2023年春运个人工作总结.doc

春运个人工作总结 一、加强领导，落实责任 为了确保春运工作的顺利开展，我所成立了所长为组长的春运工作领导组，统一指挥，协调本辖区的春运工作，并制定春运工作实施方案和应急预案，对春运工作进行了安排部署和平安预防，确保春运期间平安无事故。同时召开了春运发动会，对春运工作进行具体布置和对司客人员做了一次全面的平安教育，还与相关站、室、队负责人签订了责任状，各道路运输企业对春运平安运输做出了承诺。 二、严格履行监管职能，认真落实春运工作要求 〔一〕驻站客运管理人员强化了驻站监督工作，催促汽车客2023年终工作总结个人工作总结教师年终总结党建年终总结医生年终总结 运站加强车辆组织调度，严格执行“三品〞检查制度，杜绝旅客携带“三品〞进站上车；催促客运站严格执行车辆平安例检制度，对进出站车辆实行谁检查、谁签字、谁负责的制度，杜绝无平安例检的客车出站；严把超员、超载出站关，杜绝超载、超员车辆出站运行。 〔二〕稽查大队加大了对无证经营、强行揽客、甩客、倒客等违规行为的查处力度，加大对旅游客运、包车客运的检查力度，标准其经营行为，对不按规定包车的经营者进行重点打击，春运以来，我所共查处违法违规车辆50余辆，取得了明显的效果，有力的保障了我区春运道路运输市场秩序。 〔三〕客运办公室在春运期间加大对旅客运输工作的统筹规划周密安排部署，并指导各道路运输企业圆满完成春运的各项工作任务。 〔四〕货运办公室严格道路危险货物运输相关人员的从业资格管理，催促各危货企业加强危险货物运输车辆技术状况监管，利用好卫星终端设备，保证监控平台的实时监控，及时掌握危险货物运输动态，建立健全危险货物运输应急保障机制，畅通信息传递渠道，确保一旦出现平安事故以及其他紧急情况能够科学高效应对和处理。 〔五〕平安管理办公室加大了平安检查力度，对发现的问题及时提 出整改意见。对存在平安隐患的企业催促相关站室进行整改，防止平安事故的发生，对未能及时进行整改的企业应向所春运办进行书面报告。 三、加强应急管理，确保恶劣天气下道路运输平安春运时期正是寒潮、大风、大雾、强降雪、冰冻等灾害天气易发多发时段，极易发生重特大交通平安事故，为有效应对春运突发事件及特殊情况，降低事件造成的危害和影响，确保春运顺利完成，我所制定了应急预案，并要求各道路运输企业要根据春运期间道路旅客运输应急预案的总体安排和要求，结合各自实际，制定和完善各类春运应急预案，做好应急准备工作，一旦发生险情，做到领导、人员、物资、经费、车辆五落实，力争把春运工作做细做实。 四、紧抓宣传工作，营造良好春运气氛 在春运开始之际，我所召集辖区所有道路运输企业负责人及客运驾驶人员召开春运工作发动大会，让其领会春运平安工作精神，同时充分利用电视、播送、等新闻媒体、制作悬挂横幅等形式加大了平安宣传力度，及时向经营车主和驾乘人员传达有关春运平安精神。 五、认真开展平安隐患排查与治理我所春运工作领导组和平安管理办公室在春运期间，加大了对道路运输企业的平安监管和平安隐患排查力度，不定期对各道路运输企业进行平安检查共计十余次，对查处的问题下发了整改通知书，要求限期整改，有效遏制了道路运输不平安行为发生。 六、坚持信息统计上报制度和领导带班制度 由于春运工作的特殊性，我所实行信息统计上报制度和领 导带班制度，指定专人负责，严格按照规定的时间和内容，及时、准确报送各项统计报表和信息。同时要求各道路运输企业和汽车站也要落实领导带班制度，严肃值班纪律，严禁脱岗误岗，主要领导要保证24小时 畅通，遇到紧急情况或特殊事件要在第一时间内及时上报，妥善处理。 总之，今年的春运工作圆满结束，面对成绩，我们将再接再励，面对缺乏，我们将认真总结，力争2023年春运工作再创新高。