2023年《安全管理文档》之接待重要贵宾安全保卫预案.docx

接待重要贵宾平安保卫预案 一、目的 为标准企业内部治安保卫工作，保障企业重要贵宾的接待工作顺利进行，确保贵宾的人身、财产平安，维护企业正常的经营秩序，安保部特制定以下平安方案。 二、适用范围 本方案适用于企业内重要来宾的接待安保工作。 三、工作原那么 统一指挥，各部协调，快速反响，平安保障；确保重要来宾的接待工作平安顺利进行。 四、企业成立大型接待宴请平安保障工作领导小组。 组  长：  总经理 副组长：   副总经理             副总经理           副总经理 成员：XXXXXXXXXXXXXXXXXX 五、平安保卫三步曲： （一）接待前的安保准备工作 1、安保部接到有重要来宾的通知后要详细记录来宾的具体信息，在接待宴请前（至少提前一天）安保经理要召集工程经理、效劳经理、楼层厨师长、采购经理、质检部经理召开小型协调会议，根据总经理室的具体要求，针对来宾的接待事项进行最高标准的宴请协调，明确宴请当天所有参与的人员名单、安保流程、质检流程、采购流程、工程保障流程，并将协调会议的相关信息和具体安排情况汇报给安保分管副总、总店张总、韩总。 2、在宴请前一天安保经理需派人检查接待宴请场所的消防报警系统，消防播送、防火栓、灭火器、平安出口、消防通道、消防卷帘门、烟感系统、喷淋系统、应急照明系统，并做好记录，如发现问题及时解决，确保所有功能处于正常使用状态，消防通道畅通无阻。在宴请前三个小时再次对以上内容进行复查一遍并记录。 3、在宴请前一天由工程部和外协单位联系，请电梯、锅炉的专业维保单位前来进行设备检测，确保设备的运作正常，维保检查时，工程人员和安保人员在现场进行监督，并做好维保记录。 4、在宴请前一天按照协调会布置的名单，和派出所衔接对宴请当天的相关人员进行一次政审，确保所有人员政治清白，无拘留、坐牢、吸毒等不良记录。 5、从接到邀请通知开始，所有宴请相关的进货采购部要通知质检部和安保部派人到现场参与验收，并三方签字确认（表格由质检部出） 6、在宴请前一天安保经理要检查监控室的监控画面，确认所有监控画面都是完好的，如有黑频画面要立即联系厂家于当天修复。 7、安保经理要了解接待宴请现场的效劳员情况，在接待宴请前一天和效劳部经理一起针对参加宴请的所有效劳人员进行一次平安培训，培训内容为对接待宴请现场的灭火器位置进行熟悉，对灭火器的使用方法进行再次解说，确保发生意外火灾的时候现场效劳员能就近取得灭火器进行紧急扑救、能迅速组织人员进行疏散。 8、在宴请开始前3小时安保经理要组织安保部人员再次进行宴请前的发动和各项平安事项的提醒与布置，按之前布置好的人员岗位布置人员到岗做好准备。 9、在接待宴请前三小时安保经理亲自与工程部经理一起对 店内的电梯、锅炉间、高配间、现场的线路布置等电类相关的事项再次进行平安检查，确保电梯、锅炉、高配的运作正常和各类设施设备的平安并做好登记。 10、在接待宴请前三小时安保经理到大门口进行查看，是否预留了足够的车位，确保交通畅通并在门口岗位上预备3把雨伞，以防万一下雨。 11、在接待宴请前三小时效劳部经理对贵宾进场的路线再次检查，确保无积水、无阻碍、所有效劳人员到位，与岗位上的效劳人员再次强调礼节礼貌。 12、工程部要安排专人负责接待宴请现场的电类管理，一旦出现突然断电要做出快速反响。 13、宴请开始前两小时，安保经理要派遣一名主管在厨房烧制现场进行菜肴烧制的全程摄像，确保烧制过程无任何异常情况。 （二）接待中的安保工作 1、接待宴请开始前后，门口保安要合理安排车辆进出，防止拥堵。 2、接待宴请正式开始时，贵宾进场，安保经理和效劳经理在陪同一起行进，防止出现意外状况。 3、接待宴请开始后现场的安保要关注接待宴请现场的情况，发现异常要立即和安保经理报告。 4、监控人员要重点对接待宴请现场和菜肴的上菜过程进行监看，发现异常要立即和安保经理报告并做好全程记录。 5、安保经理在接待宴请期间不定时巡查门口和接待宴请现场，如出现治安事件或消防事件按照相应的应急预案进行处理，如出现突然断电要立即通知工程部人员处理，并将各类事件在5分钟内上报到总经理室韩总处和副总徐总、张总处。 （三）接待后的安保工作 1、接待宴请结束后贵宾离开包厢，效劳经理要马上对包厢进行查看，防止贵宾有物品遗留在包厢。 2、接待宴请结束后，安保经理和效劳经理随同贵宾一起撤场，直到贵宾上车。 3、门口的安保人员有序的指挥车辆离开 4、安保经理短信报告给安保分管副总，接待宴请顺利结束。 5、接待宴请正式结束，安保经理要对接待宴请情况进行总结，表扬在接待宴请过程中表现突出的员工，对于整个接待宴请过程中表现出的缺乏局部提出整改意见，以保证接待宴请预案的进一步完善。 6、安保经理整理整个接待宴请的相关资料报告给分管副总并留档备查。 六、 几点要求： 1、 平安保卫工作分工明确，责任落实到个人，谁主管谁负责，做好各环节的工作。 2、 一切行动听指挥，明确任务及时处理各种突发事件。 3、 以高度的责任心，圆满完成接待宴请活动的安保任务，确保万无一失。 七、通讯保障 1、对讲机充好电，所有相关人员人手一部，在接待宴请前1天准备好 2、摄像机准备一台，于邀请前一天交与安保室存放                                          杭州XXX安保部