2023年在全市政府办系统政务工作座谈会上的发言.doc

在全市政府办系统政务工作座谈会上的发言 各位领导： 下面，我汇报一下x县政府办公室工作状况。 x县政府办公室现有干部职工x人。其中主任x名，副主任x名，副科级以上干部x人。设置有综合科、政务科、调研科、督查科、信息科、秘书科、行政科、接待科等x个职能科室。 近年来，我们在市政府办公室的关心指导下，紧紧围绕全县中心工作，转作风，重实干，提素养，倾情“三效劳〞，倾力抓落实，为“富民强县、幸福x〞建设做出了乐观奉献。2023年，先后获得“全省政府系统公文处理工作先进集体〞、“全市政务督查工作先进单位〞、“全市调研工作先进单位〞等荣誉称号，有x人获得省、市级先进个人称号。 一、认真细致办会，着力发挥好“总协调〞作用 〔一〕会前缜密筹备，立足三“细〞。一是制定方案细。坚持考虑细致周全，将每项任务、每个环节、时间节点等细节量化、细化，做到内容清楚、类别清楚，让大家一目了然。二是对接落实细。建立了书面通知和 提示相结合的信息沟通机制，防止遗漏。近期我们又制定了内网系统通知制度，实现通知使用内网传输，取得了良好效果。同时，每周五向县政府领导收集汇总拟上会议题，提交县长审定，保证县政府常务会议、县长办公会议效果。三是材料预备细。会议材料都坚持逐份逐页过手，确保每份材料不漏、不重、不缺、不残，材料的挨次与会议的进程相全都。 〔二〕会中留意细节，狠抓三“勤〞。一是眼勤。做好跟踪效劳，紧盯会场动态，随时捕获领导的手势、眼色，准时落实领导交办的事情，确保会议正常有序进行。二是手勤。把做好会议记录作为会中效劳的重要一环，提高速记力量，为会后整理材料供给充实依据，确保不漏事。三是脑勤。比照会前部署和预案，思考会议各阶段需做什么、留意什么、应当怎么做，加强对会议进程的有效把握与把握，确保不出过失、万无一失。 〔三〕会后认真总结，突出三“查〞。一是存好资料备查。对每次会议的文件、材料、出席状况、会议记录等各种资料，都准时收集整理归档，以便随时查阅。今年以来，共印发县政府常务会议纪要、专题会议纪要x期，工作动态x期。二是认真进行自查。每次会议结束后，都准时开展一次回头看，查找缺乏，有那么改之、无那么加勉，不断改良工作方法，提高工作质量和效劳水平。三是乐观开展督查。对会议的事项和部署的任务，进行跟踪督查，准时反应状况，确保会议目标的达成。 二、标准高效办文，着力发挥好“总枢纽〞作用 〔一〕强化效劳意识，标准公文处理程序。一是完善制度。制定了公文处理工作制度汇编，健全完善了公文拟制、来文办理、文档管理等一系列制度，实现公文处理标准化。二是标准程序。对公文的起草、报送、印发、传阅等每个环节，工作人员应当干什么、怎么干和工作时限等都作出了明确规定，不断完善和标准公文处理流程。三是强化指导。通过全县办公室工作会、新聘人员岗前培训、日常报文现场指导等形式，讲解行为规章、处理流程、格式标准，指导乡镇、部门的同志提高办文水平。 〔二〕强化精品意识，确保公文处理质量。一是深化调研。今年以来，先后组织x屡次调研，起草了x、x等文件，有力推动了全县经济社会进展。二是严把“六关〞。严格把好行文关、政策关、会签关、文字关、格式关、校对关，把握发文数量和规格，标准文件运转程序，确保零过失、零失误。截至目前，印发文件数量同比下降x％。三是强化管理。印发了关于进一步标准公文处理工作的通知，制作了发文说明表、填写说明，对公文格式、报送程序、文件管理等都提出了具体要求，做到了靠制度管人、按制度办事。 〔三〕强化时效意识，提高公文处理效率。一是准时办理。认真落实限时办结制，对各类公文在当日内审核呈签，签发后1个工作日内印制完毕，2个工作日内发送有关单位；紧急文件、电报当日办结。二是实时跟踪。对运转过程中的公文做好记录，实时跟踪领导批示和传阅中的公文，把握公文处理的进度。