区司法行政活动的实施方案为进一步加强和改进机关作风建设，提高机关工作效率，根据x区经济环境、机关效能监察工作领导小组关于转发关于印发〈关于在全市开展“马上就办〞活动的实施方案〉的通知（薛经监字［2023］4号）要求，为推动全区司法行政系统“马上就办〞活动的开展，特制定本方案。一、指导思想以邓小平理论、“三个代表〞重要思想和党的十七大精神为指导，进一步稳固学习实践科学开展观活动成果，紧紧围绕“立说立行、马上就办〞的工作作风，以“坚持科学开展，提高效劳水平〞为活动主题，进一步强化职能，改进作风，提高效率，努力培养造就一支政治坚决、业务精通、作风过硬、纪律严明、为政清廉的机关党员干部队伍，为推动全区经济社会又好又快开展做出积极奉献。二、活动内容（一）完善工作流程。各单位各科室要建立健全机关管理机制，全面审示内部规章制度，进一步修订完善相关办事流程，切实提高机关效能。要推行机关程序化、精细化管理，标准行政权力运行流程，明确办事条件、承办岗位、办理时限、监督制约环节、相对人的权利、投诉举报等内容；合理界定、整合、标准内局部工，逐步建成任务细化、责任明确、运转高效的运行体系，切实严格工作标准、固化行政程序、标准行政权力。（二）缩短工作时限。各单位各科室对各类行政许可等效劳事项，能当场办结的要当场办结；有“法定时限〞的，要本着高效便捷的原那么测算出“承诺时限〞，“承诺时限〞要比“法定时限〞原那么上至少缩短30%，对局部确需回单位办理的审批事项，明确办理时限，在许诺的时限内办结；对于确需上级部门审批的事项，从接件之日起由窗口单位全程办理，直至办结，真正实现“一门受理、并联审批、一口收费、限时办结〞的要求，全力提升审批窗口的工作时效。（三）实行公开承诺。在机关内部大力推行“立说立行、马上就办、办就办好〞的工作理念，全面推行政务公开，积极实行效劳承诺。要尽快把办事的责任主体、前置条件、流程环节、标准范围、办结时限、落实结果、监督渠道、追究或补救措施等内容。要本着急事急办、要事快办、特事特办、所有事情认真办的原那么，充实和完善公开承诺制度，并在网上公示；配合市、区经济环境机关效能监察工作领导小组办公室和新闻媒体搞好相关宣传。（四）快速受理投诉。设立举报投诉，明确专人、落实责任，建立投诉受理台账，对投诉人姓名、联系、受理时间、承办人（单位、科室）、办理结果、投诉人意见（签字）等要逐一做好登记，真...
