2023年旅游信息化工作计划要点.docx

旅游信息化工作方案要点范文 下面是我们的小编为大家整理的旅游信息化工作方案要点，请大家参阅。 xx年，全市旅游信息化工作将认真贯彻全省“旅游+互联网〞大会精神，积极实施信息化带动战略，全面提升旅游信息化水平，加快推进智慧旅游建设，为游客及社会群众效劳、旅游产业科学决策效劳、为旅游精准营销效劳、为旅游行业监管效劳，促进全市旅游产业加快开展。 一、加强信息发布、上报和公开 1、加强新闻信息发布工作。实行县市（区）文旅委（旅游局）新闻信息报送排名制度。及时采编发布全市旅游新闻信息，充分发挥xx旅游网全市市旅游系统窗口作用；组织向国家旅游局网站、省旅游网站、市政府网站、xx主流媒体网站及市委、市政府信息科报送信息。及时发现、科学处置我市旅游舆情。办好办活旅游 报，及时推送全市旅游信息。xx年，力争在全省市级旅游部门信息数量上报及采用率位列前三。 2、加大信息公开力度。加强主动公开和依申请公开，大力实施“阳光旅游〞。坚持及时公示和信息公开，完成政府信息公开网站升级工作，标准信息公开目录，及时更新政府信息公开网和xx旅游政务网内容。进一步完善政务公开工作制度，明确相关工作任务，落实工作责任。进一步标准公开信息的采集、编辑、公开程序，切实完善依申请公开工作流程，提高信息公开质量。 二、加快智慧旅游及公共效劳建设 3、建设全市旅游大数据中心（库）。争取列入省旅游局大数据应用试点，筹建xx旅游大数据中心，连接省旅游大数据中心；县市（区）旅游部门和全市旅游企业按照统一部署，坚持统一标准，做好信息数据采集、传输等工作。利用省旅游数据中心大数据库平台，共建共享旅游大数据。深度挖掘分析旅游大数据，通过对地区、年龄、性别、游览偏好、消费习惯等要素进行系统分析，准确定位目标客源市场，为科学决策和精准营销提供数据支撑。 4、大力提升自媒体影响力。建设完善xx旅游集群网站，加快信息更新，保持信息发布的鲜活性。优化网站板块和栏目，突出效劳和互动交流功能，努力提供个性化效劳。增加网站与社会媒体的信息交流功能，让更多信息及时分享出去。利用论坛、qq、微博、微信等网络社交平台，组织开展丰富多彩的“微活动〞；积极参与全国及全市自媒体联盟，做好信息互发互用，合力宣传推广xx旅游。 5、加强综合效劳平台建设。积极争取省局资源，扩展景区流量监测范围，将监测点覆盖全市所有4a级以上景区。对接省智慧旅游综合效劳平台系统，提升完善12301平台，开通行业监管、诚信评价等系统。推广和使用“xx智慧旅游移动微平台〞，促进互通互融和开放共享，着力提高全市旅游管理部门及旅游企业智慧效劳、智慧营销、智慧管理综合水平。积极组织全市旅游部门、旅游企业参与“xx游通〞建设，依托“xx智慧旅游移动微平台〞，推广“xx游通〞运用。 6、推进根底设施建设。将无线覆盖继续纳入旅游年终考评，xx年力争推动3a级以上景区、三星级以上饭店、旅游集散中心等游客集中场所实现无线宽带网络全覆盖。各县市（区）旅游部门协调车站、码头、旅游集散中心等场所实现无线覆盖。推动旅游大巴、旅游船和4a级以上景区的游客集中区域、环境敏感区域、旅游危险设施和地带实现视频监控、人流监控、位置监控、环境监测等设施的合理布设，推动4a级及以上景区实现电子门禁、电子售票、智能导游（电子讲解）等设施的全覆盖。继续在全市范围内高速公路、国省干道及XX县区出入口重要交通路段建设旅游标识牌。 7、推进旅游企业在线营销。继续对全市旅游系统“互联网+〞进行年度普查，推动全市旅游企业与ota平台合作，推进全市旅游企业与门户网站、搜索引擎、ugc旅游网站合作。 8、培育智慧旅游新业态。借助社会力量，大力开展旅游电子商务。支持企业利用互联网平台，整合私家车、闲置房产等社会资源，标准开展在线旅游租车和在线度假租赁等新业态。创新开展在线旅游购物和餐饮效劳平台，积极推广“线上下单、线下购物〞的在线旅游购物模式和 餐厅效劳模式。 9、开展试点建设工作。积极开展智慧旅游试点县、智慧景区、智慧酒店、智慧旅行社、智慧旅游乡村建设工作。鼓励景区、酒店、旅行社等旅游企业落实国家旅游局关于实施“旅游+互联网〞行动方案的通知，全面提升旅游信息化水平。 三、强化统筹保障工作 2023、积极营造良好气氛。召开全市智慧旅游现场会，总结推广建设开展成果，统一认识，部署工作，推动全省智慧旅游开展。宣传推广智慧旅游产品，吸引社会各方面参与，共享智慧旅游开展成果。树立全市智慧旅游一盘棋思想，强化全市有序协调和协同配合。增强平安意识，做好信息数据平安工作。 11、切实落实方案标准。以xx智慧旅游建设顶层设计方案为标准开展宣贯培训，使之成为全市智慧旅游建设开展的行动指南。依照xx智慧旅游开展行动方案（xx年-2023年）和xx市智慧旅游建设标准进行实施，通过第三方机构，依据标准对县市（区）及旅游企业智慧旅游建设开展情况进行测评，对排名靠前的单位和企业给予适当鼓励。 12、打造信息化队伍。各县市（区）都应有旅游信息化工作机构并加强建设，县市（区）信息化工作应做到有专门的机构抓、有专职人员干。抓好全市旅游信息员队伍建设，稳定队伍，畅通联络，加强培训，开展活动，建设一支有凝聚力和战斗力的信息员队伍。 13、探索市场化运营。注重发挥市场机制作用，探索通过市场化推进智慧旅游建设开展的方式和途径，鼓励企业参与全市智慧旅游建设和经营。积极开展智慧旅游金融产品，强化智慧金融保障。探索尝试通过市场化运营局部智慧旅游资源，推动旅游资源的优化配置。 第5页 共5页