篇二：春运工作总结春运工作总结 历经40天的春运期间在公司领导的正确领导下，在各位同事的密切配合下，牢固树立以人为本的效劳理念，积极开展“一站一特色“平安站台的平安宣传劝导活动，细化日常管理，使各项工作日趋完善。通过强化文明效劳、优质效劳，同时注重加强业务学习，用熟练的业务为优质效劳提供保障，圆满完成了春运运输，平安生产等各项工作任务。现将春运期间总体工作总结如下： 一：积极响应公司的号召，传达好各项工作任务和要求：1：春运运输工作，以确保乘客平安为主，站务员积极疏导，保证站台及车道的畅通运营。加强了春运期间每日的站台设备设施的运行情况的跟踪，在此期间站台设备运行及修复率到达99%。同时积极做好了每日的信息报送工作。2：春运期间，根据公司的工作安排和要求，针对站台的特点制定站台“一站一特色〞活动，努力打造平安和谐站台，进一步完善及细化各项工作细节，落实目标和责任加强站台的管理，重点跟进春运期间违规进入brt车道，跨越车道的教育劝导，加大的宣传，在节前和节后分别在顶峰，平峰期间安排文明岗在重点区域进行宣传和劝导，其中不文明，不平安行为在春运期间下降了68.9%。3：平安生产工作，a：积极落实公司的要求，积极做好平安隐患排查，定期组织员工学习相关平安生产工作知识培训。做好平安设备设施日常交接班的常规化检查，分期对员工平安出行意识和相关平安业务知识培训。站台未发生相关平安事故。b：加大春运期间对乘客携带行李的物品的抽查工作。做到逢看必问，可疑物品必开包检查。春运期间站台未发生一宗“三品〞积极做好了每日每岗位三品抽查的数据上报。4：参加了分公司组织的春运期间反恐应急演练，及时汲取经验，并传达给各位员工让其应会，同时通过模拟训练让其知道实操经验。通过站台的自查，确保平安生产，强调平安重要性，提升站台的工作迎检意识。做到迎检中自查自纠，及时整改。二：注重提升效劳质量，保证站台良好形象。1：春运期间为保障优质效劳，站内提出文明效劳四要、四不要，即：要礼貌，不要蛮横；要平和，不要过激；要耐心，不要急噪；要威严，不要软弱。用以指导、协调、促进效劳和引导工作，防止同乘客发生矛盾，充分展示交通行业窗口形象。在春运期间，站台未发生一宗效劳投诉。员工主动帮助乘客。其中4人次受到乘客的表扬。2：制定站台保洁方案，催促站台优洁人员；针对站台的客流量，站台设计，要求站台班长制定定期对站台的保洁方案，努力为乘客提供舒适干净的候车环境，让乘客有宾至如归的感觉，同时加 强对保洁人员的工作监督，在春节前开展了“迎新春大扫除〞活动，对站台全面和各死角卫生进行了仔细的清洗。春运期间站台的环境得到明显改善。三：加强业务知识的学习，注重站台的平安生产工作。1：通过组织对业务知识的考核，公司的演练对站务员进行培训提升日常工作的应急处理，春运期间加强员工遇到应急事件的处理应变能力，为广阔人民更好的效劳，同时也加强了员工的各方面知识。 四。思想教育效果显著。 强调做工好思想交流工作，充分发动，站长对班长的，值班班长对本班人员进行谈心交流，对问题较少的人员，本着教育帮助的原那么，给予改正时机，对同一问题发生屡次的人员要按照标准进行考核。表达了“以教育为主导，以考核为手段，以促进工作为目的〞的原那么。 春运期间员工的思想状态、工作态度保持良好，能做好本职工作，积极参与各项活动，全站上下呈现出了团结向上的气氛。在春运期间站台未发生一宗违纪违规行为。 八、严细管理与亲情管理相结合，收到明显效果。 1、强化内部管理，做好细节工作。 “不积畦步无以至千里，不积小流难以成江海〞。其实，只有做好 这些细节工作才能保证整个工作的顺利开展。积极号召公司的规定，做好站台每个细节环节的跟进落实工作。 2、充分调动大家积极性，使每个人都以主人翁的姿态投入到工作中。 