2023年企业内部管理的指导思想.docx

关于企业内部管理的指导思想 根据国内国际经济形势，全球金融危机对各行各业所造成的严重影响，加剧了全球产业的重新布局，同时，促使国内各产业进行结构性调整。 后危机时代全球经济的不确定性，汇改人民币升值与生产本钱的快速膨胀，决定了国内纺织企业已经从过去出口高速增长期进入平缓增长期，内销将成为今后纺织企业开展最重要的驱动力。 全球经济的不确定性，决定了市场的不确定性，同时与生产本钱的直线上升的矛盾，加剧了纺织行业经营状况的严重分化，致使纺织行业向规模化、品牌化、资源节约型方向开展。这些均给企业经营管理提出了新的要求，迫使企业不断更新管理理念，与时俱进，实现企业可持续健康开展。 企业竞争重点将从过去的市场竞争逐步转移到人才竞争、人力资源竞争，甚至延伸到企业文化竞争。充分证明企业竞争将步入国际化轨道。 企业文化是指企业全体员工在长期的开展过程中所培育形成的并被全体员工共同遵守的最高目标、价值体系、根本信念及行为标准的总和。企业创业管理团队是企业文化的倡导者、维护者和管理者，他们的思想意识、个人品行和道德准那么、思维方式和习惯、价值观和经营哲学，直接决定着企业文化走向和实质性内容。 一、树立正确的企业核心价值观，不断完善优秀的企业文化 1、树立企业核心价值观，始终将企业利益与员工利益并列在一起，经过资源最正确组合，到达资源价值最大化，实现双赢；同时通过实现员工满意来到达实现客户满意的目标，最终实现企业效益与社会效益最大化。管理人员的价值观必须与企业核心价值观相吻合，企业核心价值观必须在管理人员的价值观中扎根。 2、管理团队必须以企业核心观为中心，集广阔员工集体智慧，共同维护与形成独特行为标准、道德准那么、思维方式、处事风格、办事作风、工作习惯与价值观等等，这就是团队精神，也就是企业文化。 3、通过不断的宣传、学习形成一种气氛，影响整个团队，甚至新进的每个成员，从而使企业文化超越企业影响到地方、行业与社会，使之成为企业对外的永恒不变的管理承诺与企业风格。 二、重点打造管理团队，全面培养管理素质，维护管理队伍形象 1、没有落后的员工队伍，只有落后的管理队伍，管理人员必须具备的起码素质。1）管理人员必须有良好的道德、品行、生活作风和诚信度。2）管理人员必须是合格员工，而且是先进员工。3）管理人员要管理好别人，首先要能够管理好自己。 4）管理人员要管理成绩好，个人成绩好不能代表团队成绩好。5）管理人员要管理好别人，首先要善于教育别人。6）管理人员要正确评价别人，首先要能够正确评价自己。7）管理人员应该有好的人脉关系，有一定的号召力和影响力。 2、管理人员必须善于采用各种管理原那么，实现结果最优化。1）灵活运用pdca管理循环，使各项工作持续改进。2）pdca管理循环实施的八个步骤：①plan方案 a 分析现状，找出存在的质量问题。a-1确认问题。a-2收集和组织数据。a-3设定目标和测量方法。 b 分析产生质量问题的各种原因与影响因素。c 找出影响的主要因素。d 制定措施，提出行动方案。d-1寻找可能的解决方法。d-2测试并选择。 d-3提出行动方案与相应的资源需求。②do实施e 实施行动方案。 e-1实施行动方案（协调和跟进）e-2收集数据。③check检查 f 检查、跟踪实施过程，评估实施结果，分析数据。f-1结果同目标相符否。f-2每项措施的有效性如何。f-3哪里还存在距离或差异。f-4我们学到了什么。④act总结、处理 g 总结实施过程与结果，标准化与进一步推广。h 在下一次改进时机中重新使用pdca循环。 3）在实际工作当中要灵活运用pdca管理循环，大循环套小循环，小循环保大循环，一环扣一环，推动大循环。