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2023
办公室
管理制度
新编
新办公室管理制度
一、目的
标准办公室的日常管理,创造一个良好的工作环境,提高工作效率。
二、适用范围
公司办公区域所有员工
三、职责
1、经理负责对办公室日常管理工作的监督、考核;
2、各部门负责参照执行。
四、内容办公室环境管理
1、办公室所有物品需摆放整齐,保持环境清洁。
2、办公室的环境管理严格按照8s要求执行;即:整理、整顿、清扫、清洁、
3、员工办公桌椅卫生由员工自行负责,办公场所公共卫生由办公室人员共同进行清扫,具体分工安排如下:表格1
4、要求。地面必须无脏痕,垃圾篓内垃圾必须进行清倒干净;桌面无积水、物品、办公设备分类、定置摆放整齐,且无尘,天花板、门窗、墙壁干净。
5、员工应在下班后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。重要文件应锁入抽屉或文件柜,办公椅一律摆入办公桌下,责任人要关好,最后离开者注意关灯等用电设备。
五、办公室行为标准
1、办公室人员在工中需做到:不该说的不说,不该问的不问,不该听的不听;
2、办公室人员着装应该“简单、大方、得体〞,化装要“淡雅、干净〞;精神饱满,坐姿端正;
3、办公期间不得大声喧哗、吵闹,讨论与工作无关的话题;
4、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊,办公区内不得大声喧哗、吸烟,确保办公环境的舒适有序。
5、如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过五分钟,特殊情况除外。
6、办公室人员应该按时上、下班,需外出办公事时,应找经理或 报备,返回时应再次通知经理。
7、办公室人员严禁用办公 打私人 、或用公司 聊天,接拨 时应该长话短说,言语尽量简洁;
8、办公室人员在工作中一律使用普通话,并注意使用礼貌用语;
9、公司原那么上实行专人使用,如需使用他人时,需经过责任人同意方可使用;
10、各部门需对本部门的重要文件一律实行加密,以确保文件平安;
11、上班时间不得使用玩游戏、上网浏览与工作无关内容;
12、各部门需不定期对本部门进行杀毒,对于内的文件及时进行清理,以确保的平安和运行速度;
13、办公室管理人员原那么上不安排加班,如确因工作需要加班,应该向经理提出申请,经经理审批,存档;
14、办公室人员在工作中遇到分歧,或意见不统一时,应该防止争执,积极寻求解决问题方法;
15、办公室人员在工作中应该树立团队意识,部门与部门之间要互相理解、相互协助。
六、办公室日常管理工作
1、办公室 机、复印机实行专人负责管理,出现问题,及时向主管反映,由主管负责及时进行维修,任何人不得私自拆卸;
2、节约办公用品。纸张、票据。
七、接打
1、用语。你好,成功苗木合作社。再见。
2、不能说。不知道、我不管、找别人、如果接到别的岗位的 ,应及时通知、联络、记录,做好传达。协助解决。
3、产品推荐。每次接到客户 ,都要向对方推荐、介绍我们的主推品,经理会定时更新主资料内容。
八、来人接待
4、用语。你好,欢送光临成功苗木。请坐。然后递水。面带微笑,语速匀称,耐心解答客户提出的问题。
九、业务知识的掌握
1、办公室人员对专业知识要全面掌握,经理不定期考核。
十、考核
如有违反以上条例者,由经理参照公司奖惩制度进行处分。
第二篇:恩百办公室日常管理制度〔新〕办公室日常管理制度
办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个平安、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。
第一节员工行为标准
第一条职业道德
忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。
第二条形象标准
〔一〕着装、举止
1.着装:整洁、大方、得体
1〕员工衣着应当符合企业形象及部门形象,原那么上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装正规、整洁、完好、协调、悦目。2〕着装最好上下相配、平整,符合时节。
3〕女员工可化淡妆,工作时间不能当众化装,勿戴过多饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。男员工要修面,头发梳理整齐,衣服整洁大方,保持仪态大方得体。4〕鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不穿拖鞋。
2.举止:文雅、礼貌、精神
1〕遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人,填报请假单。
2〕上班时间保持良好的精神状态,精力充分,精神饱满,乐观进取。
3〕对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑效劳。
4〕开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。
5〕热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶抱歉。
6〕保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。
7〕出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间随手关门。第三条语言标准
1.会话:亲切、诚恳、谦虚
1〕
语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。2〕
与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反响冷漠。3〕
严禁说脏话、忌语,使用文明用语。
4〕
同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题〞的原那么,语言应礼貌,委婉。5〕汇报工作时应简洁、明确。
第二节员工日常工作行为标准
第四条
办公大厅、各独立办公室应保持安静,禁止高声喧哗、打闹、打游戏、网络聊天、下载电影、游戏及做与工作无关之事。
第五条
工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。
第六条
员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。第七条
工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。第八条
工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。
第九条
办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放。第十条
桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净。第十一条
室内文件柜文件摆放科学有序,外观整洁。
第十二条
办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外,应保证墙面清洁。第十三条
办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。
第十四条
保证所属办公区域的设备设施完好,做到人走关停所有设备电源。
第十五条
要节约用电,下班后及时关闭计算机;开启空调时按要求调整温度,人员长时间离开办公室时应关闭空调。
第十六条
会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。
第十七条
未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪开工作台、文件柜等办公家具、办公设备。
第十八条
工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原那么,应及时解决可能存在的矛盾和问题。
第十九条
公司的、 机、复印机原那么上不能用于私人用途,假设有特殊原因,须事先提出申请,经批准前方可使用。
第三节办公现场管理标准
第二十条
工作时间内,非工作需要无关人员不得无故在其他办公室逗留。
第二十一条
公共卫生由专人清扫,各自办公室由办公室成员清扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。
第二十二条
员工应自觉维护办公场所清洁卫生,禁止在办公区域内、公司平台及卫生间内吸烟,严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。
第二十三条
在使用 机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,须及时处理,重要文件应予以销毁,非重要文件应回收再利用。 后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在 机或复印机上。
第四节保护财产
第二十四条
每位员工应保护公司的财产,如有损坏,照价维修或赔偿。公司发放的办公用品,员工须妥善保管,如有遗失,自行负责。
第二十五条
复印机、打印机和 机的管理与清洁及一般的维护由专人负责。
第二十六条
的日常维护由使用人负责,如遇故障影响正常使用的情况,将由行政部部派专业人员对进行维修,不得擅自处理。
第二十七条
公司所购的书籍资料等,由行政部指定的专人进行登记、编号,并加盖章。假设要借阅须事先在行政部办理借阅手续,借阅最长期限为两周,超出期限须办理续借手续。
第二十八条
发现设备、设施有问题时,及时通知行政部,由行政部向维修单位说明情况,并协调好维修时间,然后根据设备、设施的损害情况做相应处理。
第二十九条
为了维护公司正常的工作秩序,保证公司公共设备和设施正常运转,提高维修的时效性,每位员工都赋有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向行政部报告的责任。
第五节罚那么
第三十条
本制度的检查、监督部门由公司行政部执行;
第三十一条
假设有员工违反此规定,公司将给予口头警告、通报批评、记过、降薪、辞退等处分;第三十二条
根据规定,各种处分工程除按上述规定处分外,均计入当月绩效考核工程。
上海恩百保健食品
2023年10月21日
第三篇:办公室管理制度办公室管理制度
第一章管理大纲
为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司开展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细那么。
第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司开展的事情。
第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升时机;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出奉献者予以表彰、奖励。第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
第二章员工守那么
一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
二、维护公司声誉,保