三是督办催办。对经县政府常务会议、县长办公会争辩下发的公文，要求承办单位在3个工作日内办结。对个别未按时办结的，以 督办或制发公文督办函的形式催促办理。 三、严谨周密做事，着力发挥好“总保障〞作用 〔一〕把握“一个主题〞。就是把握接待工作与经济进展这个主题紧密联系在一起，使接待工作自觉地效劳于中心工作。一方面，做好x县情的宣扬员。在平常工作中，我们做到每位接待人员必需生疏x的特色产业、传统名吃、特色文化等进展状况，向客人多宣扬推介x。另一方面，做好外地客人的贴心人。在工作中，认真把握来宾的生活习惯、饮食特点、爱好爱好等状况，针对不同状况，制定共性化接待方案，使他们有宾至如归的感觉。 〔二〕坚持“两项原那么〞。就是坚持超前效劳原那么和换位思考原那么，使接待工作得体、得心、得法。一是坚持超前效劳原那么。我们都提前查看路线和场点，制定具体可行的方案。对各个环节都进行周密支配，特殊是对可能消灭的问题，做到早预防、早预备。二是坚持换位思考原那么。在平常学习中，我们开展“假设我是一位客人〞、“应当不应当〞、“值不值得〞的争辩，力求在接待效劳的过程中，将自己摆在客人的位置上，想客人所想，急客人所急，帮客人所需。 〔三〕严守“三字真言〞。就是从大处着眼、小处着手，不断提高接待工作整体水平，做到“全、密、实〞。即：体现一个“全〞字，全方位考虑好宾馆的吃住、活动的支配、现场的预备、道路的畅通、材料的落实、会场的布置、媒体的宣扬等一系列问题；突出一个“密〞字，做到不该问的不问，不该说的不说，留意保密工作的落实；落到一个“实〞字，明确各环节责任人，确保工作落实到位，总体上做到既热忱周到、体现特色、让客人满足，又把握分寸、不铺张铺张。今年以来，组织国家、省、市领导来x调研等重要活动x余次，接待各类来宾x多人次，做到了不出纰漏、细致圆满。 四、强化跟踪问效，着力发挥好“总督导〞作用 〔一〕建章立制，标准督查行为。一是建立领导督办责任制。变督办工作人员为督办责任单位领导，缩短了督办距离，提高了督办事项的完成时效。二是建立现场督办机制。坚持明察暗访和深化一线相结合，实现对政府重大决策部署贯彻落实的全过程、动态化管理，确保决策落实、政策落地。三是建立检查工作制度。要求各责任单位按时限办结并报告办理状况，视情开展“回头看〞、“再督查〞，并就觉察的问题查明缘由，提出对策建议，提高督查工作的标准化、科学化水平。 〔二〕围绕中心，狠抓督查重点。一是抓大事。始终把县政府确定的全年重点工作作为中心环节来抓。将年度任务具体化为x项重点工作，明确分管副县长、责任部门，实行每季度一通报，半年一调度，全面把握进展状况。二是抓难事。抓住难题，敢督敢查，去除决策落实中的障碍。对2023年民生实事建立了督查方案，落实到x个责任部门，实行一月一通报，确保落到实处。三是抓急事。围绕领导关注、群众关心的问题抓落实。对领导批示件，以及县政府常务会议、县长办公会等会议事项，进行分类登记和办理，确保件件有结果，事事有回音。 〔三〕创新举措，务求高效落实。一是拓宽思路，在督查理念上创新。创立了“主体多元化、形式多样化、内容专业化〞的督查模式理念，围绕项目整体进度和部门履职状况开展专业化督查，帮助项目牵头单位快速推动项目建设。二是夯实根底，在督查制度上创新。依据“年初建帐、每月明帐、每季查帐、年终结账〞的思路，建立了重点督查工作动态跟踪台账，对重点事项进行动态化管理。三是留意实效，在督查力度上创新。依据“原那么至上、敢于负责、留意实效〞的原那么，坚持有喜报喜、有忧报忧。今年以来，制发督办通知x件，为全县各项工作顺当开展打下了坚实根底。 下一步，我们将借这次会议的东风，认真贯彻市政府办公室的支配部署，虚心学习借鉴兄弟县市区好的经验做法，努力推开工作水平再上新台阶。