2023年医疗竞价工作总结及计划.docx

医疗竞价工作总结及方案. 2023月份工作总结 2023月份的时间很快的就过去了，对我来说2023月份是我收获最大的月份，无论是从工作上还是心态上，这样对我以后的道路也有很好的方向，通过2023月份对竞价岗位的深层学习及分析，把一些以前没有窜连的知识结合到一块，深深的能感觉到想做好一件事情，不是光靠想能做好的，竞价的工作不单单只是价格方面的调整，想做细，做精，只有通过不断的总结，不断的用数据说话，才能剖析到最精贵的东西，在接下来的日子里我会学着利用各种有效方法，来做好竞价工作，做精这门工作。下面来总结下2023月份工作情况，2023月份完成以下工作情况： 1.完善各类报表分析渠道，明确分析方向，从数据中找问题，分析问题 2.搭建新妇科站竞价账户工作，主要以五大病种，主流关键词为主，目前账户根本搭建已经完成，关键词在650左右，后续在扩充关键词。 3.主要拓展妇科病症关键词，方案架构目前已经搭建完成，白带异常内容已经参加完毕，后续进行剩下内容，及监测，观察工作，这也是提高对话量的重点； 4.日常调整妇科账户创意，质量度，价格工作，保证关键词的排位及展现位，从数据中分析效果等，根据数据做出相应调整； 5.日常报表统计工作，做好数据统计，方便日常分析资料的准备； 6.妇科总对话量维持在65-75之间，fk竞价在25-30之间，fuke竞价在15-18之间；在2023月份的工作里也会遇到一些困难及问题，下面指出： 1.fck网站不稳定，统计困难 竞价网站fck访问不稳定，常常出现网站不能访问的现象，对于竞价的数据及监测工作带来影响，希望fck网站在11月份当中稳定下去，也对各方面工作得以开展。 2.竞价账户繁多，竞价人员成长过慢 目前竞价账户渠道繁多，有百度账户3个，搜狗账户2个，搜搜账户1个，怎么能真正有效的利用这些账户，更大程度上去发挥这些账户存在的作用是需要考虑的问题，现在搜搜，搜狗的账户根本就是随便设定个额度，每天去撞大运碰对话量，往往浪费了这些渠道存在的价值，通过这次的整理百度竞价知道教程，也希望有更多的竞价人员去尽快学习，尽快了解这方面知识，真正融入到这个团队里，为整体的营销做出奉献。 3.着陆页形式单一，无法满足患者需求 鉴于目前互联网上民营医院的频繁崛起，医疗行业的竞争已经到了一个新的高度，怎 么从文章上，专题上，创意上更吸引患者的眼球也是一个营销的点，目前鉴于咱们的所有网站根本都是偏偏一律的文章，没有一些特别漂亮及权威的专题页去抓患者的眼球，目前众多企业都是从病种的专业去吸引读者眼球，提高患者阅读文章的体验度，这也是咱们目前缺少的环节。 鉴于妇科方面2023月份的消费，对话量，到诊数据情况，下面对11月份的工作进行以下规划及目标分解： 对话分解：妇科2023月份总体对话在65-75之间，11月份立志目标在20230以上，具体分解如下： 1.好喇叭 每天可发布文章50篇，2023月份每天3-5个对话，11月份估算每天2023个对话 2.搜狗，搜搜竞价账户 搜狗2023月份每天消费202元，2023月份每天对话在2.5之间，11月份估算每天在5-7个对话；搜狗，搜搜需建立定点负责人去分析对话量较高的关键词，只有这样才能更好的挖掘其中潜力，年初搜搜对话量在每天2023个左右； 3.自然关键词的优化 2023月份每天对话在17个之间，11月份估算每天在25-30之间；自然关键词的优化需特定负责人去负责，自然关键词带来的流量是不可无视的，希望这块能重新恢复起来。 4.百度竞价账户 2023月份fk每天对话在25个，fuke每天对话在12个，11月份估算fk每天对话在35个之间，fuke每天对话在20个之间；11月份百度规划方案见下面步骤。 注：以上目标分解均是以竞价宏观角度去考虑问题，也是在团队角度考虑问题，下面针对百度竞价调整方面做以下规划； 1.目前新妇科站fuke搭建的结构根本都是从1年来总结出来的到诊率较高的关键词，目前 在每天账户消费1500元的情况下，每天对话量在12-15个左右，下线时间为9点前，11月份调整账户消费，控制在每天2022-2500左右，账户内关键词继续添加，目前账户内关键词在650左右，由于是在有一定的经验上去搭建新的账户结构，账户内关键词还是主打一些到诊率较高，病症类的一些关键词，11月份扩充到1500-1800左右；由于新妇科站2023月底刚搭建，具体数据分析11月份来做，希望竞价人员能成长起来，分担压力； 2.老妇科站fk方面也根据1年来到诊关键词进行了关键词的调整，从数据中可以看出点击 消费上去了，但是从对话量上不是极其明显，在11月份关闭一些点击量比较高，效果 比较差的关键词，账户消费每天控制在4000以内，下面是老账户内一些方案的调整方案： （1）宫颈糜烂： 2023月份竞价账户消费23303元，网络到诊36人，比9月份少6人，每周消费5754元左右到诊9人左右，9月份对话45个，2023月份对话54个，多了9个，病种消费比9月份多了3000元，差异不明显 调整方案：在维持2023月份投放资金的根底来运作宫颈糜烂这个病种，每天投放资金在800以内，维持原先转化率比较高的关键词（宫颈糜烂用什么药，引起宫颈糜烂的原因，宫颈糜烂，宫颈糜烂治疗等），加强该病种病症引起的长尾关键词的拓展，例如：白带增多怎么回事，酸、腹痛、腹部坠胀感等等病症关键词，利用新妇科账户把这些到诊率较高的关键词占据百度左侧1-3名，每周根据数据情况进行改善。 （2）子宫肌瘤： 2023月份竞价账户消费13921元，网络到诊59人，比9月份少了3人，9月份对话73人，2023月份对话65人，比9月份少了8个，每周消费3500左右到诊13个左右，病种消费差距不大，到诊人数较好 调整方案。子宫肌瘤病种在各个月份相对于各个病种对话量，到诊方面都是比较不错的，维持原先转化率较高的关键词（子宫肌瘤吃什么药好，子宫肌瘤病症，子宫肌瘤，子宫肌瘤多大需要手术等），2023月份每天消费资金在500元左右，11月份利用新妇科账户把这些到诊率较高的关键词占据百度左侧1-3名，每周根据数据情况进行改善。 （3）卵巢囊肿： 2023月份竞价账户消费14481元，网络到诊24人，比9月份少1人，9月份人均本钱在776元，2023月份人均本钱在603元，9月份对话24个，2023月份对话30个，比9月份多了6个，每周消费3620元左右到诊6人，经过三个月数据的统计，可见卵巢囊肿是一个人均本钱比较高的病种，需要重点调节的方案。 调整方案。进行卵巢囊肿方案的统计工作，消费较高的关键词停止投放，只留定义，病症，治疗，病因类关键词，每天消费控制在400以内，根据每周情况在进一步改善。 （4）人流： 2023月份竞价账户消费2023元，网络到诊48人，比9月份多了1个，9月份对话12个，2023月份对话13个，差异不大，每周消费500元左右到诊2023人左右，2023月份比9月份消费多了1200元的根底上，到诊，对话变化几乎没有，可见人流方面的来 诊都是冲着天津xx医院的品牌而来，到诊相对稳定。 调整方案：从数据方面得知人流是各大病种里消费最低，到诊很高的病种，通过关键词渠道分析看出人流方面到诊根本都是从品牌关键词得来，如：天津xx医院，xx，天津最好的妇科医院，天津妇科医院哪家好，天津妇科医院等；鉴于目前情况，在保持现有方式前提下，建议把人流专题页面设计的醒目些，更具有引导性，通过站内专题的引导看是否有到诊量的提升。 （5）外阴白斑： 2023月份消费3423元，网络到诊18人，比9月份多了4人，9月份对话20个，2023月份对话15个，比9月份少5个，每周消费856元左右到诊3-4人，2023月份在对话比9月份少5个的情况下，到诊确多出4人，可见外阴白斑的患者也是通过自然流量来的比较多，也是竞价方面关键词做的不准确的表现。 调整方案针对以上情况2023月份会根据外阴白斑的一些临床表现，病症等拓展一些通俗易懂的关键词，推一些患者爱搜病症的关键词，如：瘙痒，白色斑块，粗糙等，通过监测病症方面的关键词每周进行调整。 （6）月经不调 2023月份账户消费1820234.元，网络到诊29人，比9月份少了1人，每周消费4524左右到诊7-8人，9月份对话9人，2023月份对话15人。 调整方案。通过数据，到诊，对话量可以看出，2023月份在比9月份每周消费多了一倍的情况下，到诊，对话量变化不大，反响出月经不调的点击率比较高，看自己病症的患者比较多，而往往咨询的人很少，像月经延迟原因，内分泌紊乱等等，针对以上情况月经不调方案还控制在9月份的消费，每天消费控制在500以内，每周根据情况进行调整。 （7）妇科体检 9月份账户每周消费1755元，网络到诊24人，比9月份多了17人，每周消费438元左右，每周到诊6人，效果较好。 调整方案。从以上数据看出妇科体检单元在竞价中已经逐渐占据消费低，到诊比较高的位置，11月份在保持原有架构的根底上，每天定时查询该方案关键词位置等。 （8）天津xx医院 由于天津xx医院这一类关键词在网络上受到了一些限制，2023月份主要以匹配形式为主来进行相关投放，9月份对话175个，2023月份对话154个，9月份预约29人， 2023月份预约15人，可见xx医院关键词竞争之剧烈，预约人数不是那么稳定，单纯fk老妇科消费8856元，从以往的数据中也能看出xx医院类的关键词确实是提高对话量，预约的一个很好的渠道，咱们也不能放弃，针对以上情况11月份进行以下调整： 1.老妇科账户以匹配形式为主，白天主要关键词排在2-3位，晚上黄金时间段7点30到 2023点可排在首位； 2.新妇科账户以直接投放xx医院关键词为主，时间段投放同上；由于调节方面存在人员 安排问题，随个人情况而调节； 3.xx医院站群迫在眉睫11月份必须要上，由于优化一个网站还有一个过程，迟迟不上线 只能导致工程的落后，目前464xx医院站群信息如下：pr2快照：2023月30日，近一天收录51，百度收录3430，反向链接1390，希望这方面的工作早日提到具体日程，排期等。 以上是根据9，2023月份数据的变化，进行百度竞价11月份调整的方案，由于2023月份是竞价各个方面步入正轨的一个月份，各方面的数据也逐步形成流程，11月份才真是真刀真枪实干的一个月份，希望上层方面能有关于网络部整体方面业绩的鼓励方案，真正全网络部发动起来，融入到一个团队，踏踏实实的去做每一件事。 第9页 共9页