2023年车管所年终工作总结两篇新编.docx

车管所年终工作总结范文两篇 以下是小编为大家整理的车管所年终工作总结范文，请大家参阅。 范文一 今年以来，车管所认真贯彻落实党的xx大精神，以车管所等级化评定为重点，以提高效劳质量、方便办事群众为目的，采取积极有效的措施，顺利的实现了一等车管所的创立目标。在支队的季度考核中取得第一季度第三名、第二季度第二名、第三季度第一名的优异成绩。 一、机动车管理。全面贯彻落实公安部20232号令，合理设置业务岗位和工作流程，严格按照机动车登记工作标准办理各项业务。一是结合我所实际情况，适时增加查验岗的数量，将前、后院分别设置查验岗。简化了业务流程，车主在查验岗提交了业务资料后，工作人员将资料内部传递至登记审核岗，车主只需在登记审核岗直接领取牌证，减少了群众在各个窗口之间的往返次数，“一窗式〞效劳得到有效开展。二是在办理机动车登记业务时严格审核车主提交的各项法定资料、证明，确保作证的真实性和完整性。三是按照机动车登记工作标准查验机动车，确认机动车唯一性，核发检验合格标志时落实全部查验工程。办理注册登记业务时严格审核机动车技术参数，与全国机动车辆生产企业及产品公告进行比对。四是机动车号牌确实认采用小型汽车自主选号和其它机动车微机自动选号两种方式，计算机自主选号方式为车主提供5个备选号码的时机。五是机动车注册登记率已到达支队综合考评标准的要求。其中载客汽车、重、中型载货汽车均到达20230%，轻、微型载货汽车到达95%，三轮汽车和低速载货汽车到达90%，摩托车到达80%。六是机动车定期检验率到达考评标准要求。其中营运载客汽车、大、中型非营运载客汽车到达20230%，小、微型非营运载客汽车和重、中型载货汽车到达90%，轻、微载货汽车及三轮汽车、低速载货汽车到达75%，摩托车到达70%。七是报废机动车注销公告率到达20230%。八是报废机动车监销率到达20230%。 二、机动车驾驶人管理。认真贯彻落实公安部91号令，严格机动车驾驶人管理工作。一是进一步标准我市机动车驾驶员考试的场地和设施建设，建设完善了科目一无纸化考试系统，抓好考试题库更新工作。考试室和候考区实行封闭式管理，并安装监控设备实时播放供群众监督，作弊和人为因素干扰根本排除。科目二考试启用自动桩考仪，对科目二考试场地实行了封闭式管理，并标准设置候考室与考试场地，保证候考人员有休息的场所，严禁与考试无关人员进入考试场所；完成了科目二场内道路驾驶的考试场地建设，标准设置了单边桥、连续障碍、直角转弯、限宽门、起伏路等考试工程场地，确保了学员道路驾驶素质的提高。二是完善考试工作的各项职能和职责。建立健全考试工作制约、防范机制，落实考试员持证上岗，考前点名、考中鉴定、考后讲评，考试成绩双签名和考试质量抽查等驾驶人考试制度。在考试场所公示机动车驾驶人考试工作纪律，设置考试流程、考试须知、考试工程及标准、考试员照片及警告公告栏，加大对考试员的教育培训力度。三是按照考试用车的标准，新上考试用低速载货汽车1辆、三轮汽车1辆、正三轮摩托车1辆、二轮摩托车2辆。四是按照机动车驾驶证业务工作标准的要求，合理设置业务岗位，严格按照业务流程办理驾驶证申领业务。受理驾驶人申请报名时，严格审核申请人提交的资料、证明，确保档案资料的真实性、完整性和有效性。 三、机动车登记和驾驶证管理系统。一是使用最新版本的机动车登记和驾驶证管理系统软件，民警能够正确、熟练操作使用机动车登记和驾驶证管理系统。二是严格对工作人员的管理，加强业务培训，定期对系统数据和异常业务情况进行检测，对发现错误的责任人进行严格处理，确保系统数据录入的准确性，主要数据项过失率在5‰以下。三是制定了计算机及相关设备管理制度、计算机系统操作权限管理制度、密码定期变更制度等规章制度，建立了计算机系统日常运行保障机制，配备了专门的系统管理员，系统维护工作保障有力。 四、效劳群众。