在某种意义上讲，pdca管理循环就是针对现状，采取措施，使结果不断更新与不断持续改进的方式方法。 3、人性化管理要求管理人员首先要了解、体味自己的管理对象，研究管理对象的集体期望与个人期望。管理人员重点是满足管理对象的集体期望，同时需要研究与平衡管理对象的个人期望。 1）员工即是企业财富的制造者，优秀的团队是企业的真正财富，未来企业的竞争，绝不是资本的竞争，也不是市场竞争，而是人力资源的竞争，是企业团队的竞争。未来会出现一些企业既不缺钱，也不缺市场，而是缺优秀的团队，从而导致企业衰退甚至退出竞争行列。 2）管理人员首先将其当做一所学校，把管理对象当做学员一样去教育、培训、重点培养，使之成为合格的管理对象。对于比较杰出的、思维敏捷的、品行端正的要通过鼓励和重点培养使之成为有用的管理人才。 3）管理人员应该将其当做一个大家庭，把管理对象当做家庭成员一样去抚养其成长、关心其生活、保护其财产、体谅其感受、平衡其关系、肯定其成绩、指明其方向。 4）管理人员应该将其当作一个军队，把管理对象当作士兵去训练作战常识、服从意识、军事化标准化管理习惯与行为标准。 5）管理人员既是苦口婆心、为人师表的老师，又是充满爱心、和蔼口亲的家长，同时也是言出必行、冲锋陷阵的指挥官。 6）追求员工满意，首先要了解管理对象的集体期望与个人期望。①良好的工作环境、生活环境、休息环境及休闲环境。②对外有良好的企业形象与产品品牌形象，企业具备良好的经营状况与可持续开展、健康开展的潜力，内部有比较适宜的收入水平与公平的收入分配体系。③良好的学习环境及充分的晋升时机，有充分表达自身价值，同时又受到尊重、肯定的公平竞争环境。 ④良好的团队气氛与企业文化，团队人际关系简单且极易和睦相处。 ⑤公开、公正、透明的管理环境，作风严谨的管理队伍，快速高效的办事效率，兢兢业业的办事态度，求真务实的办事作风。 ⑥平安感极强的生存环境，有充满正气、正义敢于与不良习气和现象作斗争有不失和谐的团队精神。 ⑦对于个人诉求，有快速反响系统。 ⑧管理队伍的综合素质、协作精神、管理水平、管理艺术极其效果。7）全面质量管理体系是以顾客为中心，企业内部归根到底还得以员工为中心开始，通过员工满意作根底，然后才有产品质量作支撑，方可到达顾客满意的目标。 4、追求员工满意，首先培养管理人员素质，维护管理队伍形象1）必须不断深化自己的知识，虚心好学的工作习惯。 2）开展反腐倡廉教育，打造清廉的管理队伍形象，权衡责权关系，消除管理隐患。 3）做到凡事有章可循，凡事有据可查，建立完善的制度体系，标准体系与检查体系及考评方案，做到公开、公正、透明。 4）企业管理中宣传工作固然重要，但是千万不能搞传销与推销，不能把力用在嘴皮上，要注重结果，要明确最终受益者是社会、员工、企业，结果就是硬道理，是评价管理效果的唯一标准。 5）管理工作必须以检查为主，少讲多做，少讲多查，少讲多记，以事实说话，多比较，多统计，多分析；对于能说会道，责任不能落实到位的就是瞎指挥，工程不能检查到位的就是官僚主义。 6）正确评价与有序开发不同地域来源的员工群体，平衡好不同来源的员工之间的关系，发挥好多元化、离散型员工到位结构的优势，深入研究与搞好群带关系，要有利于资源开发；有利于资源结构的优化；有利于工作质量的提高；有利于小群体之间的良性竞争；有利于管理形象尤其是清廉形象的提升，绝不能搞管理特区，绝不能以此谋取私利，管理人员的群带关系必须是严于律己的团体，是为管理人员争光的队伍，是带着其它团体共同进步的优秀队伍。7）加强自身管理，身教重于言教，遵循管理原那么：①独立管理原那么 在自己职责范围内的工作，自己是唯一主管，除重大事件外，自己有责任全力处理好日常事务，不推卸责任，不依赖上级，真正做到逐级管理，责任层层落实。 ②换位思考原那么 思考问题注意站在对方角度考虑，解决问题，注重体味对方感受与态度，通过这种方式去修正自己的方式方法，去跟踪逐级决定的效果，以完善自己的管理思维。③时间分配原那么 高层管理人员，70%时间考虑与预测未来，20%时间处理今天事务，2023%时间总结过去；中层管理人员40%时间考虑与预测未来，50%时间处理今天事务，2023%时间总结过去；基层管理人员20%时间考虑与预测未来，70%时间处理今天事务，2023%时间总结过去。管理人员必须善于预测即将发生的事情，必须善于检查处理今天正在发生的，善于总结已发生的，不断地方案实施、验证、总结、检讨，通过总结检讨使自身持续改进。④pdca管理原那么 管理工作要有方案、有实施、有检查、有整改，有实施过程监控，有检查结果分析，有整改措施跟踪，有检讨以往工作和后续工作标准化。⑤严以律己原那么 要求别人做到的，首先自己做到。言出必行，为人表率。⑥责任明确原那么 在工作安排上要防止新和尚原理，不能出现一个和尚挑水喝，两个和尚没水喝。必须将工作落实到个人头上，一个人做的事决不安排两个人做，两个人做的事要有工程细分和先后次序。⑦品牌效应原那么 管理风格是由自己的所作所为、一点一滴积累下来的。要知道珍惜今天的积累，才会有以后的开展，管理人员品牌形象是从不断积累中打造出来的，成功管理者是从不断积累中磨练出来的。在管理上也是得道多助，失道寡助。⑧敢于创新原那么 学会犯错误，强迫自己不犯错误，错误发生后，把重点放在预防上，多找方法少找借口，全面分析切忌以偏概全，要有错误才有创新，要有创新才有开展。⑨广纳贤言原那么 耐心听取别人所说，了解别人所说内容，体味别人所说内容的出发点以及要到达的目的，亲身查实所说内容事实依据，切忌草率作答，有那么改之，无那么加勉，严重的要纠正与预防，持续改进。存在就是合理的，存在就有缘由的，少疑心别人，多检讨自己作为，乐意虚心接受存在，有利于只身管理的完善。 5、端正管理思维，讲究管理艺术，重视管理效果 1）以整个集体为中心，必须彻底将技术思维从管理思维中驳离出来，消除个人英雄主义思想，从以我为中心移到以我的区域为中心，实现区域资源价值最大化；从以我的区域为中心转移到以整个集体为中心，实现各个团队平衡和谐开展，及整体资源价值最大化。个人牛才是真正牛，切忌劳模式管理。2）主动、大胆管理，明确职责，正视地位，克服被动、懒惰、消极的1方式，在观念上为企业工作转移到为自己工作上来，在思维上、行动上实现从被开工作向主开工作的转变。 3）始终将员工利益与企业利益放在同一高度，员工利益是指广阔员工的利益，绝不是个别员工的利益，以珍惜广阔员工的劳动成果为己任。对广阔员工有利才有企业的可持续健康开展。 4）在管理工作当中，时刻谨记不犯重复错误；时刻提醒自己今后出现类似事件自己如何面对，慎重处置今天的事务，充分预测结果，不留隐患与后顾之忧。5）严格要求自己，包括自己亲近的人与自己的团队，绝不可做违反原那么的管理善事，要懂得骄儿不孝，骄狗爬灶之道理。 6）光明正大、胸怀坦荡，乐意接受监督，虚心学习，持续改进。 7）要懂得病从口入，祸从口出之道理，吃别人的嘴软、拿别人的手短，吃多了、拿多了自己就成了管理残废或变成了被他人牵着鼻子的哈巴狗。 8）要认真权衡责权关系，多一点果断，少一点妥协。一味逃避责任，最终是丧失自己应有的权力，使之成为胆小怕事的软骨头。只要是按照标准执行的，上级永远是你坚强的后盾。 9）万丈高楼平地起，要以高标准要求自己，分析处理问题，为自身的健康开展打下根底，切忌这山望见那山高，多检讨自己，少埋怨别人，以免成为山间竹笋嘴头皮厚