站台是大家的，也是每一个人的。充分调动每一个人的积极性，让大家真正把台站当成家一样来建设和保护，整个站才会取得好的成绩。所以，在工作中如何因人而异的调动起每他们的积极性，是管理人员最该思考的问题。我觉得管理中做到“以理服人，以德服人〞很重要。因为“理〞能使人信服，“德〞能感化人。 总之，2023年度春运工作在全体职工共同努力下已圆满完成，但今后的工作还任重道远，我有信心、有决心把工作干好，把领导交办的事情完成，最终让领导放心，让乘客满意。 在接下来的工作里，我们将继续踏实工作，努力完成上级组织交给的工作任务。并方案如下： 1、加强站务人员业务学习，为完成各项工作提供根底保障。2做好平安综合检查，排除平安隐患，及时与有关部门协调解决存在的问题，确保平安畅通。3提升团队合作，做到明确分工，：提升站台的全面管理。保持站容站貌。4定期的召开班长会议，汲取建议和工作总结和分配，定期做好 组员的思想工作，传达每次的会议精神，并且有针对性的聆听意见。关于站台意见薄的整理，多些互动和沟通5：及时完成领导交办的各项任务和工作。 二：个人方面：1：善于总结每次的工作，不断地学习。对工作充满热情。2：严格要求自我做好，更加的走近组员，了解所需要，并及时的给予帮助，做好表率。3：发动组员不断地加强学习。提升各自的能力。开掘每位组员的优点。4：总结工作历程遇到的问题及如何解决，尤其在春运阶段的一些可行的方法，为日常工作提供典范。 黄村站：曾艳林篇三：春运工作总结 住房和城乡建设局春运工作总结 按照春运工作会议精神，确保广阔人民群众度过一个欢乐、祥和的春节，我局在春运期间加强工作，有力地保障了春节期间道路畅通，现将工作开展情况总结如下。 一、领导重视 做好春运工作是构建和谐社会的主要内容，关系到广阔群众的根本利益和社会稳定，我局高度重视春运工作，按照“以人为本，平安有序，方便快捷〞的原那么，认真抓好抓实春运工作。同时建立健全领导机构，成立了春运交通平安工作领导小组及办公室。局长任组长，副局长任副组长，有关股室为成员单位，同时根据春运工作职责，按照县的春运工作方案，认真落实各项工作职责，确保整个春运工作紧张有序的开展，各项工作落到实处。 二、落实责任 通过建立24小时春运值班责任制度，层层落实平安责任和管理措施，强化监督和监查，严格落实“谁值班，谁负责〞的原那么。春运期间每日由一名负责人带队值班，配合上路巡查，认真做好运输平安的各项工作，及时处理突发问题，杜绝重大平安责任事故的发生。 三、措施到位 1、加大宣传力度，组织本局工作人员配合县春运办对司乘人员进行春运平安教育，提高各位车主的平安营运意识，标准营运秩序。 2、及时对XX县区内损毁道路进行恢复，确保道路畅通。总之，2023年我局的春运工作在县春运办的统一指导下，经过全局干职工的共同努力，确保了县城道路畅通，交通秩序井然，XX县区内未发生重特大交通平安事故。 二〇一二年二月十日篇四：春运工作总结 春运工作总结 在今年的春运工作中，我处按照上级主管部门的要求，认真部署，积极准备，狠抓落实，本着“以人为本，平安第一〞的思想意识，从源头抓起，从根底做起，切实保障春运期间广阔旅客走得舒心、走得放心，顺利完成了春运旅客运输任务。 春运期间，全市日均投入客车504辆，日均投入班次1167次，共投入加班班次251次，包车34次，完成客运量74.1784万人次，做到公路畅通，无重特大交通事故发生，无“禽流感〞可疑情况发生。 一、加强组织领导，周密部署安排 为了认真做好xx年春节运输工作，我市交通局成立了以局长为组长的春运工作领导小组，统一指挥、组织、协调春运工作，制定应急预案，做到责任到人，措施到位。春运期间，处领导带队深入到xx县和xx县检查、指导春运工作，认真查看，查出问题，及时催促落