量进一步提高，确保群众快乐来，满意去。二是加强政府职能转变。成立效劳中心，政府所有工作都在中心完成，现在中心5个窗口完全能对全镇的方案生育工作、民政事业工作、劳动保障工作、农业工作、就地完成效劳。今年各部门新增效劳业务也及时进入效劳中心，中心效劳项目齐全。三是强化制度建设。效劳中心致力于具有长效性的管理制度建设。目前中心制订并完善了“首问责任制、重大投资项目代办制、限时办结制、责任追究制〞及“工作人员效劳行为标准、工作守那么〞等，做到了5以制度管人，按制度办事，中心管理井然有序。四是提高效劳质量。效劳中心以“为人民效劳〞为宗旨，到达“便民〞就是效劳中心的灵魂所在。今...