一是实行业务当日办结制和延时效劳制、首问负责制和“一窗式〞效劳制、业务退办制等便民制度，开展微笑效劳，窗口民警推行使用普通话，统一标准文明效劳用语，提高车管效劳窗口形象。二是车管大厅使用低柜台办公，拉近与群众的距离；设置公告栏，公布办理业务的法律依据、凭证、证明、程序和公示业务收费工程及标准。公示民警和工作人员照片、警号，供群众监督。设置意见簿、举报箱，公布咨询、监督、举报 ，接受群众监督和投诉。三是实行领导接待制度和值日警官制度，解答群众业务咨询，处理群众投诉和举报，听取群众意见和建议，维护办公场所秩序。四是标准中介人员行为，委托合法的中介机构代办业务，代办人员持证上岗。 五、监督管理。对驾驶培训学校的培训质量、机动车平安技术检验机构的工作、农机监理站办理上道路行驶的拖拉机牌证及驾驶证发放情况、报废机动车回收企业工作情况等依法进行监管。 六、队伍建设与警务保障。一是建立和落实领导联系民警制度、思想教育和养成教育制度、廉政教育制度、业务岗位民警定期轮换制度、所务会制度、值班制度、请示报告制度、请销假制度、考勤奖惩制度、监督检查制度、非警务工作人员培训和管理制度、文明用语管理制度等规章制度，加强队伍建设，完善民警教育训练体系。二是建立档案室管理规定、牌证室管理规定、食堂管理规定、档案管理规定和消防、防盗制度、保密制度、卫生管理制度、警务用车制度、民警年底体检、休假制度等，落实后勤保障、行政办公、从优待警等各项工作。 下一步工作要点： 一、等级评定工作。车管所等级评定工作是贯穿全年车管工作的一条主线，也是全部车管工作的重要载体，在下一阶段，我们将围绕机动车管理、机动车驾驶人管理、效劳群众、监督管理和队伍建设与警务保障这几个方面对全年工作进行梳理，对根本数据、根底台帐等逐一检查，查漏补缺，力争将每一项工作做细、做透。 二、关于机动车登记工作。根据以往的经验，年底是群众买车的顶峰期，所以每年的第四季度机动车注册和审验工作都会大量增加，业务比较繁忙。今年正值公安部20232号令刚开始施行，新的机动车登记系统刚开始启用，业务办理过程中经常会遇到各种以前未遇到过的问题。在这样的情况下，我们应提前安排，筹划好解决各类问题的措施。一是发挥好导办人员和值日警官的作用，向前来办理业务的群众宣传20232号令的内容，引导他们办理各类业务，耐心解答他们的咨询，听取群众对20232号令贯彻落实情况的意见和建议。二是安排专人对各窗口遇到的难点问题及时向领导或业务上级请示，做好群众的解释工作，防止发生群众不满或者投诉事件。三是抓紧做好业务培训工作。每周仍将利用业余时间对工作人员进行业务技能培训，对日常工作中遇到的疑难问题统一进行讨论、解决。 三、关于驾驶员考试工作。从2023月份开始我们将驾驶证申领窗口延伸至了各乡镇中队，虽然在效劳上提供最大的便利，但考试标准决不能放宽。从申请人身体条件检验，到科目一、二、三的考试，每个环节都不能省略，必须严格执行考试标准。下一步我们将对各个中队办理驾驶证情况进行检查和汇总，杜绝考试不合格或不考试发证的情况。 范文二 一、发挥支部堡垒作用，打造人民满意队伍 车管所党支部从加强班子建设入手，发挥支部的战斗堡垒作用，不断强化“立警为公，执法为民〞思想教育，倡导和弘扬“团队精神〞，使全体民警进一步增强效劳宗旨意识，坚决理想信念，车管队伍建设再上新台阶。 1、以党建为龙头，全面加强班子建设。2023年来，车管所党支部强化了“立警为公，执法为民〞的思想观念。以党建为龙头，唱响“支部是堡垒，干部是标杆，党员是旗帜〞的口号，使基层党组织充分发挥了先锋队、突击队、战斗队的作用，从车管所领导到各科民警，时时处处严格要求自己，工作干在前，纪律守在先，并自觉同不正之风作斗争。车管所领导班子成员之间始终做到精诚团结，大事讲原那么，小事讲风格，不断提高领导艺术，领导之间工作到位不越位，始终围绕着党支部核心开展工作。