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2023
社区
卫生
服务中心
工作总结
社区的卫生效劳中心工作总结
ll市政府、qq市卫生局:
围绕ll市政府“办人民满意卫生,创人民满意医院〞的活动宗旨,遵照市卫生局的文件精神,我中心统一部署,提高认识,精心组织,认真实施,现将工作情况向上级部门汇报如下:
一、中心概况
qq市新义社区卫生效劳中心为我市最早,现规模最大的社区卫生效劳中心,辖区有七个村卫生所,三个驻市社区卫生效劳站,效劳2023个社区12万人。效劳半径2023公里。我中心位于府东街134号,占地4.2亩,建筑面积3180㎡。中心拥有职工55人,其中卫技人员50人,全科医师2023人,全面开展“六位一体〞的社区卫生效劳功能,拥有比较齐备的各类医疗、公卫设备,完全具备满足市民卫生效劳需求的能力。
中心全体医护人员坚持“融入感情,关爱他人,精心效劳,尊重生命〞的效劳理念,做好社区居民健康“守门人〞。
二、统一思想,高度认识,宣传发动
一把手任第一责任人,组织中心、站全体工作人员召开“办人民满意卫生,创人民满意医院〞发动大会,认真传达文件精神,要求各科室、效劳站要深刻领会、全面把握开展这项活动的精神实质,统一思想,高度重视、全面落实,形成创“人民满意医院〞活动的良好气氛。让每位职工不仅要理解其真实内涵,不喊空话,不走形式。同时,把“创先争优〞和“解放思想大讨论〞与本次活动紧密结合形成统一。屡次进行培训学习,树立立足岗位创先进、争优秀、比作为的活动气氛,实现本次活动的持续性,开展性。
三、结合实际,确定宗旨
通过本次活动的开展实施,实现我中心的标准化、人性化、特色化。以整体提升效劳能力为目标,关爱健康、管理健康为工作理念,突出公共卫生效劳。做好社区居民健康“守门人〞。
四、积极筹备、组织实施
为开展好此项活动,表达社区医院特色,围绕活动主题,开展以下前期工作:
1.结合我院社区效劳特点,制定我中心工作制度汇编,不管从医院管理体系,还是效劳体系,全程逐步推向标准化。
2.制定实施方案,确立工作方向,明确如何做、谁来做、怎么做的统筹模式。
3.成立领导机构。明确领导职责,实现有人管、有人问、有人处理的“三有〞模式,提高我中心行政事务工作效率。
4.将各项考核指标分解到各科室,确立责任人。让每项指标都实现真实性,反响信息的可操作性。
五、逐步开展、稳步推进
1.在我中心多处粘贴、悬挂以本次活动为主题的条幅,并以版报形式进行宣传,创造活动气氛。设立学习交流区,加强沟通,提升效劳。
2.各科室负责人为落实人,对照考核评价方案,开展严格的评价,形成评价结果,在找出问题的根底上,修订措施,层层分解,落实到各有关科室、效劳站,落实到每位工作人员身上,切实使创立工作取得实效。
3.以“办人民满意卫生、创人民满意医院〞为主题,开展社区工作,按社区设置要求设置科室:
(1)加强社区健康教育,先后举办健康教育讲座20余次,发放健康处方20余万份,开辟健康专栏20次,媒体宣传播放5次。自筹资金对每位建档户发放健康三件套,共发放1万套,表达了公卫工作的公益性。健康三件套的发放为我省第一家,意在从根源上改变市民的不良饮食习惯,消除引起慢病的诱因。受到了市民的高度赞扬。
(2)完成XX县区四个社区的建档工作,共建档案3.6万份,筛查出各类慢性病患者2700余人,管理1800人,重点是高血压和糖尿病的管理。采用多种形式:入户回访、 随访、三次聘请北京、省城知名专家对慢病患者进行免费标准化会诊讲座,既培养了职工对慢病的管理理念,又提高管理水平,是一项一举多得的好事。长期聘请省二院皮肤科专家坐诊,免费效劳于社区广阔居民。使得皮肤病患者能得到及时正确诊断和标准化治疗,治愈率到达95%,收到了非常好的效果。
(3)预防接种科是我中心的重点科室,我们按照要求设立,五室分开,温馨化布置,每年接种量在3.8万人次,没有发生一例不良发应,两次评为我市的先进科室。此次加强麻疹工作,做了大量的前期工作,有序开展,省市负责人屡次来我中心进行实地指导交流。既提高了接种率,又提高了管理率。
(4)妇幼工作稳步开展,委派我单位骨干在外进修学习,开设产科,稳步推进“降消工程〞,随着我市公卫工作的启动,逐步加强对孕产妇的管理工作,从发放叶酸、以及新生儿的建册,孕产妇的回访工作。确定了具备执业资质的三名同志专门从事妇幼工作。使得此项工作的正规化开展有了人员保证。
(5)计生指导工作与办事处计生工作合为一体,到达了资源共享。
(6)康复工作现有3名专业中医师,配备了5套康复设备,同时针对亚健康人群,购置了光盘,拥有一批效劳的对象。
(7)加强对根底医疗行为的标准,对医疗护理行为,进行不定期抽样,抽查,落实各项要求。
(8)加强中医药在我中心的推广,屡次进行中医药知识培训,让广阔职工掌握经济适用的中医技能。
(9)围绕本次活动延伸开展“创先争优〞、“解放思想大讨论〞,让广阔职工的思想和认识能够提升到一个新的层次,立足岗位,更加努力的实现自我价值。
(2023)细致关心,对患者实行人性化效劳:
为每位妈妈提供红糖水,小米稀饭。
六、自查自纠、整改落实
1.责成每位负责人,将工作中发现的各种问题汇总,在每周例会进行沟通并整改落实,提高单位整体工作效率。
2.针对问题,制定整改方案,并责成专人负责。
3.对照标准、查找缺乏,外树形象,内抓素质。
4.将日常巡查、医德医风建设、医院内涵建设、工作人员绩效管理等工作结合起来,实行常态化运行与动态化管理。
七、持续标准,创先争优
中心的内涵建设和标准管理不是一时可以实现的,我们借助此次“办人民满意卫生,创人民满意医院〞活动为始点,将持续有效的开展下去,内抓素质,外树形象。进一步强化“以病人为中心、以持续提高医疗效劳质量为主题〞的理念,为广阔的人民群众提供平安、有效、方便、价廉的医疗效劳。欢迎广阔领导前来督导工作,促进我单位健康的成长。
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