“优质护理效劳〞征文稿:您的满意——我们价值的肯定您的满意——我们价值的肯定——“优质护理效劳〞征文稿随着我院“优质护理效劳〞的开展，全院掀起了一股创优质效劳的热潮，本着一切都是为了病人的效劳宗旨，全院护理人员都积极的参与其中。从开展优质效劳以来，在我们科室主任、护士长的带着下，全体护士牢记：“以病人为中心，您的满意是我们最大的动力〞为效劳宗旨，夯实根底护理，提供优质效劳，扎实推进优质护理效劳工作，朝着“患者满意、社会满意、政府满意〞的目标不断前进，做出了切实可行的护理举措，打造一流素质的护理队伍，坚持以患者为中心，处处为患者着想，实施无缝隙管理，在预防、治疗、护理、康复等方面提供跟踪护理。创优效劳离不开全科医护人员的大力支持。医生为病人精心治疗，护士为患者实施根底护理，进行生活照顾，能通过掌握专业知识对病人病情开展有效护理工作，牢记安全和生活护理同等的重要，把心理护理和康复指导也渗透在对患者无微不至的关心和照料中，不断改良落后的效劳流程，提倡全程优质的护理效劳。创优效劳离不开护理部的精心指导。通过护理部和护士长研究决定，制定了各科室争创优质效劳示范病区的方法和措施。随后，我科召开全科护理人员会议，学习传达了护理部决定，同时，结合实际情况，改变了以往的排班方式，更加注重人性化。以护士为中心，听取护士对排班的建议，使我们的排班也更加把病人的需求放在了首位。目前上班的时间更长了，并且具有连贯性，这样病人跟责任护士相处的时间也多了，陌生感变成了安全感。病人有问题有需求随时可以得到责任护士的帮助。比方：中午病人的开饭时间，护士增多了，病人的饭被协助送到了床头。再没有了病人拎着输液袋子打饭的情景。病人的午饭都安排好了，护士才会换班吃饭，再也没有了病区配餐员开饭时的长队了。活动开展以来，大力倡导细节效劳，我们用“爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心〞效劳于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖，我们就是他们的家人和朋友，真诚的与他们交流沟通，一个美丽的微笑，一句简单的问候都会让他们心里暖暖的。无论是对患者还是家属，都能切实感受到我们的努力付出，在病人行动不便时上前扶一把，口渴时端上一杯热水，与病人相遇时主动问候一声，帮病人翻身，擦身，洗头，术前检查等。做好这些细节的事情，每项操作都要花很多时间，常常累得腰酸背痛，汗流浃背，而无怨无悔！每天我们都会遇到不同病情...