同时，相互补位填空档，形成良好的工作配合关系。从而使党支部始终成为一面旗帜、一种声音、一个形象，发挥着整体优势，形成良好的工作气氛。支部的堡垒作用得到显现，队伍的志气不断高涨。 2、注重学习，强化教育，提高党员民警的素质。车管所党支部把政治学习作为一项制度来加以落实，做到“四个确保〞，即在政治学习的对象上，确保党员、民警、工作人员人人参与接受教育;在政治学习的时间上，确保每周至少一个早上作为政治学习的时间;在政治学习的内容上，根据不同时期、不同任务、不同阶段的形势和特点，有针对性地选择不同的学习重点，确保政治学习收到的良好效果;在政治学习的形式上，既有理论辅导，又有专题讲座，确保形式多样，生动活泼，从而在全所上下形成了“讲学习〞的良好气氛，广阔党员民警的政治思想觉悟得到了不断提高。同时，注重结合本所工作实际，集中时间、集中精力开展反特权思想专项教育活动，开展“为谁执法，为谁效劳〞大讨论，提高党员民警队伍的思想认识和效劳意识。在全体民警中开展大练兵活动，按照“干什么、练什么、缺什么、补什么〞和“人人参加练兵、人人受到教育、人人得到提高〞的要求，本着“干中练、练中干〞，“立足岗位，战练结合〞的原那么，从交警部门的实际出发，精心组织形式多样的岗位练兵活动，从而，增强了队伍的创造力、凝聚力和战斗力。 3、以“三项建设〞为契机，强化支队车管所效劳设施建设。为进一步提升效劳质量，保障效劳水平，支队车管所狠抓便民利民效劳根底设施建设。去年以来，支队车管所共投资8万元，为营业大厅购置了桌椅、笔墨，老花镜等便民效劳用品，在大厅安置了液晶电子显示屏，对车管业务标准办事流程和收费标准制作图版上墙，在大厅设立业务咨询岗，并在警力十分有限的情况下抽调一名协管员作为大厅的导办员。2023年“春运〞期间，支队车管所在xx大道设立便民效劳站，效劳站内免费提取暖器、火炉、热水机、椅凳、和必要药物，现场地点还提供2间流动厕所，方便摩托车驾驶员解手。休息站室内还有电视机、影碟机不间断播放交通平安宣传片，并摆放交通平安宣传展板、交通平安宣传交漫画、交通平安宣传横幅、交通平安宣传栏、彩旗、交通平安宣传资料、贺年卡、春运桔祥告知书。支队车管所提供给长途摩托车驾驶员干净休息场所，如客至如归的感觉，过路司机纷纷在意见簿上写道：“广西xx交警热情效劳，我们非常感谢〞。 二、党员干部模范带头，让广阔群众满意 车管所全体党员民警牢记全心全意为人民效劳的宗旨，在车管业务工作中，真正把人民群众的呼声作为第一信号，把人民群众的需要作为第一选择，把人民群众的利益作为第一考虑，把人民群众的满意作为第一标准，全所民警从人民群众满意的事情点滴扎实做起，从人民群众不满意地方逐一认真改起，既立足本职从小事着手，认认真真办好每一本证、做好每一辆机动车的入户登记，做到时时、处处、事事让民满意。同时积极转变观念，深化效劳内涵，拓展效劳领域，在被动效劳向主动效劳的飞跃上下功夫，谱写了想民之所思、排民之所忧、办民之所急的新篇章。 1、结合社会实践，强化为民效劳的宗旨观念。为使民警能带着对人民群众的深厚感情去执法、去工作，坚决维护人民群众的合法权益。3月17日，吴小军副支队长带着支队车管所谢伟所长以及牌证科、检验科（站）等民警和工作人员8人，主动深入遥远桂岭、开山等乡镇开展车管业务便民效劳工作，以委托当地派出所代办业务为依托，积极转变效劳方式，将“群众上我门〞变为“我上群众门〞，实实在在解民忧、排民难，促进警民和谐，为群众办一批实事、好事。进一步标准和加强机动车及驾驶人源头管理，开展摩托车专项整治;推行乡镇交警中队办理摩托车及驾驶人管理业务，方便农民群众办理摩托车登记和考领驾驶证，提高农村地区机动车入户率、检验率和驾驶人持证 证驾驶率。从3月份开始，实行便民警组流动车管效劳下乡开展车管业务工作，在辖区分三个片区与22个派出所对应效劳，广阔村民每月定期在当地就可办理摩托车年检手续和办理摩托车驾驶证