2023年商场经理经营管理工作总结.docx

2023年商场经理经营管理工作总结 一，市场大厦工作阶段 年春节后，我照旧负责市场大厦的各项经营工作，在与翟经理的协作下经受了节后淡季各商户的经营逆境租金难收，托管员工因季节性缘由大量减员等很具挑战性的问题，通过这些问题的解决，使自己对我市的服装零售行情，市场大气候的了解，及员工人事的管理有了快速的提高.通过与各商户的调解工作的接触，协调力量得到了进一步的熬炼.为了适应不断变化的状况，协作公司的整体规划对市场进行了确定的布局调整.3月份市场超市开头设想到4月份开业，自己全身心的投入到了筹建工作中，人员聘请，业务培训，货架安装，商品上架到日常经营维护，在老总的关心下，公司各方的支持下，在刘总与李店的指导下，市场超市得以平稳的进展与过渡，自己对超市最新的业务学问又得了系统的强化. 负责市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发大事.但市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，虽然市场的进展有各方面的客观环境不成熟的制约，但市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任.这也显出了自身力量的局限，这是在市场工作得到的最深刻生疏.同时，市场各种困难压力的经受，使自己的心理素养得到极大的提高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩躲避，能够沉着冷静的去面对解决，这是我在市场工作得到最大的收获. 二，超市工作阶段 6月份因工作的需要，我被调到超市任店面经理兼非食品经理.在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心. 虽然自开业就参加了超市这个大家庭，对超市的人员也很生疏，但到了具体工作上必竟还是有差异的.为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业学问的学习，乐观看书报文章，虚心向刘总李店请教.一方面加强沟通了解实际状况，向食品，接货，收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组长文娟深化沟通.在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责.与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈设作了调整，经过非食品员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长.在文娟升任非食品选购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生，陈设，库房，接货从每一个细节开头严格的要求，使非食品的卖场气氛有了改观.与员工有了更多的接触，在严格要求的根底之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的乐观性自主性得到了发挥.在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，非食品的进步得到了公司的认可. 店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营运，应对突发大事的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银，客服，接货，防损，消防等各个环节深化了解，觉察问题，消减漏洞，作一名称职的店面经理. 3