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2023
年纪
办理
信访
经验
交流
纪委办理信访经验交流
内容预览:
近年来,xx县纪委牢记“群众信访无小事、群众利益无小事〞,严把“六关〞,狠抓“事要解决〞目标的落实,受理的信访问题做到件件有着落,事事有回音。20xx年至20xx年受理信访问题593件,其中上级转来报结果18件、领导批转372件、本委受理2xx件。本委初核246件、转有关部门处理22023件、信访监督39件。无一拖欠和退回重办。信访问题当年办结率20230%、信访案件按期结案率96%、信访案件优质结案率96%、信访问题结案率20230%。在办信过程中,我们坚持做到以下几点:
1、耐心细致严把登记受理关。具体工作中推行“三簿一卡一表〞制度。三簿即来信、来访、来电登记簿。对群众反映的信访问题按来信、来访、来电逐一进行登记,不管是上级转办、领导交办或是一般群众寄送反映的信访问题,也不管内容的长与短,处理时一律做到“五必登〞即必须记录信访问题编号、收件日期、检举控告申诉人姓名、通讯地址、反映的主要内容。“一卡〞即信访处理卡。对收到的信访问题逐一填写处理卡,提出拟办意见。“……
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